楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ひらたメイプルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ひらたメイプルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.07
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.14
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-05-11 15:37:17

5月8日から一泊二日で宿泊しました。カードキーで部屋が開かず、フロントに聞くと、宿泊料金を前払いしないと部屋が開かない事を知りました。フロントにもそのような記載はなく、受付をしてくれたスタッフも教えてはくれませんでした。不親切だと思いました。あと、ベッドにコンセントを付けて欲しいです。実家から近かったので利用しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ひらたメイプルホテル 2021-05-18 17:19:54

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。今回は、スタッフの対応が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後この様なことがないように、スタッフ一同精進して参ります。
ベッドのコンセントに関しては、フロントにて貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインB【禁煙】】