この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回、廊下の音で大変ご不快な思いをされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を基に快適なお部屋が提供できるよう対策を検討して参ります。
お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー