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ひらたメイプルホテル クチコミ・感想・情報

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ひらたメイプルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.07
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.14
  • 食事4.00
宿泊年月
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49件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 07:22:52

wifiが使えない。コンビニ以外ラーメン屋と焼肉屋しか見当たらない。
寝るだけの宿

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ひらたメイプルホテル 2019年04月05日 09:25:27

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。

wi-fiは全館でご利用可能ですが、接続しづらい場合は確認しますので、フロントまでお知らせください。
ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。

またのご利用をお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 19:09:02

駅からちょっとだけ遠い。スーパー至近ん、それは便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ひらたメイプルホテル 2018年12月02日 14:53:33

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最寄りの駅から徒歩約10分弱となっております。
駅にはタクシーもござます。
当館付近はスーパー、コンビニ、飲食店が何件かございますのでスタッフにお声掛けいただくとご案内致します。
また出雲にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋朝食バイキング付】出雲大社まで車で25分◇全館WIFI◇駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

taka456さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

taka456さん [60代/男性] 2018年04月23日 19:50:10

高速から降りてからのルートが土地勘がないと難しい。

客室の防音がいまいちで、そばの第三セクターの電車の音が窓を閉め切っていても、聞こえる。防音については、改善の余地あり。
風呂シャワーの湯温調整は自動サーモスタットタイプにすべきだとおもう。
シャワーヘッドはホースがへたっているのが給湯口付近でホースが折れてしまい、いきなり冷水になり不快なおもいをした。劣化したホースなどの点検は必要です。

新聞の客室への無料サービスは、この料金からするとグレードが高いサービスだとおもう。
(数万円以上なら当然のサービスだが)

普通のビジネスホテルなら用意されている携帯の充電設備は設置したほうがよいとおもう。

レジャーでいくなら、ペット連れOKということなので、山陰に旅行するときは、再度利用しようとおもいます。(2日、自宅をあけてペット置いておくというのは、気の毒だから、遊びにいくならペットを連れていきたいのいうのは、誰でもおもうことですね。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ひらたメイプルホテル 2018年05月15日 21:55:13

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

多くのご意見を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けるように今後も精進してまいります。

携帯の充電器はフロントでの貸し出しになっておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

また島根へお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。
口コミの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ徒歩5分◇出雲縁結び空港から車20分◇駐車場無料◇全館WI-FI
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

j_sasa51さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

j_sasa51さん [60代/男性] 2018年04月07日 10:22:18

当日予約出来て助かりました。
市街から思いのほか離れた場所であった。夜の静かさは休めた。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ひらたメイプルホテル 2018年04月12日 00:40:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

市街地から少し離れているため、夜はとても静かです。
ゆっくりとお休みいただけましたら幸いです。

また出雲にお越しの際は、当館をよろしくお願いいたします。
口コミの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ徒歩5分◇出雲縁結び空港から車20分◇駐車場無料◇全館WI-FI
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 18:46:15

禁煙室なのに部屋が臭いし消臭剤も置いてない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ひらたメイプルホテル 2018年02月26日 13:15:23

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いが気になるようでしたらその時点でフロントスタッフまでお申し付けいただけたらお部屋移動も可能でございます。
消臭剤はフロントでの貸出になっております。
またお客様がお越しになられた際は、快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和洋朝食バイキング付】出雲大社まで車で25分◇全館WIFI◇駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

おかちゃん8020さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

おかちゃん8020さん [60代/男性] 2017年10月18日 19:39:12

駐車場は広くて大変良かったです。朝食にしじみ汁が有れば良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ひらたメイプルホテル 2017年10月25日 08:19:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場は、大型バスも停められる広い駐車場を無料でご利用いただけます。
ビジネスでも観光でも、車を使われるお客様は多いので大変お喜びいただいております。

朝食についてのご意見ありがとうございます。
今は、豆腐の味噌汁のみですが、今後のメニューの参考にさせていただきます。

口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和洋朝食バイキング付】出雲大社(車で25分)と松江城(車で30分)との中間地で便利!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

yosi69さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

yosi69さん [50代/男性] 2017年09月30日 23:13:08

立地の割に高めの料金。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ひらたメイプルホテル 2017年10月04日 22:54:54

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。
立地等に満足いただけなかったようで大変残念に思います。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
御投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】コンビニ徒歩5分◇出雲縁結び空港から車20分◇駐車場無料◇全館WI-FI
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

duke0308さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

duke0308さん [50代/男性] 2017年09月21日 13:11:47

お盆に一泊。
旧平田市のホテルは他に選択肢がない状態のため、評価が難しいところ。
接客はよくある田舎のホテルの水準。一方で、例えばチェックイン時刻などはもう少し融通が利いても良さそうに思えるが、あまりそういう感じを受けなかった。
清潔な室内で、安心して泊まれるのは間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ひらたメイプルホテル 2017年09月22日 19:50:31

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時刻ですが、遅くなられる場合はお電話をいただければ対応いたします。
客室の清潔さのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

うるうる1590さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

うるうる1590さん [30代/男性] 2017年06月28日 08:30:03

近くにスーパーがあるのがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ひらたメイプルホテル 2017年07月03日 15:18:49

当館をご利用いただきありがとうございました。
立地についてお褒めいただき嬉しく思います!

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン◇出雲縁結び空港から車20分◇駐車場無料◇全館WI-FI
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アイリの母さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

アイリの母さん [50代/女性] 2017年05月16日 15:47:38

法事のため利用しました。温泉「ゆらり」は泉質がよく、露天なども広くて大満足でした。
ただ、入浴が1回のみなので、食事をした後再入浴ができないのが残念でした。
お部屋は、バリアフリールームを3人で使用しましたが、エキストラベッドのスプリング幅が少なく、ちょっとしんどかったです。
また、お部屋の館内案内図の中にいれてあった「ゆらり」の電話番号が間違っていて、電話したら異なり、結局はネットで調べて連絡をしました。私のような方がいらっしゃると思うので修正をされたほうがいいと思います。
アメニティですが、部屋にあるものとないもの(無料・購入)が分からなかったので、館内案内に記載いただくと助かります。
隣は大きなスーパーですし、近隣にも店が多く便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ひらたメイプルホテル 2017年07月03日 15:34:32

当館をご利用いただきありがとうございます。
お寄せいただいたご投稿をもとに再度点検いたしましたらご案内に記載されていた電話番号に誤りがございましたので訂正いたしました。
ご返信遅れましたがご報告いただきありがとうございました。
アメニティについてはお部屋にご用意がない場合は館内案内中の貸し出し物目録をご覧いただくか、フロントにお声かけいただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日帰り温泉『ゆらり』オススメ食事付プラン
ご利用のお部屋
【トリプル【喫煙】】

総合3

佐藤0305さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

佐藤0305さん [50代/男性] 2017年02月01日 20:50:19

出雲近辺の移動がしやすい場所

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ひらたメイプルホテル 2017年02月03日 21:19:32

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

かつ923さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

かつ923さん [40代/男性] 2016年11月18日 22:20:55

出雲大社に行くため、わんこと宿泊。
普通のお部屋。
喫煙部屋だったためか、吸わなくても衣服にタバコ臭が移ってしまうのが、難点。空気清浄機がほしいところ。
ロビー手前に喫煙ブースもあるので、クロス張り替えの後、全室禁煙にしても良さそう。
ペット臭はしない。
朝起きると、ドアに新聞のサービスが嬉しい。
朝食も和洋折衷のバイキングで美味しい。
アパホテル提携とは知らず、アパカードを忘れたのが悔やまれる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ひらたメイプルホテル 2016年11月19日 15:16:38

当館をご利用いただきありがとうございました。
ご希望にそえず禁煙のお部屋をご用意できなくて申し訳ございませんでした。フロントにて貸し出し用の消臭剤を取り扱っております。また、台数に限りがございますが空気清浄機もご用意しておりますのでお声かけいただければと思います。
館内のサービスや朝食バイキングについてお褒めいただき大変嬉しく思います!

わんちゃんとのご旅行で島根にお越しの際はぜひまたご来館くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ー犬同伴】

総合3

ミルク8888さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

ミルク8888さん [60代/男性] 2016年11月07日 16:12:27

11月4日に宿泊をしました、部屋のキーをフロントでもらったときに私の予約ミスに気がつき変更をお願いしたら希望の部屋が空いていたので気持ちよく変更してもらいました。夕食はあまり期待していなかったので予想どうりでした。朝のバイキングは種類も少なくてがっかりでした。お風呂は300円払い外の(車で3分)温泉施設へ行きました。アメニティはほとんど何もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ひらたメイプルホテル 2016年11月13日 15:43:34

当館をご利用いただきありがとうございます。
御夕食、御朝食ともにお食事内容にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行でご来館いただきましたのに細部に亘り充実したひとときをご提供できず大変心苦しく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】夕食和定食&朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 15:23:21

ボディーソープがありませんでした。
石鹸は、ありましたけど、
ボディーソープがないなら、案内してほしいです。
買って持って行きます。
何の告知なしに石鹸は、ちょっと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ひらたメイプルホテル 2016年03月26日 17:51:28

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度は当館の設備にご満足いただけずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館の詳細情報のページにて館内設備やお部屋でご利用いただける備品についてご案内しております。こちらに記載のないものについては当館でご用意しておりませんので、お手数おかけいたしますがお客様の方でご用意をお願いいたします。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

Jachommさんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

Jachommさん [60代/男性] 2015年08月09日 09:58:03

空港からは、車で行かないと入れませんが、駐車場は十分です。近くの温泉を有料で利用できますが、徒歩で10分...仕事で遅くにチェックインしてからでは、なかなか行く気になりません。ホテルに頼めば、送迎して頂ければ助かりますが、そうも行かないでしょうね。ホテルでの夕食は、少しがっかりです。ビールは頼めるようですが、その他は、近くの販売機から購入できるのみ。安く済むでしょうが、疲れている身にはがっくりです。朝食でも、お汁は、やっぱり「しじみ」でしょ!?せっかく宍道湖畔んお宿ですから...。すぐ脇を通る鉄道の騒音は気にはなりませんでした。出雲大社や松枝方面の観光には便利な場所だと思います。車があれば...。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ひらたメイプルホテル 2015年08月18日 14:50:26

当ホテルをご利用いただきありがとうございました!
近くにございます割烹温泉ゆらりへの送迎は残念ながら行っておりませんが、お得な往復タクシーチケットをフロントにて販売しております。
ホテルでの夕食にてご満足いただけず申し訳ございません。
ビールや日本酒、焼酎以外のお飲物をご希望のお客様にも満足いただけるようにドリンクメニューを見直し、新しく品揃えを増やしました。
しじみ汁については郷土の特産ということもあり朝食でのご要望の多い品ですのでお出しできるように尽力いたします。

またのご利用ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】夕食和定食&朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

r129sl600さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

r129sl600さん [40代/男性] 2015年08月05日 22:45:13

今回ビジネスで宿泊させていただきました。

当初出雲駅周辺で探したのですが、空きが無くこちらを予約させていただきました。

予約したときは広々ツインでしたが、もともと一人なので当日空きがあったシングルに
快く変更していただきました。

チェックインした時間が遅く露天風呂に入れなかったのが残念です。

朝食はビュッフェスタイルですが、洋食のおかずがちょっと少ない感じでした。

基本的なアメニティはそろっていましたが、ブラシが無かったのが残念です。

部屋のハンガーが2本だったので、スーツ ズボンをかけると翌日分のワイシャツが掛けられないので最低ハンガーは3本欲しいところですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ひらたメイプルホテル 2015年08月07日 13:01:52

当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当日のご予約状況によってはチェックインの際にお客様のご要望にお応えできる場合がございますので、今回もお客様のにご希望にそえるお部屋がご用意できて嬉しく思います。

設備についてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
アメニティのブラシはフロントにて50円で販売しております。
お部屋にご用意しているハンガーは2本ですがフロントにて無料貸し出しを行っております。
お客様へもっと分かりやすい形で各種ご案内ができるよう検討いたします。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり広々ツインシングルユースプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインB【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 10:49:34

トイレ・バス・洗面所が狭く窮屈であり、他の部屋の声とか音が聞こえ気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ひらたメイプルホテル 2015年07月21日 23:29:12

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
浴室の狭さとお部屋の音についてご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
当ホテルのお部屋は全室がユニットバスとなっておりますので、浴室の広さについて気になるようでしたら近くの温泉施設・割烹温泉ゆらりをオススメさせていただいてます。
またフロントに申していただければ、他のお部屋のお客様に声や音を小さくしていただくようにお声かけもいたします。
せっかくのお泊りで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出雲路縁結びハ゜スホ゜ート付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月20日 19:44:04

月に1回のペースで禁煙ルームを利用させていただいております。しかし今回は私の手違いで「喫煙ルーム」で予約をしました。結果として、こちら側がお願いして別の部屋に移動することができたのですが、「いつも禁煙だから、チェックインの際にひと言添えてくれていれば・・・」という気持ちになりました。苦情ではないですが、通常の業務にひと手間を掛けていただければ、更に良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ひらたメイプルホテル 2014年06月24日 16:04:46

 この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
 お客様のおっしゃる通り、頂いたご予約に合わせたの手配は当然のことではありますが、チェックインの際にもう一度お客様への確認をするべきでした。
 お客様にお手数をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後徹底してまいります。
 また、当館ではメンバー登録頂きますと、お客様個人での禁煙指定も可能ですので、よろしければフロントへお問い合わせください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

ウインドツアラー2さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

ウインドツアラー2さん [40代/男性] 2014年06月08日 00:14:05

部屋はきれいで使いやすくウォッシュレットがあったのもいい。インターネット接続ができるのも便利。朝食は和・洋バイキングで十分満足できる内容だった。ユニットバスを使うことがなかったのでお風呂だけは大浴場がほしいところではある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ウインドツアラー2さんの ひらたメイプルホテル のクチコミ

ウインドツアラー2さん [40代/男性] 2014年06月08日 00:09:30

部屋はきれいで使いやすくウォッシュレットがあったのもいい。インターネット接続ができるのも便利。朝食は和・洋バイキングで十分満足できる内容だった。ユニットバスを使うことがなかったのでお風呂だけは大浴場がほしいところではある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
ひらたメイプルホテル 2014年06月08日 19:33:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮しております。

当ホテルをご利用のお客様に「大浴場はないのか?」とお問い合わせいただくことがあります。客室のユニットバスのみとお応えするのが、大変心苦しい限りです。

そのかわり、当ホテルから徒歩10分の温泉施設「ゆらり」さんの入浴チケットを割引価格200円にて販売しております!
山陰でも有数の規模の温泉施設で、たくさんのお客様にご愛顧頂いております。
 ゆっくりと足を伸ばして入浴したいという場合には大変オススメなリラックススポットです!!

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA【喫煙】】

49件中 21~40件表示