ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
一般のホテルでは珍しいロフトのお部屋をご利用頂きましたが、お気に召して頂け何よりでした。朝食のフレンチトーストは2019年の楽天トラベル朝ごはんフェスティバルで中国エリア1位を獲得いたしましたが、そのフレンチトーストを楽しみにご宿泊されるお客様もおられます。
次回お越しの際は、ホテルでの滞在時間をごゆっくりとお取りできますようスケジュール調整のうえお越し下さい。ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ユーリー77様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
学生時代の仲間がお集まりになり還暦祝いの良い記念旅行になったとの事、そのお手伝いができ私共も大変嬉しく思います。大鳥居は約70年ぶりの大掛かりな修理中ではございますが貴重な思い出に残る記念の１枚をカメラに収められたのではないでしょうか。
これからもお客様の楽しい思い出作りのお手伝いが出来ますようスタッフみんなで力を合わせ精進してまいります。
次回、宮島にお越しの際もホテル宮島別荘を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、受付スタッフへお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。サービス業に携わる者にとりましてお客様に喜んで頂ける事が仕事のやりがいやモチベーションになります。ご投稿者様から頂いた言葉を励みに、これからも一人でも多くのお客様にご満足・お喜び頂けますよう受付スタッフはもちろんの事、全従業員で心を込めておもてなしさせて頂きます。今後ともホテル宮島別荘をよろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

チョコのママ9215様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドリンクコーナーやブッフェもご満足頂けたようですがスタッフについて好感を持って頂けたことは何よりもうれしく思います。今後もお客様の立場にたった「おもてなし」を大切にしてまいります、今後ともホテル宮島別荘をよろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
良かった点や残念な点を分かりやすくご案内頂き重ねてお礼申し上げます。良かった点を継続していくことはもちろんでございますが、残念な点につきましても「たよりない」等すぐに改善に着手できる事とスタッフの体制を含め今後の課題として検討していくものとに分け、課題の克服に取り組んでまいります。お客様より頂戴する多くの貴重なご意見を踏まえて更に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。今後ともホテル宮島別荘をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

kenchanxp2000様
いつもご利用ありがとうございます。
この度は十分にご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当ホテルは、昨年9月に建築・設備・インテリアそして料理内容を一新し、全く新しいコンセプトのホテルに生まれ変りました。ただ、スタイルは変わりましてもコスパという物差しは共通でございます。お客様に十分ご納得いただけるコスパの高いホテルになるべく今後とも精進致します。これに懲りませず宮島にお越しの際はぜひお声掛け下さい、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡　伸行

この度は、ホテル宮島別荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは宮島桟橋前にございますので宮島観光の拠点として大変便利です。ゲスト様専用のラウンジではフリードリンクコーナーもございます。
ぜひまた宮島へお越しください。

ホテル宮島別荘　支配人　松本和則

この度は、ホテル宮島別荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって使い易いか、分かり易いかを考えて修正してまいります。ぜひまた広島・宮島へお越しください。
ホテル宮島別荘　支配人　松本

この度は、ホテル宮島別荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。ぜひまた宮島へお越しください。
ホテル宮島別荘　支配人　松本

この度は、ホテル宮島別荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適に過ごせたとの事で嬉しく思います。食事に関しましては、牡蠣が美味しい時期になりましたので、牡蠣料理の品数を増やして皆様にご満足いただけるようにしてまいります。お客様の対応は、他のお客様にも配慮をしてスマートにできるように改善してまいります。
ぜひまた宮島へお越しください。
ホテル宮島別荘　支配人　松本和則

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。食事に関しましては、広島の契約農家から届く新鮮で、安心、安全な食材を使い食材が本来持っている自然な味わいを感じていただけます。季節ごとの料理も楽しむ事が可能です。ぜひまた宮島へお越しください。
ホテル宮島別荘　支配人　松本和則

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。食事は洋食ブッフェスタイルで「好きな時間に好きなだけ食べれるように」という想いで食事を提供しております。ぜひまた宮島へお越しくださいませ。
ホテル宮島別荘　支配人　松本和則