クチコミ

台風接近の中滞在しました。 迷っていましたのでフェリー状況など朝旅館のスタッフさんから連絡して頂き大変助かりました。夕方には台風はそれましたので予定通り宮島ステイしました。ついてました（笑） 口コミ通り料理は品数も多く、和牛は追加で頼む価値ありです！広島和牛大変美味しかったです。屋上畳風呂景色がよく、お部屋も広くゆっくり過ごせました。一つ残念なのはフロント横にあった貸し出し用の館内着を持って部屋で着替えようとしましたら、洗濯があまかったのか生乾きの匂いが残っていて着られない状態でしたので。 お部屋に着替えを置いて頂きたいです。 それとチェックアウト後のお荷物預かりとドリンクサービスは暑かったのでとても助かりました。 また滞在させてください。この度はありがとうございました。

ホテルのご好意でワンランク上のお部屋にして頂けました。朝一で弥山登山したく荷物を預かってもらうため8時頃 到着したのですが ホテルからロープウェイまでの朝一無料バスがあると声を掛けて頂き 乗り場まで歩かずに済み大変助かりました。モダンで落ち着くインテリア、畳敷きの大浴場、化粧水クレンジング等のアメニティが有ったのも良かったし、一階の無料ドリンクコーナーも朝からやってたのも助かりました。夕食のイタリアンバイキングはレベルが高く デザートのスイーツが美味しいと同行した友人も感激、アルコールの飲み放題も良かったです。当日 誕生日の友人にはハンカチのプレゼントも頂けました。 ただ、楽天見て 部屋にパジャマが無いと思い 持参したら フロント前に館内着が！ 有るってわかってたら持って行かなかったのに！わかりにくかったです。 立地も良く また泊まりたい素敵なホテルだと思います。皆さんにオススメします。

還暦周辺の夫婦で宿泊しました。フェリーを降りてすぐ目の前に宿があったので驚き、事前に知ってはいましたが、入館してすぐ脇にパン屋さんがあって、香ばしい匂いに癒されました。フロントがいっぱいで待っていると女性の職員が声をかけてくれて、横にあるバーのテーブルで応対してくれました。ずっと笑顔でこちらも笑顔になれました。ラウンジのドリンクバーでコーヒーと冷茶をいただいてから部屋に入るとオシャレな内装に驚きました。隅々まで気配りしてあるデザインに感動しました。この気配りとオシャレは館内の様々な場所で感じられました。部屋からの眺望も想像どおり良かったです。大浴場までは部屋着とスリッパで行けて楽でした。風呂からの眺望は良かったですが露天がなかったので評価は普通とさせていただきました。夕食と朝食のビュッフェも良かったです。レンストランのデザイン、料理の内容、シェフの心暖かさ、ホールスタッフの笑顔や気配り、などです。帰り際に女性スタッフに何が美味しかったですか？と聞かれ、全て美味しかったのですが「ソフトクリーム」と冗談を言って困らせてしまってすみませんでした。貴女の笑顔とおもてなしは最高でしたよ。夜に味噌汁、朝にお粥があったら満点でした。 夫婦共、大満足でした。帰宅してから娘たちにも推薦しておきました。友人にも自信をもって勧められます。お世話になりました。ありがとうございました。

リノベーションの成功例を見せて頂いた感じで、大変気持ちよく過ごさせて頂きました。 まず、スタッフの方の応対が感じよかったこと。フロント横の宿泊者のためのくつろぎスペースにはお飲物が用意され、目の前には宮島の自然林が広がり、優しい空間でした。外にも出られるので最高でした。 お部屋は海側と山側がありましたが、樹木が好きなので、山側のお部屋を予約しました。こちらの方が安いのでしょうが、ガラス障子を開けると目の前が木々で、部屋のなかにいても自然がすぐそばに感じられ、気に入りました。 食事は夕食朝食ともにブッフェで、種類、味、量、全て良かったです。さすがに牡蠣のフライやグラタンは美味しかったです。汚れたお皿をすぐに片づけて下さいました。 大浴場は天然石で温泉の効用もある人工温泉とかで、最初少しがっかりしたのですが、入ってみると、瀬戸内海が見え、船や遠くの町も見え、もうそれだけで十分でした。 忘れ物でもお世話になりました。本当にありがとうございました。

女ひとり旅で宿泊しました。 チェックインからチェックアウト後まで本当に快適に過ごせました。 桟橋の目の前なので立地抜群でした！ チェックイン時 細かく館内を案内してくれて、最近では珍しく部屋まで案内してくれました。 また、室内の備品やサービスなども教えてくれて良かったです。 お部屋 ロフトタイプのお部屋で山側だったのですが、とてもおしゃれに 作られていて居心地が良かったです。 鏡が備え付けだったので、デスク側にも大き目の鏡が欲しいなと思いました。 食事 チェックインの際にアレルギーを聞かれたのでお伝えしたところ 夜も朝も入口で「どれにも入っていないのでご安心を」と言って頂き 嬉しかったです。食事はどれも美味しかったです。 アルコールも飲み放題だとは思わなかったので嬉しかったですが 事前に言って頂けたら良かったかなと思います。※食事前に部屋で飲んでしまいました(笑) お風呂 畳敷きのお風呂は初めてでしたが、床が冷たくなくとても良かったです。 アメニティがシャンプー・リンス・ボディシャンプーの他に無印のクレンジングや洗顔 化粧水に乳液と充実していて良かったです。 タオルも置いてありましたが、部屋のタオルを持っていくのか少し悩んだので 最初に一言伝えて頂いても良いかなと思いました。 何よりもスタッフの方が皆さんとても感じが良く親切で 屋形船の手配をしてくれたり ロープウェイや食事の場所など、色々聞いても期待以上の回答を下さり とても感動しました。 また、出かける際はカイロをくれて嬉しかったです。 アンケートのストラップも嬉しかったです！ チェックアウト後も預けていた荷物の整理をしたいなと思っていたところ まだラウンジを使って良いですよ。との事でとても助かりました。 コーヒーを飲んであったまりました。 初めての宮島でしたが、こちらのホテルを選んで本当に良かったです。 家族や友人にもぜひおすすめさせていただきます。 私も必ずまた伺います。ありがとうございました。

女一人旅で、到着が遅くなりそうだったので、素泊まりで利用させて頂きました。 桟橋の目の前ですぐわかるので、日没の到着でも迷うことなく、スーツケースのがらがらも気にならず、1分で到着することができました。 入るとすぐフロントで、温かいお迎え、チェックインをして、そのまま観光のアドバイスも頂けます。 フロントの前には噂のパン屋さん、食事をしていないのに、食事の評価を5にしたのは、朝、焼きたてのパンを頂き、それがとても美味しかったからです。奥には広いラウンジスペースがあり、ソフトドリンクが無料で頂けるので、あえて朝食を付けずに、好きなパンとカフェと言うのもお勧めです。横にはバーカウンターもあり、私は柑橘系のお酒も頂きました。対応してくださったスタッフさんが若いのにベテランさん、豊富な話題で本当に楽しい時間を過ごすことが出来ました。 お部屋はロフトタイプを予約していたので、どんな感じなんだろうと思っていましたが、細かいところまで配慮されていて、とても快適に過ごすことが出来ました。旅館のお部屋ではなく、建築家がデザインしたマイルームと言う感じです。備品もこだわりを感じます。個性的な空間なので、好き嫌いがあると思いますが、私はとても楽しい1泊になりました。 そして、もう一つのお楽しみは大浴場。畳の床はやわらかく、とても快適でした。 リニューアルオープンしたばかりなので、新しい匂いがして、とにかくきれいです。 また、スタッフのみなさん感じよく、チェックアウトして荷物を預け出かけた際も、再び戻り荷物を受け取り帰る際も、到着時と同じ丁寧なお見送りをして頂きました。手が凍るほど寒かったので、その都度ホカロンをくださったのも大変嬉しかったです、 ぜひまた利用したいと思っています。

夫婦で年明け1回目の旅行にと、縁起の良さそうな宮島を選びました。10年ほど前に行ったことはありましたが、宿泊先を検索してみると、新しいこちらのホテルが見つかり、とってもオシャレ！と即決しました。フェリーを降りてすぐ目の前なので、行きも疲れた体をすぐに休められるし、帰りも観光を終えて預けて置いた荷物を受け取ったらすぐフェリーに乗れるので、とても楽チンでした。フロント対応をメインにしていただいた男性のメガネの方がハキハキして笑顔がステキで、とても好感を持てました。また、部屋はログハウスのようになっており、ロフトを上がった寝室が隠れ家のようで子供のようにワクワクした気持ちになりました。ただ、階段が結構急で手すりもないので夜中寝ぼけたままトイレに起きる時はかなり注意が必要だと思いました。アメニティも充実しており、特に女風呂の全ての洗い場に無印良品の洗顔とクレンジング、（たぶんサロン用の）いいシャンプーが置いてあったのがとっても嬉しかったです！旅の終わりに夫と「また宮島に来るときはまたここに泊まりたいね！」と話しました。

前年からの２度目の年越し家族旅行で利用しました。 両親が70歳オーバーの為、船で着いて桟橋すぐ近くという立地が決め手でしたが、リニューアルされ、とてもお洒落で、お部屋も木が基調で温かみもあるし、かわいいパン屋さんも併設されています。無料ドリンクのサービスコーナーや、ちょっとしたＢａｒもありました。 食事がビュッフェ形式になり、牡蠣や季節にちなんだ料理・種類豊富なドリンクもあり、つい食べ過ぎてしまいました。 お風呂は珍しい畳敷きの大浴場で、床からの冷えが低減されているように思いました。ありがたい。 ホテルのスタッフのみなさん、笑顔で応対してくださり、とても気持ちよく年越しを過ごせました。 またみんな元気なうちに泊まりに行きたいです。

8/24-26 2泊3日で利用 ロビーにラウンジまた廊下に部屋の家具などのもセンスよく落ち着いた感じでした お料理も地物を利用してとても美味しく目でも楽しませてもらいました また屋形船の手配諦めていたところをフロントの方に当日臨時便がある事教えて戴きチケットの手配まで...有難うございました。 -乳児用に脱衣室のベッド設置は早急に考えるべきと考えます（衛生的にも） -お子様の喜ぶ食事メニューも思案してみらどうでしょうか（食べたいものがないと子供は 素直だからテーブルで話してたのが耳に入ってきました） -部屋に1つでも引出しの収納場所が欲しかった　連泊の場合着替えなどラックではなく見せたくない場合も) また今度は違うシーズンに伺わせていただきたく思っております。 本当にお世話になりました OPENに向けて若い方々が頑張っているようでエネルギーは伝わってきました

大人のリラックスタイムを過ごすにはうってつけだと思います。 洗い場が畳敷きのお風呂にはびっくり！足触りもよくて感激ものでした。 宮島桟橋のすぐ目の前なので、とても便利です。荷物を置いてすぐ観光できるし、帰りも、バッグを預かってくれるので手ぶらで歩けて、そのルートのまま荷物を受け取ってすぐ船に乗れ、無駄な動きがありませんでした。 アルケッチャーノの奥田シェフ監修のビュッフェ料理は野菜を多用し、ノンオイルなどヘルシーでおいしーを追求した味で、しかも、地元のお酒を取りそろえた日本酒やワインも含めすべてインクルーシブだなんて、飲んべえにはうれし過ぎる〜(≧▽≦) ジャージタイプの館内着でレストランへ行くこともできて、ほんとに“うちの別荘”気分でくつろげました。ぜひ再訪したいです。

娘のはじめての旅行で利用させていただきました 赤ちゃん連れの旅行そして初めて行く場所で不安もありましたが、フロントのお姉さんがとても明るい方で娘にも声をかけてくれたので気持ちが和みました！ ホテルのスタッフの皆さんがどの方も笑顔で親切な対応をしてくださったので楽しく快適に過ごすことができました。 娘はまだ小さくてこの旅行のことは覚えていないと思いますが、娘がもう少し大きくなったらまた一緒に泊まりに行きたいと思いました！ 本当にありがとうございました。

妊娠中安定期なのもあり出産前の家族旅行でこの宿を選ばせていただきました。駐車場があるため妊娠中にもかかわらずフェリーの乗り降りは車で楽に行く事ができました。 夕食朝食共に色々な種類のバイキングがあり海鮮好き、肉好き、パン好きの家族全員大満足。 お風呂も畳になっており滑りにくく良かったです。 チェックアウトも11時までとゆっくりできたため朝から宮島を少し観光してゆっくりとチェックアウトできました。 また是非利用したいです！

部屋は思ったより広く、4人で快適に過ごせた。 夕食のメニューが豊富でつい食べ過ぎてしまい、飲み放題なのにあまり飲めなかった。 朝食は凝っていて美味しく、満足。 大浴場はきれいでよかったが、畳敷きなのが好みに合わない。 スタッフの方々の応対が素晴らしく、ナイトガイドツアー、ナイトクルージングに案内していただき、宮島に泊って正解。 港からすぐなので移動に便利。 部屋はきれいで使い勝手が良く、皆満足して、良い思い出になりました。

今日帰って来たばかりです。 最近は宮島別荘さんに泊まりたいから宮島に行くになっています。 お料理もお風呂も今回もすごく良かったです。 ロフトのお部屋でひとりお篭りするのが好きなんですが、今回猛暑の日だったので気づいたことが一つ。下の部屋の方のクーラー入れていてもロフトの方は冷えない。冷たい空気って本当に下にたまるんですね。夏泊まられる方は、まずロフトの方のクーラーを入れた方がいいかもです。 60過ぎたのでだんだん階段が不安になるかもしれませんが、それまではまた美味しいお食事をいただいてこのお部屋でお篭りしたいと思いますので、よろしくお願いします。

部屋からの景色は山ですが、山小屋みたいな木の温もりに溢れたお部屋で、とても良かったです。夕食と朝食どちらもホテルで頂きましたが、夜は牡蠣やローストビーフなどお酒が進むメニューが多く、朝はフレンチトーストや肉巻きおにぎり等どれも凄く美味しくてついつい食べ過ぎちゃいました。宿泊者向けのドリンクコーナーではアイスやもみじ饅頭もあって、凄い充実してました。 フロントスタッフの方もレストランスタッフの方も丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。また宮島に行った時は是非またお世話になりたいと思います。

総合評価は間違えなく満点です！近くにコンビニもあり、駅の目の前で立地や部屋はウェブで調べてもらえればわかると思いますがgoodです。（厳島神社までも近い）　部屋に無料のマッサージチェアがあるのには驚きました。２４時間フリードリンクやアイス・もみじ饅頭のおもてなしに感激しました！当日は雪でしたが玄関で傘やタオルの貸し出しまでしていただきサービス満点でした。夕飯はホテルで食べていませんが、朝食で出来立てのパンを食べました。テレビでも紹介されていましたがとても美味しかったです。ぜひお薦めのホテルです。

初めての宮島旅でクチコミ参考に迷いまくって選びました。 結果、とても良かったと思います。 チェックアウト後でも荷物預かりやラウンジが使えたり、観光地に沿ったおもてなしでしたし、接客の距離感も近すぎず良かったです。 山側のお部屋でしたが静かで朝は特に障子に映る木々の影が綺麗で癒されました。 部屋が広くてマッサージチェアがあり、しっかり動いて疲れが取れたことも嬉しかったです。 気になったことは、マッサージチェアに座るとエアコンの風がまともに顔に当たるので、羽を動かそうにもわからなかった(チェアの方は床を傷つけては、、と触らなかった)、くらいでした。 朝晩の静かな宮島を満喫できたこと、食事も人数が気にならないくらいゆったりできたこと、よい旅になりました。

フェリー乗り場から徒歩１分。訳ありって多分。山側。チェックイン17時　チェックアウト10時。だけ。前も後も荷物は預かってくれるし、雨の日は入り口にタオル置いてあるし、傘の貸し出しあるし。ベッドはサータの電動セミダブル（？）だしー。ドライヤーはReFaだし、スタッフの皆さんも丁寧で親切。関東人の私達には薄味に感じましたが、夕食も朝食もヘルシー。また是非おじゃましたいお宿です。大浴場は使わなかったのでわかりません

今回家族旅行で利用させていただきました。 なんといっても、料理が素晴らしかったです。今まで泊まったホテルの中で1番おいしかったです。 バイキングの一つ一つの料理に手が混んでいて感動しました！ オプションでつけた広島牛のステーキも本当にほっぺが落ちるほどでした。 アメニティー、ドライヤーもとても質の良いものが置いてありました。畳張りの大浴場も何度も入り、とても気持ちが良かったです。 スタッフさんも丁寧な対応で本当にありがとうございました。 とても良い旅行になりました。 また宮島に来る際には、ぜひ泊まりたいです！

素泊まりで宿泊させていただきました。 宮島観光が初めてで 決まり事なのがもしれないのですが inの際に丁寧に説明して下さいました。 部屋はロフトタイプの部屋でしたか 十分な広さと設備もよく快適に過ごすことが出来ました。 ただ2点気になったのが 部屋の扉の開閉時音が鳴ることと OUT時間前に部屋の前に清掃用具を置かれ 少し邪魔だったことです。 それ以外はスタッフの皆さんも大変丁寧で印象がよく館内も清潔感があり とても気持ちよく過ごすことが出来ました。 次回もまた利用させていただきます。 ありがとうございました。