この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また多大なるお褒めの言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色は楽しんでいただくことができず申し訳ございませんでした。ホームページ等に誤解を招くような表現がないか確認をいたします。
いつお越しいただきましても楽しい思い出づくりのお手伝いできますよう、これからもスタッフ一同おもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル宮島別荘副支配人
西谷真文

いつもホテル宮島別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関して貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。施設管理のスタッフとも共有し、検討してまいります。
宮島名物の牡蠣をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。季節の食材により料理は変更してまいりますので、是非またお試しください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル宮島別荘副支配人
西谷真文

この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋やお食事をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
おかげさまで2022年12月に大鳥居の修繕工事も完了いたしまして宮島も賑わいを取り戻しつつあります。
いつお越しいただきましても楽しい思い出づくりのお手伝いができますように、これからもおもてなしに努めてまいります。
是非またお越しください。
最後になりましたがお忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル宮島別荘　西谷真文

この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様もごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
島内観光に当館の立地もお役に立てたようで何よりでございます。
ご当地スナックなどのご提案、ありがとうございます。検討させていただきます。
いつお越しいただきましても楽しい思い出づくりのお手伝いができますように、これからもおもてなしに努めてまいります。
またご家族でお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル宮島別荘副支配人
西谷真文

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
ご夕食に関してはお口に合わなかった事、申し訳ございません。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、料理長をはじめ調理スタッフに共有させていただきます。
貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大変勝手な申し出とは重々承知しておりますが、ご満足いただける様に精進を重ねてまいりますので、宮島にお越しの際は、当館までお立ち寄りいただけると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　副支配人　西村雅尚

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
お子様向けのお食事についてのご意見は、調理スタッフとも共有して、今後の運営の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
サービスやお部屋については、ご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も日々品質の向上を目指し、スタッフ一同精進してまりますので、宮島にお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　副支配人　西村雅尚

泉田楽天6位だって様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
今回は短いご滞在との事ですが、お寛ぎいただいた様で安心いたしました。
次回お越しいただける機会がございましたら、お食事も含めて、存分に館内のサービスを満喫していただきたいと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　副支配人　西村雅尚

ULF様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
今回は当館への激励のお気持ちからのご宿泊という事に、スタッフを代表して深く御礼申し上げます。
その思いを励みにして、次回お越しいただいた時にご満足いただける様に精進してまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　副支配人　西村雅尚

つよしちゃん0529様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
特にご朝食のフレンチトーストは、お客様からご好評を多くいただいております。お褒めのお言葉を頂き、料理長をはじめ調理スタッフ全員で喜びを噛みしめております。
また宮島にお越しの際は、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　副支配人　西村雅尚

norinori-tamatama様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたロフトタイプは、山小屋をイメージして作ったお部屋です。他にも様々なタイプがございますので、次回ご利用いただけるようでしたら、是非お試しくださいませ。
また、お料理についてのお褒めのお言葉、深く感謝申し上げます。
日本酒については貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
また宮島にお立ち寄りの際は、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　副支配人　西村雅尚

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちの良い接客とのお言葉を頂きまして、現場を預かる身としてこれほど嬉しいことはございません。サービス内容につきましては時期により随時変更しておりますのでご了承お願いいたします。現在は携帯アルコール除菌スプレーをチェックイン時にお渡ししてコロナ対策に重点を置いております。また、虫除け機械のご助言もありがとうございます、すぐに設置させて頂きました。
これからもお客様のご意見に耳を傾け、より快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。今後ともホテル宮島別荘をよろしくお願いいたします。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事はホテルでの満足度を決める大きな要素の一つでございますが、お口に合いまして何よりでございました。フレンチトーストは2019年楽天トラベル朝ごはんフェスティバルで中国四国地区第1位を獲得した当ホテル自慢の一品です。これからも一人でも多くのお客様に「また宿泊したい」とおっしゃって頂けますよう、スタッフ一同全力でおもてなしに取り組んでまいります。今後ともホテル宮島別荘をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
美味しかったとおほめ頂きました「フレンチトースト」は楽天トラベル様に登録された1300以上の宿泊施設様で競われた「朝ごはんフェスティバル2019」にて広島県・中国エリア1位を頂いた当ホテル自慢の一品ですが、喜んで頂けてまして何よりでした。
フレンチトーストなどのお食事のみならず、サービス・設備面におきましても更にご満足頂けますよう取り組んでまいります。今後ともホテル宮島別荘をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地・お風呂・お食事とご満足頂けまして大変嬉しく思います。また、スタッフの接客に温かい言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ブッフェにつきましてはコロナウイルスの感染状況を慎重に判断して、お客様の安全と安心を第一に考えて再開の検討を致します。
これからも心地よくお過ごし頂けますようサービスはもとより、施設の管理もしっかり行ってまいります。今後ともホテル宮島別荘をご愛顧頂きますようお願いいたします。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ユーリー77様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
学生時代の仲間がお集まりになり還暦祝いの良い記念旅行になったとの事、そのお手伝いができ私共も大変嬉しく思います。大鳥居は約70年ぶりの大掛かりな修理中ではございますが貴重な思い出に残る記念の１枚をカメラに収められたのではないでしょうか。
これからもお客様の楽しい思い出作りのお手伝いが出来ますようスタッフみんなで力を合わせ精進してまいります。
次回、宮島にお越しの際もホテル宮島別荘を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行