この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は外からの騒音でご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じております。
心よりお詫び申し上げます。

いただいたご指摘を社内で共有の上、今後このようなことがないよう厳重に注意して参ります。

重ねてお詫び申し上げると共に、ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を重ねて参ります。

この度は数ある宿泊施設の中からトリップショットホテルズ・コザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

バスルームにつきましては、滞在中ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後の改善事項として検討させていただきます。

全てのお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

今後ともトリップショットホテルズコザ をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中からトリップショットホテルズ・コザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いたのにもかかわらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

「ロックサイド」は元・美容室をリノベーションし、音楽の街コザにふさわしく、70年代のロックスターが利用する客室をイメージしてデザインしております。
ご家族の皆様が快適に過ごしていただけたようで、私共も大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後共、トリップショットホテルズコザ をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中からトリップショットホテルズ・コザをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊につきましてもご評価をいただきましたこと、またスタッフへの嬉しいお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
街中ホテルという事もあり、コザの街の雰囲気もお楽しみいただけようで、スタッフ一同嬉しく思います。

今後ともご利用していただける皆様が、快適にお寛ぎいただけるよう、ますますスタッフ一同サービスの向上を目指して参りますので、今後ともトリップショットホテルズ・コザをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。

また貴重な評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

当施設は建物自体も古く日々の管理にはスタッフ一同気をつけておりましたが、至らない箇所がございました。申し訳ございません。

この貴重なご意見を元にスタッフ一同今一度、清掃・管理等の取り組みの見直しと改善をさせていただきます。

今後、当施設をご利用いただくすべてのお客様のために、今回のご意見を真摯に受け止め精進させていただきます。
ありがとうございました。
（トリップショットホテルズ・コザ/チーフ神山）