この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にダニに刺されたとのことで、その後お体はいかがでしょうか。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、さっそく寝具類の消毒方法につきまして再度見直しを図っているところでございます。
同じことを繰り返さないよう清掃・点検の強化に努めて参りますので、このたびの失礼の段、何卒ご容赦を賜りたく伏してお願い申し上げます。

最後になりますが、今後も宮崎にお越しの際には
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
マネージャー