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道後温泉 ホテル メルパルク松山 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル メルパルク松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.14
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.14
  • 食事4.26
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 17:11:17

コスパ良い。従業員の対応親切

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
\朝食リニューアル/優しいお出汁が染みる♪鯛だし茶漬けや具だくさん芋炊きなど、伊予のほっこり朝ごはん
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 08:03:00

大浴場は源泉を引かれているのでマッタリとした湯で気持ちよかったです。
食事は2食とも美味しかったです。又、機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上なら1番お得★】平日限定サプライズ!13時イン&売店お買物券付★大人旅プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合4

dais nakaniさんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

dais nakaniさん [30代/男性] 2020年08月17日 17:33:55

夕食の会席が美味しかったです。部屋も和室でしたが、広くて子どもたちは大はしゃぎでした。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年08月25日 07:14:58

この度の御利用、誠にありがとうございます。
和室のお部屋にて、お子様と楽し気に過ごされる様子が目に浮かぶような有り難いコメントに心温まる想いに存じます。
夕食にも松山の名物料理を取り揃えており
お褒め頂きまして大変、嬉しく思います。
また、違う季節には違う松山の良さがありますので是非とも、次回のご利用をお待ちしております。

  メルパルク松山 松木

総合4

ノアン13さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

ノアン13さん [30代/女性] 2020年08月15日 22:15:29

コロナの影響で地元に帰省せず、愛媛県内在住ですが3年前に九州から転勤できて初めて松山に一泊しました!
道後温泉まで立地もよく、部屋も広くてゆったりできました!
ご飯もとても美味しかったです(^ ^)大人のご飯はもちろん、子供の夕食も朝食も豪華で大喜びでした!
チェックインした時に冷えたポンジュースをウェルカムドリンクにもらったのも嬉しかったです!
コロナの時期で対策など大変だったと思いますが、不快な思いをすることなく過ごせました!
お布団を敷いてくれる方々もテキパキとお仕事をされていてすごいと思いました!
県内に住んでいるので一泊したりすことはないのですがとてもいい思い出になりました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年08月25日 07:09:24

この度はホテルメルパルク松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナの影響にて帰省出来なかったとのこと残念でなりませんが松山の地をより深く知って頂けた機会となった事は私共と致しましては嬉しく存じます。
和室のお部屋にて寛がれたご様子でなによりで御座います。また、布団敷のスタッフの仕事ぶりをお褒め頂きましたこととお食事に関しましても御満足して頂けたご様子でスタッフ一同、更なるサービス向上に精進する原動力となります。
誠にありがとうございます。
御心配頂きましたコロナの終息はまだ見えないですが、お客様の安全を守れますよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

  ホテル メルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】愛媛ご当地グルメを味わう!「鯛めし」会席プラン(2食付)【スタンダード会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(バス付)】

総合4

i-nwsさんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

i-nwsさん [60代/女性] 2020年07月25日 00:27:23

感染予防対策は行われていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年08月12日 06:15:37

この度の御利用、誠にありがとうございます。
感染予防対策については、お客様の安全を第一に取り組んでおりお客様へ安心を御提供出来ましたのなら幸いに存じます。

  ホテルメルパルク松山 松木

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 20:57:49

部屋も綺麗で食事も美味しく食べ切れない程ありました。朝食はコロナの関係でバイキングではありませんでしたが、和と洋のミックスのおかずで主食は4種から選べます。食事の時の従業員の方のサービスと笑顔が素晴らしいです。特に夕食時のお子様ランチに付くジュースの件で、孫のメニューに無かった炭酸のジュースが欲しいと言う声に快く応えて頂きました。ただ残念な事が二つ。宿泊利用特典で貰える電子マネーの引換券をチェックアウトの時に此方から言わないと貰えなかった事。事前に宿泊プランが該当するか電話で問い合わせていたので貰いそびれる事は無かったですが、フロントでは把握していなかったのでしょうか?あと、予約を取る時に備考欄に書き忘れたのでホームページから当日還暦の誕生日の者のお祝が何かないかと問い合わせをしていましたが、結局何の連絡も貰えないまま宿泊しました。ホームページで問い合わせを載せている意味は?と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年07月23日 13:14:12

ご宿泊ありがとうございました。
朝食につきましては、料理長を筆頭に調理スタッフが自信をもってご案内できる内容となっており、多くの方からご好評を頂戴しております。
しかしながら、この度はお問い合わせに対する返信ができておらず、また、電子マネーの引換券に対する不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお祝いにも関わらず満足いく対応をさせていただくことができず、反省いたしております。
今後このようなことのないよう、ホームページの管理と、サービス向上に努めて参りますので何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お魚もお肉も♪】とろける旨味の甘とろ豚と鯛めしがメイン★グレードUP会席プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(バス付)】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 19:31:45

道後温泉から、あんなに近いのにあの値段で泊まれたのがすごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年07月23日 13:17:41

ご宿泊ありがとうございました。
概ねご満足いただき嬉しくおもいます。
道後温泉本館まで徒歩で約5分という、お散歩にもちょうど良い立地にあり、ご好評をいただいております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 【素泊り】気軽にぶらっと道後旅 フリースタイルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 15:47:04

大雨の中の宿泊でしたが、フロントの対応等も丁寧で満足しました。アメニティはやや寂しかったですが、部屋や食事等も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年07月23日 12:42:45

ご宿泊ありがとうございました。
概ねご満足いただけてよかったです。
この度のご意見を参考に、アメニティ等の改善も図って参りたいと思います。
ご感想ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 18:11:39

食事の時の気遣いがあって、さすがに観光地のホテルっていう感じで良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年07月23日 12:38:08

ご宿泊ありがとうございました。
まだまだ改善点はあろうかと思いますが、少しでもお客様の期待に添えるおもてなしが
出来るよう努めてまいります。
ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★スタンダード会席★】愛媛ご当地グルメを味わう!「鯛めし」会席プラン(2食付)【女子旅にも♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合4

f3442さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

f3442さん [50代/女性] 2020年06月30日 21:11:48

品数が沢山あり味付けも丁度良く、夕飯の鯛飯、お刺身が特に美味しかった。朝食は食べきれないくらいあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上なら1番お得★】平日限定サプライズ!13時イン&売店お買物券付★大人旅プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合4

へいか3466さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

へいか3466さん [50代/男性] 2020年03月08日 14:49:05

友人たちとゴルフコンペ旅行。食事も大変おいしく大浴場もきれいでした。道後温泉本館にも近くとても便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年03月11日 08:17:03

この度の御利用、誠にありがとうございます。

ゴルフコンペ旅行で皆々様、楽しげにされていたこと、当館より徒歩5分程の道後温泉本館まで皆々様で話されながらお出かけになられていたこと記憶にございます。
あいにく道後温泉本館の改修工事につき多少のご不便はあったかと思いますが工事終了後にまた、皆々様でのご来訪されて、思い出話に花を咲かせるのも一興かと存じます。

この度の御利用、誠にありがとうございました。

  ホテル メルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【2食付】スタンダード会席★ご当地グルメ「鯛めし」会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+前室付】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 17:28:22

朝ごはんはメニューが豊富でとても美味しかったです。
ただ夕食はレストランが利用できないとのことで近隣のおすすめの店を地図で教えて頂きました。しかし地図が分かりづらいのと足の悪い母を連れての移動はかなり大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年02月20日 21:00:29

この度の御利用、誠にありがとうございました。

夕食の件ではご家族の皆様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご案内マップはホテルオリジナルで作成しております。この度のご指摘を期に、専属部署と検討してしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

 ホテル メルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
\朝食リニューアル/優しいお出汁が染みる♪鯛だし茶漬けや具だくさん芋炊きなど、伊予のほっこり朝ごはん
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合4

ぺんぱんたさんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

ぺんぱんたさん [40代/男性] 2020年02月10日 17:05:37

朝ごはん美味しかったです。たくさん種類もあり十分な量ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年02月10日 18:38:05

この度の御利用、誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングをお褒め頂きましてありがとうございます。
朝食バイキングには、皆様に御満足頂けますように調理スタッフがメニューを考えており、特に
朝食にも愛媛らしさを味わって頂きたく日々努力しておりますので愛媛松山 道後の地を訪れの際は当館の名を思い浮かべていただければ幸いに
存じます。

この度の御利用、ありがとうございました。

  ホテルメルパルク 松山 松木

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 17:06:16

部屋は広く綺麗で満足でした
お風呂も広く良い温泉で良い朝食も美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年01月18日 19:05:36

この度はホテル メルパルク松山をご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊頂きました和室のお部屋は御家族でのご利用も多くご好評を頂いております。
道後温泉引き湯の大浴場と朝食バイキングのも
ご満足いただけた様子にスタッフ一同、安堵すると共に心より嬉しく思っております。
次回、ご利用頂ける際には更なるご満足を頂けるよう、精進致します。
この度のご利用頂きありがとうございます。

  ホテル メルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル2周年★】温泉満喫&シングルユースでゆったり♪駐車場無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+前室付】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 09:52:55

お風呂は道後温泉が近くにあるのであまり期待していなかったが
広くてとてもいいお風呂でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2019年12月31日 07:03:24

この度はホテル メルパルク松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場をお気に召された様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
道後温泉も耐震工事中にてご不便をおかけしておりますが、お客様には松山道後を出来る限り満喫して頂きたくこれからも、より良いサービスに努めてまいりたいと思います。

このこの度のご利用いただきありがとうございました。

 メルパルク松山 松木


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付】全客室リニューアルオープン!快適ステイ☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+前室付】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 22:13:11

お風呂は良かったですが夜と翌朝で男女の風呂が交換にならないのは残念でした。
部屋は広く綺麗で充分寛げました。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2019年12月23日 22:37:09

この度はホテルメルパルク松山をご利用いただきありがとうございます。
大浴場に関しまして貴重なご意見をお聞かせ頂き
誠にありがとうございます。
ご利用頂きました和室のお部屋は、ご家族での利用でも好評をいただいておりますので是非、次回ご利用頂けます際にはご家族の皆様でお越しになられる事をお待ちしております。
この度のご利用ありがとうございました。

 ホテルメルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル2周年★】温泉満喫&シングルユースでゆったり♪駐車場無料(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+前室付】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 17:04:12

初めての道後温泉、満足できる、お部屋、お食事、フロント対応でした。今度はもう少しゆっくりと楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2019年12月11日 01:12:16

この度はホテルメルパルク松山を御利用頂きましてありがとうございます。
松山に来られるまでの話をお聞かせ下さいました事を記憶しております。
当館の施設や食事に満足いただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
お言葉のように次回、松山道後の地を訪れの際には、ゆっくりと文学の町、松山をご堪能出来ますよう祈っております。
その際にはホテルメルパルク松山を思い出して頂ければ幸いでございます。
この度の御利用ありがとうございました。
 ホテルメルパルク松山 松木

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 16:25:17

少し古い施設ですが清掃がしっかりされているので気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2019年11月21日 17:07:48

この度はホテル メルパルク松山にお越し頂き、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用とのことですが気持ちよく利用できましたとのお言葉を頂戴致し恐縮でございます。
清掃がしっかりされているとの、お褒めの言葉ありがとうございます。私どもはもちろん、清掃スタッフにも伝え励みにさせて頂きます。
急に冷え込みが強くなってまいりました
くれぐれもご自愛くださいませ。

 ホテル メルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル2周年★】温泉満喫&シングルユースでゆったり♪駐車場無料(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合4

ありまま1413さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

ありまま1413さん [30代/女性] 2019年10月22日 20:47:23

道後温泉に宿泊するのを目的に、こちらの宿を利用させていただきました。道後温泉本館やほかの温泉宿の足湯にもほど近く、立地はとても良かったです。お風呂上がりの乳液などのアメニティも豊富で、お風呂も昔ながらの温泉といったつくりでとてもくつろぐことができました。
朝ごはんのバイキングも、地元の食材がたくさん使われていて、揚げたてのせんざんぎ(鳥の唐揚げ)はこどもがとても気に入ってたくさん食べていました^_^
フロントの方の感じも良く、丁寧で分かりやすい説明に好感が持てました。
機会がありましたらまた是非利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2019年11月03日 22:33:50

ありまま1413様

この度はホテルメルパルク松山へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お食事やホテルの立地についてご満足頂くことができ、道後旅行の醍醐味を満喫いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食バイキングでは揚げたてのせんざんきを堪能頂きスタッフ一同嬉しい思いで一杯です。
ご夕食では、郷土料理の鯛めしや鯛釜飯付会席は特に人気がございます。
次の機会には、ぜひお召し上がり下さいませ。
また道後にお越しの際には、再びご利用賜れますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルメルパルク松山 二宮

ご利用の宿泊プラン
\朝食リニューアル/優しいお出汁が染みる♪鯛だし茶漬けや具だくさん芋炊きなど、伊予のほっこり朝ごはん
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 19:11:59

広々とした部屋でゆったりできました。
お風呂のお湯が綺麗で清潔感があり良かったです。
素泊まりでしたが温泉街としてお値打価格でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2019年10月18日 12:23:36

この度はホテルメルパルク松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけましたご様子、嬉しく思います。お部屋も快適にご利用いただけまして何よりでございました。
また、大浴場は道後温泉を引き湯しており、昨年6月に浴室・脱衣所・ロビーの改装を行いました。これからも日々の清掃と管理に努め、快適で心地よくご利用いただける施設づくりに取り組んで参りたいと存じます。

今後もお得なプランをご用意してお待ちしておりますので、またの機会にも当ホテルにて日頃の疲れを癒していただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルメルパルク松山 中野

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル2周年★】温泉満喫&シングルユースでゆったり♪駐車場無料(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム+和3畳付】

380件中 1~20件表示

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