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総合1
投稿者さんの トリップショットホテルズ・沖縄コザ のクチコミ
ホテルではなく民泊ですね。
お風呂がカビ臭く、バスタブの壁側の掃除がされておらず汚れが凄かった。
便座が木で出来ており、座ると冷たいし、ズレるので最悪でした。
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この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また貴重な評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当施設は建物自体も古く日々の管理にはスタッフ一同気をつけておりましたが、至らない箇所がございました。申し訳ございません。
この貴重なご意見を元にスタッフ一同今一度、清掃・管理等の取り組みの見直しと改善をさせていただきます。
今後、当施設をご利用いただくすべてのお客様のために、今回のご意見を真摯に受け止め精進させていただきます。
ありがとうございました。
（トリップショットホテルズ・コザ/チーフ神山）