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西上州湯沢温泉 湯沢館のクチコミ･お客さまの声
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GWに宿泊しました。料金が安いことで、部屋にバストイレがないことは承知しておりました。部屋を出てすぐに共用トイレがありました。男性用のトイレも個室も同じ所で、男性が使用中には入ることができませんでした。せめて、トイレは男女別にしていただくか、全て個室にするべきだと思います。大浴場は、大人が４人ほど入ったらいっぱいですが、他の方とは会いませんでした。ところが！男風呂に入った息子が、女風呂の岩壁からひょっこり顔を出したのです!完全に覗くことができます。これは大変残念で、早急に改善するべきだと思います。食事は美味しくいただきましたが、なんとも時代遅れのお宿だったと言わざるを得ません。宿のスタッフに若い女性がいないので、これらのことに気が付かないのでしょうか。
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このたびは数ある宿泊施設の中から弊館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。トイレ、お風呂につきまして貴重なご意見有難うございました。せっかくの宿泊にも拘らず大変申し訳なく思っております。ご指摘頂いた点につきましては、５月下旬より改装工事をいたしまして改善されておりますが尚一層サービスの向上に努めて参りたいと存じますので、またお近くにお越しになることなどございましたら、是非ともご用命賜りますようお願い申し上げます。
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サンダンス・リゾート箱根強羅（神奈川県）
4.0
投稿日：2024-03-24 18:30:32
西上州湯沢温泉 湯沢館（群馬県）
3.0
投稿日：2019-06-09 22:45:50
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あいこ5492さんの 西上州湯沢温泉 湯沢館 のクチコミ
GWに宿泊しました。
料金が安いことで、部屋にバストイレがないことは承知しておりました。
部屋を出てすぐに共用トイレがありました。男性用のトイレも個室も同じ所で、男性が使用中には入ることができませんでした。
せめて、トイレは男女別にしていただくか、全て個室にするべきだと思います。
大浴場は、大人が４人ほど入ったらいっぱいですが、他の方とは会いませんでした。
ところが！男風呂に入った息子が、女風呂の岩壁からひょっこり顔を出したのです!
完全に覗くことができます。
これは大変残念で、早急に改善するべきだと思います。
食事は美味しくいただきましたが、なんとも時代遅れのお宿だったと言わざるを得ません。
宿のスタッフに若い女性がいないので、これらのことに気が付かないのでしょうか。
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このたびは数ある宿泊施設の中から弊館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
トイレ、お風呂につきまして貴重なご意見有難うございました。せっかくの宿泊にも拘らず大変申し訳なく思っております。
ご指摘頂いた点につきましては、５月下旬より改装工事をいたしまして改善されておりますが尚一層サービスの向上に努めて参りたいと存じますので、またお近くにお越しになることなどございましたら、是非ともご用命賜りますようお願い申し上げます。