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道後温泉 ホテル メルパルク松山 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1629件)
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道後温泉 ホテル メルパルク松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.14
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.10
  • 食事4.26
宿泊年月
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344件中 1~20件表示

総合5

ko4351さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

ko4351さん [30代/女性] 2020年09月22日 20:03:00

お部屋が広くて気持ち良かったです。
心のこもった朝ごはんがしみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【テイクアウト朝食】”竹皮の鯛めしおむすび弁当”付!朝から愛媛を満喫しよう♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(バス付)】

総合5

だまやん0806さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

だまやん0806さん [60代/女性] 2020年09月17日 15:52:15

足の悪い年寄りがいたので、椅子を頼んだらすぐ持ってきてくれてありがたかったです。
控えめ夕食でしたがお腹いっぱいになりました。郷土料理の小芋の煮物も美味しかったですが、小芋入りの茶碗蒸しはとろける小芋が絶品。一生に一度は食べるべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【★控えめ夕食★】シニアや女性の方に♪ほかほか鯛釜飯付き花かご御膳(平日限定)【女子旅にも♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合5

さよにゃんさんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

さよにゃんさん [30代/女性] 2020年09月14日 08:27:43

お部屋が広かったです。
そして、食事が美味しかったです。
食事の会場では、コロナ対策がされており、安心して食事をすることが出来ました。

また宿泊したいです。

駐車場は、なぜが遠いところに案内されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【テイクアウト朝食】”竹皮の鯛めしおむすび弁当”付!朝から愛媛を満喫しよう♪2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+前室付】

総合5

くつちゃん1711さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

くつちゃん1711さん [70代/男性] 2020年09月14日 07:01:42

食事、温泉の風呂は、文句なしの満点でした。洗面所とトイレが狭くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【お魚メイン♪】鯛の旨味がぎゅっと詰まった鯛しゃぶ&鯛めしを食す♪鯛づくし会席プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合5

パトラッシュ1108さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

パトラッシュ1108さん [20代/男性] 2020年09月11日 18:15:40

夜遅くのチェックインになったのですが快く受け入れてくれました。道後温泉も近く下駄や浴衣、シャンプーなどのアメニティも貸し出しをしていただけるのでありがたいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【学生応援!素泊り】道後温泉まで徒歩5分♪お得な学割プラン<隣部屋確約>
ご利用のお部屋
【【禁煙】大部屋(和室16畳)】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 16:53:57

夫婦2人で利用しました。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年09月11日 12:07:46

この度の御利用、誠にありがとうございます。
ご夫婦での御利用とのことで、お二人の素敵な旅の思い出作りに微力ながらもお手伝い出来ましたのなら私共と致しましても幸いに存じます。

ホテルメルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【愛媛県民限定】県内旅行応援プラン!「マチカ」1000円分プレゼント♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合5

トモユキ3407さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

トモユキ3407さん [50代/男性] 2020年08月18日 18:44:46

接客料理 共に良く気持ち良く宿泊させてもらいました。
温泉は、やっぱり温泉地に来たらな大浴場は、露天風呂があれば満点でした。
また機会があれば宿泊したいなっと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年09月11日 11:34:51

この度の御利用、誠にありがとうございます。

御家族での温泉旅行を満喫された様子がうかがえるような心温まるコメントありがとうございます。
次回、ご来館いただけた際にはさらに、ご満足を
頂けますようスタッフ一同、精進して参ります。

この度の御利用、誠にありがとうございました。

 ホテルメルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【お魚メイン♪】鯛の旨味がぎゅっと詰まった鯛しゃぶ&鯛めしを食す♪鯛づくし会席プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 18:14:20

県民限定プランで家族4人宿泊しました。部屋も綺麗で広く快適でした。
小学生中学生親2人(大人3子供1)の予約でしたが、マチカマネーの高校生以下のプラス千円が一枚足りず、後で問い合わせし頂けました。ありがとうございます。
各階エレベーター前にアルコールを設置したら安心だなと思います。
朝食も温泉も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年08月25日 07:24:33

愛媛県民限定プランの御利用、誠にありがとうございます。
マチカの渡しそびれがありましたこと深くお詫び申し上げます。
和室のお部屋にてゆっくり出来たのでしたら、幸いに存じます。
また、ご指摘を頂戴致しました各階エレベーター前へのアルコール設置ですが早速、設置させて頂きました。これから来館されるお客様の安心に繋がります御意見、誠にありがとうございました。
これからも当館を宜しくお引き立てのほどお願い申し上げます。

  ホテル メルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【愛媛県民限定】県内旅行応援プラン!「マチカ」1000円分プレゼント♪(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+前室付】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 17:27:29

思っていた以上に部屋が広くて、家族4人、のびのびと過ごせました。お風呂の脱衣所も清潔に保たれていてとても気持ち良かったです。機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年08月12日 06:51:37

この度の御利用、誠にありがとうございます。

和室での御利用とのことで快適に過ごされたご様子で私どもとしても、大変嬉しく存じます。
お褒め頂きました大浴場もコロナウイルス感染予防対策も踏まえて清潔と安全に考慮させて頂いておりますので次回の御利用をこころよりお待ちしております。

 ホテルメルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【テイクアウト朝食】”竹皮の鯛めしおむすび弁当”付!朝から愛媛を満喫しよう♪2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(バス付)】

総合5

Golgo1978さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

Golgo1978さん [50代/男性] 2020年07月28日 22:52:29

2020年07月、24年ぶりに再訪・宿泊させてもらいました。家族の誕生祝も兼ねての旅行・宿泊でしたが、十分期待通りでした。道後温泉は町全体共同の源泉かもしれないですが、非常に船室がよく、梅雨時で肌が不調になっていたのが一気に改善しました。

コロナ騒ぎの最中だったので食事は遠慮してしまいましたが(持参したものをお部屋でいただきました)、お風呂以外のサービスも控えめながらも行き届いた感じで非常に豊かな気持ちで帰宅することができました。

チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので近くの正岡子規記念館をゆっくり訪問することができました。お宿の評価じゃないかもしれないけれど正岡子規記念館は子規の生きた明治時代、子規の生きた松山、子規の旅した日本を丁寧に説明した非常に優れた施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年08月12日 06:42:55

この度の御利用、誠にありがとうございます。
当館に対し過分なおほめのお褒めの言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
今回はお食事の御利用は無かったとのことですが
コロナの落ち着きましたら是非とも当レストランの利用も踏まえたご検討宜しくお願い致します。
また、松山道後の地をお気に召された様子に
この地に生きる者として深くお礼申し上げます。
 
 ホテルメルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当日予約歓迎♪道後温泉本館まで徒歩5分☆全室禁煙&Wi-Fiフリー
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 19:09:32

7月16日に宿泊しましたが、まだまだコロナの影響で宿泊者が少ないように見受けましたが、ホテルとしてしっかりとした対応をしておられ、夕食朝食も大変満足のいくものでした。年に何度か利用していますが、これからも安心して利用したいと思います。


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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年07月23日 13:19:59

ご宿泊ありがとうございました。
またこの度は全般高い評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
まだまだ改善点はあろうかと思いますが、少しでもお客様の期待に添えるおもてなしが出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お魚メイン♪】鯛の旨味がぎゅっと詰まった鯛しゃぶ&鯛めしを食す♪鯛づくし会席プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 17:35:47

結婚記念日のお祝いに、地元のこちらのホテルに宿泊しました。
お部屋がとても清潔で、お食事も大変美味しかったです。また温泉もゆっくり入ることができました。
楽しみにしていた朝食バイキングはコロナの関係で、休止中でしたが、バイキングにひけをとらない程のとボリュームと内容で大満足でした。
普段はなかなか地元に泊まることはありませんが、宿泊してみて改めて道後温泉街の良さを実感しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年07月23日 12:51:20

ご宿泊ありがとうございました。
ご結婚記念日、誠におめでとうございます。
また、当ホテルに高い評価を頂戴し、誠にありがとうございまました。
朝食につきましては、料理長を筆頭に調理スタッフが自信をもってご案内できる内容となっており、多くの方からご好評を頂戴しております。
是非来年の記念日もご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【★スタンダード会席★】愛媛ご当地グルメを味わう!「鯛めし」会席プラン(2食付)【女子旅にも♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+前室付】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 14:33:58

今回、三ケ所の宿に泊まりましが一番良かったです。
部屋もキレイ、食事も旨い、引き込みの温泉もくつろげました。フロントで対応した女性が凄く丁寧で好感が持てました。
受験で利用したのですか朝食の時間も繰り上げて開店してもらい非常に気配りが出来ていると感じました。
次は観光で利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年04月05日 10:03:12

この度のご利用、誠にありがとうございます。

お受験、お疲れ様でございました。
過分なお褒めのお言葉に汗顔の至りに存じます。
愛媛松山は様々な観光地がございまして次回に観光で来られた際には思い出作りのお手伝いが出来ましたらと思います。
時節柄ご自愛くださいませ。

 ホテルメルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行応援!】室数限定☆* 何人泊まっても同料金♪3名以上でお得プラン!朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム+和3畳付】

総合5

子宝88さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

子宝88さん [40代/男性] 2020年04月01日 22:24:47

家族で利用。
コロナの関係で混雑は無かったが館内や食事は予防をしっかり対策していた。
建物は決して新しくないが部屋、お風呂、価格、朝食、そしてスタッフの方々大変満足でした。
立地も道後温泉駅から近く、市街にも楽に出られてまた利用したい施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年04月05日 09:40:33

この度のご利用、誠にありがとうございます。

時節柄、来館されるお客様の不安を少しでも解消する為にも感染予防対策を講じるのは当然のことながら評価のコメントを頂けると、お役に立てたことを嬉しく思い、また、一層の努力をと身の引き締まる思いに存じます。
御旅行も満喫できました様子のも安堵致しております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

 ホテルメルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行応援!】室数限定☆* 何人泊まっても同料金♪3名以上でお得プラン!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム+和3畳付】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 21:06:51

友人5人と訪れました。
お部屋がとっても広く、道後温泉にも歩いて行ける距離でゆったり過ごせました。素敵な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年02月20日 21:58:14

この度の御利用、誠にありがとうございます。

ご友人の皆様との思い出に残る旅のお手伝いが
出来たのでございましたら幸いに存じます。
道後温泉本館まで徒歩五分の距離に当館はございまして、お客様のように道後温泉や商店街を散策
される方が多く湯かごの貸し出し浴衣でお出かけできるよう雪駄の貸し出しもしております。
次回、御利用頂ける機会がありましたら
さらに素敵な思い出が生まれますようにお手伝いいたしたく存じます。

この度の御利用、ありがとうございました。

  ホテル メルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】平日限定30日前までの早期予約が断然お得♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+前室付】

総合5

hirochan1948さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

hirochan1948さん [70代/男性] 2020年01月15日 19:12:44

お世話になりました。年配夫婦で電車での旅で利用させていただきました。
受付や食事での、従業員の方々の明るく丁寧な対応に、感心しました。
設備なども整備されていて、また、立地も、道後温泉駅から近くて、気持ちよい宿泊ができました。
地図を持っていき、駅から歩いて行きましたが、見落としたのかも知れませんが、隣の宿泊施設の表示が見えたので、分かりましたが、メルパルクの表示がなかったように思います。
もう一つ、朝食は大変美味しくいただきましたが、コーヒーの温度が少し低くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2020年01月18日 19:29:54

この度は ホテルメルパルク松山をご利用いただきありがとうございます。

ご夫婦での電車旅行とのことで文面より楽しい御旅行の様子が感じられこちらも心温まる思いに存じます。
ご指摘のように道後温泉本館より徒歩5分の距離に
当館はございまして道後温泉本館や道後商店街など散策コースに適しておりご好評頂いております。
駅から当館へ来られる際に当館の案内表示が
分かりにくくご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
また、朝食のコーヒーの温度が低かったとのご指摘にも重ねてお詫び申し上げると共に今後、このようなことのないように改善に努めて参ります。
温かいご指摘ありがとうございます。
また、松山をお訪ねの際には当館の名前を思い出していただけましたら幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

  ホテル メルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【お魚もお肉も♪】とろける旨味の甘とろ豚と鯛めしがメイン★グレードUP会席プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+前室付】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 08:03:21

出張の際に宿泊。道後温泉本館からは徒歩5分ほど山側に登ったところ。
ホテルの風呂も温泉で、かつ、大きく満足できました。
朝食無しプランだったので、温泉近くのコンビニを利用しました。また機会あれば宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2019年12月26日 19:32:13

この度はホテル メルパルク松山を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

出張での来館とのことですが道後温泉引き湯の
大浴場にて、お仕事の疲れが少しでも和らいだのであれば幸いに存じます。
今回は素泊まりプランにて御利用の無かった
レストランですが朝は7:00からのバイキング
夜は和食の懐石料理にて承っておりますので次回に松山の地を訪れの際には是非、ご検討を宜しくお願致します。
この度の御利用、誠にありがとうございました。
 ホテル メルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【直前割☆素泊り】室数限定&当日予約OK!お部屋タイプおまかせプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 19:51:31

部屋も広く、久し振りにのんびりとでき、良かった。商店街まで少し遠いので、冬の散歩は湯冷めするかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2019年11月28日 00:52:19

この度はホテルメルパルク松山をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

和室の部屋でのんびり出来たとのことに御旅行を
満喫された様子にスタッフ一同嬉しく思ております。松山道後の地も冬の足音が聞こえ朝晩の冷え込みがしてまいりました。ご指摘のように道後温泉から徒歩5分程の距離がありますので、これからの季節は防寒をされるようにお客様に声かけを
するように心掛けて参りたいと思います。

ホテルメルパルク松山 松木

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン】◆2食付◆シングルユースでゆったり♪疲れを癒す温泉とお食事でのんびりと♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+前室付】

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 17:02:59

子連れ旅行で、未就学児が無料だったのでこちらのホテルに決めました。広いお部屋で子供も大はしゃぎでした。
スタッフの方も子供に声をかけて下さったりと、とても親切でした。
朝食ではスタッフの方一人しかいらっしゃらず、片付けに追われて少しバタバタしている様子で、大丈夫かな?とちょっと気を使ってしまいましたが。。
お風呂はとても気持ち良かったです。大浴場一つだけだったので、もう少しバラエティがあったら楽しいのになーと思いました。
でも総合的にはとても良かったです。こちらの施設を選んで良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2019年11月21日 17:21:18

この度はホテル メルパルク松山にお越し頂き誠にありがとうございます。

お客様もお子さまも満足頂けたご様子に心温まる思いに存じます。
朝食の際には、スタッフの不足している時間だった為か要らぬご心配をおかけして大変申し訳ございません。
大浴場に関しましては、すぐに改修は出来かねますが貴重なご意見として、ありがたく頂戴致します。
季節柄、風邪等召されませんようお子様共々、お気をつけ下さいませ。

 ホテル メルパルク松山 松木

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル メルパルク松山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 16:03:40

道後温泉まで、地図で見たら遠いのかと予想してましたがちょうど散歩の距離で良かった!夕食でいいタイミングで家族写真撮っていただき、みんな喜んでいました!朝バイキングが、ピークタイムに行ってしまったので、食事を取りに並んでる列と今から入りたいのにどうしたらいいかわからない列が混ざってもたつきました。それ以外は満足でしかない!料理はホテルの方達がこまめに新しいのを持って来て下さるので満腹になって帰れました。
ありがとうございました。値段も手頃だったので、また機会あれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
道後温泉 ホテル メルパルク松山 2019年08月24日 11:41:50

この度はホテルメルパルク松山へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
朝食では一時混雑によりご迷惑をお掛けしたにも関わらず、立地やスタッフの対応などご満足頂くことができ、大変安堵いたしました。
夕食ではご家族団らんのお写真も撮らせていただき、お客様からのお言葉に対応したスタッフも大変喜んでおります。
楽しい思い出をお持ち帰り頂けました事、何より嬉しく存じます。
これからもご家族旅行に最適な広々とした和室とお得なプランをご用意しておりますので、またの機会にもぜひお立ち寄りくださいませ。
心温まる旅のご感想をお寄せ下さり、本当にありがとうございました。
お言葉を励みにスタッフ一同、これからも日々努めて参ります。
再びお会いできる日を心待ちにいたしております。

ホテルメルパルク松山 中野

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