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西上州湯沢温泉 湯沢館 クチコミ・感想・情報

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西上州湯沢温泉 湯沢館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.77
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

食事5

どきんちゃん2015さんの 西上州湯沢温泉 湯沢館 のクチコミ

どきんちゃん2015さん [30代/女性] 2020-12-25 13:58:01

何度も泊まりたい宿に出会いました。
宿の方の気持ちが素晴らしい。
食事が最高!

以下詳細記述します。
当方、1歳児がいる3人家族です。

食事は広い個室(15畳くらい?)でした。
個室で周りの方に気兼ねすることなく、大人はゆっくり食事ができました。
そして何より!!!
食事が最高に美味しかったです!!!
温泉地の大きな旅館は、盛り方や器で小綺麗に見せているけど、
刺身の表面が乾燥していたり、天ぷらがべちゃべちゃだったり、
焼物が冷えていたり、豪華に見えても美味しくないことがありますが、
こちらの料理はどれも本当に美味しかったです。
刺身も乾燥防止の紙が掛けられていました。
天ぷらや焼物など、温かくあるべきものは出来立てを、
コース料理のように持ってきていただけました。
普段使いしないちょっと高めの和食のコースを食べに行った時を思い出しました。
一番びっくりしたのは、子供がご飯を食べたことです。
最近は食べ好みが激しくて、いつも苦労しているのですが、
夕食も朝食も本当によく食べました。
特に朝食の卵焼きは絶品で、親は一口しか食べさせてもらえず、
子供に全て持っていかれました(笑)
子供がたくさん食べてくれる事がとても嬉しかったです。

施設は古いですが、掃除が行き届いていて、とても清潔でした。
一つだけ挙げるとすれば、男性脱衣所の床紙が剥がれていました。

チェックアウトの時に、
「子供がいると食事の時や部屋でもとても気を使う。
夕食は隣の部屋も家族連れで気が楽だったし、
お部屋も隣がいないみたいでゆっくりできた。」
と伝えたところ、
「お子様連れなのでそのようにしました。」
とのこと。

こちらが要望してもいないに、状況を察して配慮頂けたこと、
大変有り難く、嬉しかったです。
子供連れと大人だけでゆっくりしたい人との無用なトラブルを事前に回避する、
デキる宿だなーと感じました。
宿泊前の問い合わせから、宿泊翌日の出発まで、
嫌な気持ちになることが一度もありませんでした。
これって普通のことのようで、
小さな子供を抱えていると楽しい旅行でもなかなか難しいです。

あまりに感動体験だったので、改めてプラン詳細を見ると、
ご主人は元和食の専門学校講師とのこと。
納得しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
西上州湯沢温泉 湯沢館 2020-12-31 19:39:39

この度は、数ある宿泊施設の中から弊館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊館の料理やお客さまの応対に対して、過分なお言葉を頂き、大変有難く存じます。お客さまからのお褒めのお言葉が、何よりの励みになります。

施設が古くご不便をおかけすることもあったかと存じますが、ご家族皆さまで、おくつろぎ頂けたとしたら何よりでした。

次回ご利用頂けるときもご期待に沿えるようにしたいと存じます。従業員一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《四季の旬味》おもてなしの心を込めて色彩豊かな会席 1泊2食
ご利用のお部屋
【四季を眺める純和室】
どきんちゃん2015さん
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