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ホテル宮島別荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル宮島別荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.86
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.43
  • 食事4.68
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 21:15:59

館内着が浴衣ではなくジャージなところがリラックスできて嬉しかったです。また館内着と合わせてトートバッグも借りることが出来、大浴場へ行く際にとても便利でした!
朝食のフレンチトーストがとてもおいしかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル宮島別荘 2022年03月19日 16:59:33

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
ご朝食でお召し上がりいただいたフレンチトーストは、多くのお客様に大変好評を博しており、当館の看板メニューでございます。
今後も同様の評価を頂けるメニューを、料理長をはじめとしたスタッフで研究して提供してまいりますので、また宮島にお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
<おひとり様7,000円~/1泊朝食>今だけの【限定価格!】絶品フレンチトーストも登場♪
ご利用のお部屋
【【ロフトシングル】<17平米>(山側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月09日 21:20:28

パーフェクトなホテルでした。
部屋、温泉、ラウンジ、朝食そしてスタッフの対応素晴らしいです。
必ずリピートします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル宮島別荘 2022年03月14日 10:36:22

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
「パーフェクトなホテル」と身に余るお言葉を頂き、大変恐縮するのと同時に身が引き締まる思いでございます。
そのお言葉に恥じぬ様に今後も精進してまいりますので、宮島にお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。
お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
<おひとり様7,000円~/1泊朝食>今だけの【限定価格!】絶品フレンチトーストも登場♪
ご利用のお部屋
【■海スタイル■ツイン<35平米>(港側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 21:45:39

桟橋至近でチェックイン、アウト後も荷物を預かって頂けるので身軽に島内を散策出来ます。
フロントの対応も良くゲストラウンジ、畳敷きのお風呂など大変満足できました。
再訪の際は、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル宮島別荘 2022年03月14日 10:20:35

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に、深く感謝申し上げます。
当館は宮島桟橋の目の前に位置しており、観光の拠点としても大変便利な立地にございます。
次回宮島にお越しの際も、まずお立ち寄りいただき、ご観光を満喫いただければと思います。
今後もご満足いただけるサービスを提供できる様に精進してまいりますので、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
<おひとり様6,000円~/素泊まり>今だけの【限定価格!】とことんお得なリゾート体験
ご利用のお部屋
【【ロフトシングル】<17平米>(山側)】

風呂5

ULFさんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

ULFさん [50代/女性] 2022年01月29日 17:18:19

2回目の宿泊になります。宮島は同じ県内なので少し息抜きしたい時に訪れていますが、感染症拡大を受けて支援したい気持ちもあって宿泊しました。
制限がある中ですが、頑張っていきましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル宮島別荘 2022年02月04日 10:51:22

ULF様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
今回は当館への激励のお気持ちからのご宿泊という事に、スタッフを代表して深く御礼申し上げます。
その思いを励みにして、次回お越しいただいた時にご満足いただける様に精進してまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
★直前タイムセール・1泊2食★島の暮らしを食う「地産地消ビュッフェ」飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【ロフトシングル】<17平米>(山側)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 13:18:44

年末から3泊させて頂きました。ロビーには寛ぎスペースがあり、書籍も色々揃えられてあります。
音楽を聴きながらゆっくり過ごす事の出来る空間は最適でした。
部屋も心地の良い時間を過ごすことが出来ました。
掃除、綺麗にゆき届いています。
スタッフの方の笑顔・丁寧な対応・小さなお子さんに対しての何気ない心配り・とても素敵でした。
調度品に関しての質問も丁寧に答えて頂きありがとうございます。
美味しい尾道拉麺のお店を教えて頂きありがとうございました。
初めての宮島旅(広島旅)とても心に残るものとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル宮島別荘 2022年01月08日 19:42:52

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
サービスやお部屋について、ご満足いただいたご様子が文面から伺えました事、大変嬉しく思います。
当館は若いスタッフが多く、至らない点も多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
頂いたお言葉を励みにして日々精進を重ねてまいりますので、宮島に次回お越しの際は、是非当館までお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
◇年末年始特別プラン‐2食付◇別荘で過ごす、年のおわりとはじまり<洋食ビュッフェ×展望大浴場>
ご利用のお部屋
【■海スタイル■トリプル<36平米>(港側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 23:24:34

とても自然なサービスで、大変心地よく滞在することができました。夕食ブッフェを追加でお願いしました。正月明けの平日でしたご、価格は大人5,000円、小学生の子どもは2,500円でお料理は大満足、アルコールもフリードリンクで、お値段以上の価値ありでした。コロナ対策で各自ビニール手袋着用で食事を取りました。全てが清潔でした。コーヒー、ソフトドリンク無料のラウンジも、高級感溢れているのに、とても自然なところが素晴らしかったです。また泊まりたいお宿でした。ちなみに、お部屋は低層階で、海側、エレベーターの近くではありましたが、音は全く気になりませんでした。部屋も広くモダンでした。お宿としておすすめです。
ただ、立地がフェリー乗り場すぐ目の前なので、厳島神社へは10分ほど歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテル宮島別荘 2022年01月08日 19:37:10

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やパブリックやサービスについて、ご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
「また泊まりたい」と仰っていただいた事は、大変光栄であり、スタッフとともに喜びを分かち合いたいと思います。
スタッフを代表して、深く御礼申し上げます。
ご宿泊いただく全てのお客様に愛され喜ばれるホテルを目指し、今後も精進してまりますので、宮島にお越しの際は、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 15:42:07

立地素晴らしかったです。お部屋も隠れ家感がありとても楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル宮島別荘 2022年01月07日 18:37:15

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
ご投稿者様にご宿泊いただいたお部屋は、山小屋をイメージしてデザインしたロフトタイプで、大変人気のあるお部屋でございます。
他にも様々なタイプがございますので、次回お越しいただける機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン‐2食付■ 島の暮らしを食う、こだわりの「地産地消ビュッフェ」【期間限定!飲み放題付】
ご利用のお部屋
【【ロフトシングル】<17平米>(山側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 20:36:20

 12月26日に宿泊させていただきました。みなさんの評価がとてもよく、期待していきました。やはり期待に違わず、大変満足しました。一番楽しみにしてたのは、夕食でした。カンパチのカルパッチョ、ローストビーフ、牡蠣のフライ、牡蠣のグラタン・・・、どれをとっても絶品でした。スイーツのバスクチーズケーキも、そして飲み放題のドリンクまでこだわりが感じられ、存分に味わいました。温泉は眺望が素晴らしく、部屋は木を贅沢に使ったつくりでした。調度品も、一つ一つ部屋の雰囲気にマッチするものがそろえられていました。最後に、接客も気持ちよく、こちらが希望することを察して声掛けをしてくださいました。1年の疲れを癒す、おもてなしをしていただきました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル宮島別荘 2022年01月01日 19:42:32

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
お料理やお部屋について、ご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
特にお料理については、大変身に余るお言葉を頂き、料理長をはじめとする調理スタッフも喜びと今後の励みになります。
スタッフを代表して、深く感謝申し上げます。
また、スタッフのサービスについても至らない点も多々あったと思いますが、今後も皆様にとって心地よいサービスをご提供できるように精進してまいります。
また宮島にお越しの際は、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】朝は“のんびり”が好きな方へ!シェフ自慢の<地産地消ビュッフェ>をお気軽に♪
ご利用のお部屋
【【ロフトダブル】<23平米>(山側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 08:29:18

クリスマスに宿泊しました。部屋が綺麗で接客も丁寧で、とても満足しました。布団がふかふかで気持ちよかったです!また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル宮島別荘 2021年12月26日 17:51:07

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
お部屋でお寛ぎ頂いたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、サービスについても至らない点も多々あったとは思いますが、お褒めのお言葉を頂きスタッフを代表して御礼申し上げます。
来年のクリスマスも、当館でお過ごしいただけることをスタッフ一同心待ちにしております。
また、年末に向けて寒さが厳しくなってきますので、お体ご自愛くださいませ。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】人気の<フレンチトースト>ほか、豊かな朝を彩る「ハーフビュッフェ」と温泉で癒しの一日
ご利用のお部屋
【■山スタイル■フォース<37平米>(山側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 06:19:01

12月18日に宿泊しました。港から近く便利が良い場所でした。建物も新しく清潔感一杯のホテルでした。ビュッフェもとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテル宮島別荘 2021年12月21日 10:18:08

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
お料理についてご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館は季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン‐2食付■ 島の暮らしを食う、こだわりの「地産地消ビュッフェ」【期間限定!飲み放題付】
ご利用のお部屋
【■町家スタイル■ツイン<35平米>(港側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 14:36:04

初めての利用です。
とても綺麗なお宿で良かったです。総合的には5点です。
【良かった点】
・清掃が行き届いていて清潔
・風呂上がりのアイスや、フリードリンクサービスなど、ちょっとした贅沢が非日常感があり良かった
・コンタクトの洗浄液を忘れたため近くに売っているところがないか尋ねると、まさかのお宿に常備してあり快くお代無しでくださった
・スタッフの対応(笑顔や声かけ等)が良かった

【気になった点】
・飲食店や観光についてのオススメや、時間帯的に開いているお店などを聞きたかったが、ご存知ないのか困った様子で回答が得られなかった。
・朝食メニューが洋食プレート固定であったため、バイキングの和食も食べてみたかったが多くて食べられなくて残念だった。はじめから好きなものを食べられると嬉しい。

つらつら書きましたが、総合的には概ね満足です。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル宮島別荘 2021年11月30日 19:04:49

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
島内のご案内について、ご配慮が足らない対応で大変申し訳ございません。
多くのお客様が宮島になぜお越しになられているかという点を再度スタッフに徹底し、皆様にご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。
また、ご朝食については12月よりブッフェスタイルに戻す予定です。
また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また宮島にお越しの際は、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
■基本プラン‐2食付■ 島の暮らしを食う、こだわりの「地産地消ビュッフェ」【期間限定!飲み放題付】
ご利用のお部屋
【【ロフトシングル】<17平米>(山側)】

風呂5

ゆーあんみーさんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

ゆーあんみーさん [10代/男性] 2021年11月11日 13:06:37

抜群の立地でチェックイン・チェックアウトの煩わしさがありません。
施設全体を通して清掃が行き届いており、気持ちがいいです。
畳ばりの大浴場は景色も良く、清潔で心安らぐ空間になっています。
夕食のビュッフェでホールを担当されているスタッフの方々は皆さん丁寧な対応で快適な食事をサポートしてくれます。食事の内容としても、地域のものを活かした優しい味付けのメニューで、満足できます。
宮島の旅をより豊かにし、何度でも泊まりたいと思わせてくれるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル宮島別荘 2021年11月19日 16:32:02

ゆーあんみー様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
お食事内容やサービスについてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
「何度でも泊まりたい」という最高のお言葉を励みにし、皆様に愛されるホテルを目指し精進してまりますので、宮島にお越しの際は、是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】朝は“のんびり”が好きな方へ!シェフ自慢の<地産地消ビュッフェ>をお気軽に♪
ご利用のお部屋
【【ロフトシングル】<17平米>(山側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 12:07:34

2連泊させていただきましたが、朝食のフレンチトーストのパンとソースが2日間とも違いどちらも美味しくいただきました!
また、1歳の子供を連れていきましたが、スタッフのみなさん誰一人嫌な顔せず笑顔で接していただき、お部屋の方にはオムツ入れが用意してあり大変助かりました!
大浴場がたたみなので滑ってコケる心配もなくゆっくり出来ました。
また広島に泊まる機会があったら泊まりたい
すごくオススメなホテルです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル宮島別荘 2021年11月03日 09:17:16

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
お食事とサービスについてご満足いただいたご様子が窺え、大変嬉しく思います。
当館は子供が大好きなスタッフが多く、いつもお子様連れのお客様に元気を頂いており、こちらこそ素敵な笑顔を頂きありがとうございます。
また、宮島にお越しの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
★最大30%OFF緊急セール・1泊朝食付★クチコミ好評♪<フレンチトースト>が人気のハーフビュッフェ
ご利用のお部屋
【■海スタイル■トリプル<36平米>(港側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 21:40:52

丁寧に対応して頂き嬉しかったです。また行く機会があったら利用しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
ホテル宮島別荘 2021年09月27日 16:52:14

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿に深く感謝申し上げます。
皆様にご満足いただけるサービスの更なる向上を目指し精進してまいりますので、機会がございましたら是非当館までお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
★最大30%OFF緊急セール・1泊朝食付★クチコミ好評♪<フレンチトースト>が人気のハーフビュッフェ
ご利用のお部屋
【【ロフトダブル】<23平米>(山側)】

風呂5

イブキング5782さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

イブキング5782さん [30代/女性] 2021年09月07日 20:08:05

コロナ禍ではありましたが夏休みに近場で旅行がしたいと思い予約しました。
スタッフの方々も皆さん親切で
食事もビュッフェでしたがどれも
美味しいものばかりで、カキフライはサクサク、ローストビーフはしっとり柔らかく食べ過ぎてしまうほどでした。酒粕のチーズケーキも良かったです。
お部屋も清潔で快適で、テレビで
大浴場の混み具合もチェックできるのでゆっくり入る事が出来ました。
船の乗り場の目の前で立地も最高で、島の雰囲気やお店も良かったのでまた訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル宮島別荘 2021年09月08日 10:15:10

イブキング5782様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスやお料理についてご満足いただいたご様子、またお褒めのお言葉を頂きスタッフを代表して深く感謝申し上げます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、宮島にお立ち寄りの際は是非当館までお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
★最大35%OFF緊急セール★<4万円以上のお値引きも!?>破格で地産地消ビュッフェを味わう宮島旅♪
ご利用のお部屋
【■町家スタイル■フォース<37平米>(山側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月20日 17:40:04

2回目の利用でしたが、本当に快適で素敵なホテルでした。
夕食も豪勢で、大変美味しく頂けました。
従業員の皆さんが、常に娘の相手をして頂き、娘も大満足の様子でした。
困ったなぁと思ったのが、上階の足音が気になりました。
そこまでして、歩き回らなければならないものかと思ってしまいました。
可能であれば、次回は階数指定が出来るのであれば、お願いしたいです。
まぁ、これは運の要素の範疇かと。
荷物の預かり、お見送りなど、本当に気持ちの良い接客をして頂き、ありがとうございました。
こんな状況ですが、最高の夏休みを過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル宮島別荘 2021年08月27日 16:56:32

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
足音についてですが、当日ご宿泊されるお客様の状況を鑑みて、最大限配慮はさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また宮島にお越しの際は、当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
★最大35%OFF緊急セール★<4万円以上のお値引きも!?>破格で地産地消ビュッフェを味わう宮島旅♪
ご利用のお部屋
【■町家スタイル■トリプル<37平米>(港側)】

風呂5

ms5508さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

ms5508さん [30代/女性] 2021年08月07日 10:18:53

お部屋もオシャレで食事も地元の食材を使った美味しい料理でとても満足でした。ロフトの二階にもエアコンとテレビがあって本当に快適でした!
ただ、チェックインの際に忙しかったのかフロントでお風呂の鍵の説明がなく、ドアが開かずにとても困りました。いただいた書類を全部見ても説明書きがなく、フロントに電話しても繋がらず‥メモ書きでもいいので渡してもらえたらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル宮島別荘 2021年08月08日 11:01:51

ms5508様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の鍵の件、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後は、このような事が無いように徹底いたします。
貴重なお時間を拝借いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
機会がございましたら、また当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
★最大30%OFF緊急セール・1泊朝食付★クチコミ好評♪<フレンチトースト>が人気のハーフビュッフェ
ご利用のお部屋
【【ロフトシングル】<17平米>(山側)】

風呂5

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hana71さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

hana71さん [50代/女性] 2021年08月03日 16:01:57

7月27日に娘と宿泊しました。フェリー乗り場から直ぐの場所にあり着いて直ぐ荷物を預けられ、手軽に宮島観光が出来ました。その時に焼きたてもみじ饅頭試食券を頂きあつあつもみじ饅頭美味しかったです。
お部屋も広く綺麗だったので快適に過ごせました。
お食事も評判通り朝夕どれを食べてもとても美味しく、お腹いっぱいで全種類食べれなかったのが残念です。朝食のフレンチトーストも焼きたてを持ってきて頂けたので、熱々で中までアパレイユが浸み込んでいて、とても美味しかったです。
アメニティの歯ブラシセットが無いのに夜気づき連絡したらすぐ持ってきて頂けました。
スタッフの方々の挨拶やさりげない気遣いがとても心地よく、是非また宿泊してみたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテル宮島別荘 2021年08月06日 09:31:52

hana71様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
歯ブラシセットについては、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことが無いように、チェック体制を強化してまいります。
お部屋やお食事については、ご満足いただいたとのお言葉深く感謝申し上げます。
ご朝食でお召し上がりいただいたフレンチトーストは、多くのお客様からご好評いただいております。喜んでいただけて、何よりでございます。
また宮島にお越しの際は、当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、hana71様のご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
★最大35%OFF緊急セール★<4万円以上のお値引きも!?>破格で地産地消ビュッフェを味わう宮島旅♪
ご利用のお部屋
【■海スタイル■ツイン<35平米>(港側)】

風呂5

投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 08:28:56

家族もこれまで泊まった宿の中で1番とよろこんでいました。スタッフもみなさん笑顔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテル宮島別荘 2021年07月29日 11:25:45

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂いた事、スタッフとともに喜びを分かち合いたいと思います。
厳しい暑さが続きますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚

ご利用の宿泊プラン
■ご夕食グレードUP‐2食付■とろける<広島牛>を、ジューシーな肉汁広がる「鉄板焼き」で!
ご利用のお部屋
【■山スタイル■フォース<37平米>(山側)】

風呂5

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投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 23:11:33

まず、お部屋が空いていたという事で無料でグレードアップして下さりました。
お部屋も綺麗で広々していて心地よい空間でした。
ロビーにはパン屋さんがあり、良い匂いが漂っています。帰りにお土産で買いましたが、とっても美味しかったです!
大浴場も綺麗です。畳敷で、海が見えました。人も少なかったので長風呂してしまいました。
廊下にアイスキャンディーが置いてあって子供は大喜びでした。
ラウンジもフリードリンクで照明や音楽も工夫されていて、落ち着けました。
食事も大変美味しかったです。「ビュッフェ形式は期待できないモノ」と思っていますが、ここの食事は違います!凝った料理が小さな器に少しずつ盛られ、地産地消の食材が楽しめました。
朝食の出来立てフレンチトーストも絶品でした。朝食は半ビュッフェ形式です。
アレルギー対応も親以上に丁寧に考えて下さりました。
スタッフの方々は全員挨拶もしっかりして下さり、対応も笑顔で感じが良かったです。
宮島自体は見るモノ全部見たって感じだたのですが、このホテルに泊まる為だけにまた来たいです。
最後に、忘れ物をしてしまったのですが、このご時世取られてしまってもおかしくないのですが(他のホテルではそうでした)すぐに連絡が来て、次の日には届けて下さりました。
着払いでお願いしたのに、元払いで送って下さるという、最後まで神対応でした。
本気でおすすめします!
厳島神社の鳥居の工事が終わる頃にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテル宮島別荘 2021年06月26日 11:11:43

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場やラウンジなどの館内設備全般にわたり、快適にご利用頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからも地元広島を中心とした新鮮で、安心・安全な食材を使った身体に優しいお料理をご提供し続けてまいります。
嚴島神社の鳥居の工事が終わる頃、再度お目にかかれます日をスタッフ一同お楽しみにしております。
ホテル宮島別荘 支配人 片岡伸行

ご利用の宿泊プラン
★2食付にグレードUP★今だけお得な<最大14,000円引!?>【錦水館新客室オープン×お客様還元】
ご利用のお部屋
【■町家スタイル■フォース<37平米>(山側)】

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