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ひらたメイプルホテル クチコミ・感想・情報

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ひらたメイプルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.91
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.09
  • 食事3.71

総合2

投稿者さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-18 21:25:54

久しぶりに宿泊しました。
まず、フロントの方(男性)の対応がイマイチか不快に感じました。私でないのですが、go toトラベルを利用したと思われる脚本からの問い合わせに対して、旅行会社に確認してくださいの一点張りで、聞こえてる私からは無責任な対応に感じました。また、別のスタッフ(女性)に領収書を発行して貰いましたが、金額が間違っており修正して貰いました。
もう少しスタッフを教育して貰いたいと感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ひらたメイプルホテル 2020-08-23 15:28:11

この度は当館にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
当館のスタッフによる拙い対応により大変ご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後二度とこのような事がないようスタッフ一同精進して参ります。
また出雲にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。