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ひらたメイプルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
旅行中の時間は大変貴重で朝早くから行動したいと普通思います。ビジネスホテルなのに、朝食バイキング開始時間が7時とは遅い印象がありました。実際に6時59分に行ってみると一番最初に着きましたが、団体客が食事中なので待ってくれと言われました。自分の後に続いて5分位の間に5~6人の宿泊客が来ましたが、立って待たされたりしていました。開始時間に行って待たされることに大変に不満でした。それに、待っている客の順番くらいは把握しておいてほしかったです。ホテル側は、団体客の食事時間を少し早めたり、個人客の時間を少し遅らせたりして、待ち時間の改善に努めるべきだと思います。自分はあまり気にしませんでしたが、バイキングメニューの種類が、私がこれまで訪れたビジネスホテルの中では少なかった気がします。それ以外は、施設内は清潔で良かったです。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。朝食の件につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見ありありがとうございます。参考にさせていただきます。またお客様がご来店された際には、快適にご宿泊していただけるようにスタッフ一同精進して参ります。口コミの投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ
旅行中の時間は大変貴重で朝早くから行動したいと普通思います。
ビジネスホテルなのに、朝食バイキング開始時間が7時とは遅い印象がありました。
実際に6時59分に行ってみると一番最初に着きましたが、団体客が食事中なので待ってくれと言われました。自分の後に続いて5分位の間に5~6人の宿泊客が来ましたが、立って待たされたりしていました。
開始時間に行って待たされることに大変に不満でした。それに、待っている客の順番くらいは把握しておいてほしかったです。
ホテル側は、団体客の食事時間を少し早めたり、個人客の時間を少し遅らせたりして、待ち時間の改善に努めるべきだと思います。
自分はあまり気にしませんでしたが、バイキングメニューの種類が、私がこれまで訪れたビジネスホテルの中では少なかった気がします。
それ以外は、施設内は清潔で良かったです。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
朝食の件につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見ありありがとうございます。
参考にさせていただきます。
またお客様がご来店された際には、快適にご宿泊していただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
口コミの投稿ありがとうございました。