お褒めのお言葉、沢山いただきまして、大変光栄に思います。皆様方にご満足いただけるホテルを目指して、頑張っているところです。このホテルの特徴は、立地が便利なところにあることと、設備が最新であることです。またのご利用お待ち申し上げます。宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉いただき、大変感謝いたしております。お客様のお言葉通り、繁華街に近く、レジャー、観光にも最適な場所に位置しておりますので、大変便利です。ぜひ皆様ご利用くださいませ。航空券とのセット販売についてですが、旅行会社とのセット商品がありますので、またご利用くださいませ。ありがとうございました。　　宿泊・営業グループ

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉とご意見を頂戴いたし、とても嬉しく思います。お客様が満足いただけることが一番大切であると考え、日々努力をしています。日々成長するＪＡＬシティ宮崎を今後ともご愛顧くださいませ。　宿泊・営業グループ

この度はホテルＪＡＬシティ」宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様がご利用いただいた日は、満室であったためご迷惑をおかけいたしました。喜んでいただけてなによりでございます。お客様が何時に到着されても快くチェックインできるのがＪＡＬグループのホテルです。またのご利用心よりお待ち申し上げます。　　　宿泊・営業グループ

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。嬉しいお褒めのお言葉、感謝いたしております。お客様のお言葉通り、大変便利な場所に立地いたしており、ビジネスのみならず観光、レジャーにも最適だと思います。今後ともご愛顧賜わりますよう、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　宿泊・営業グループ

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変感謝いたしております。住所の記入が要・不要にばらつきがあるのは、こちらの配慮不足の可能性があります。以後気をつけます。今後ともご愛顧賜わりますよう、宜しくお願い申し上げます。　宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉をいただき、大変感謝いたしております。またのご利用心よりお待ち申し上げます。　　　宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。とても嬉しいお褒めのお言葉であります。ご朝食につきましては、和食・洋食のバイキングであり、種類も豊富にご提供させていただいております。ご宿泊以外でも、朝食を食べに来られるお客様がけっこう来られ、好評でございます。ご宿泊されるお客様はぜひ、ご朝食付プランがおすすめでございます。他ホテルの周辺の件ですが、徒歩5分圏内で飲食店街（繁華街）がございます。こちらの案内に配慮が足らなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。次回はもっとよいサービスを心掛けます。またのお越し心よりお待ち申し上げます。宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉頂戴いたし、感謝いたしております。当ホテルはオープンいたしてまだ1年経っていないこともあり、設備関係はまだ新しさが残っておりますが、当然のことながら年月を重ねると古くなってきます。しかしながら、いつご来館されても、常に新しさがあり、かつ新鮮でいられるような雰囲気を作っていくのも、我々スタッフが行っていく努力でございます。そう感じていただくよう、頑張って参ります。
ありがとうございました。宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変ありがたいです。またのお越しお待ちいたしております。　宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉、大変感謝いたしております。ぜひぜひ女性の方々にもご利用いただければ幸いに思います。皆様に愛されるホテルを目指して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。　宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と同時にご意見頂戴いたし、感謝いたしております。石鹸の件でございますが、お客様の記載されている通りでございまして、検討材料となっております。あと2～3ヶ月で1周年を迎えますが、改善すべき点は改善する方針で動いてますので、今しばらくお待ちくださいませ。ありがとうございました。　宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めののお言葉と、ご意見頂戴いたしました。当日限定他当日予約のお客様と予約無しで来られるお客様に関しましては、全てのお客様にデポジット（前金）として預らせていただいております。但し、過去の宿泊履歴を参照いたし、何度もご利用されていると判断致したときは、その限りではございません。しかしながら、お客様が不快に感じられた事実に関し、ご案内についての配慮が足りなかったのかもしれません。今後の課題とさせていただきます。これからもご愛顧の程、心よりお待ち申し上げております。
　　　宿泊マネージャー

二度目のご利用、誠にありがとうございます。良い印象で帰られたこと、大変嬉しく思います。お客様のこのお言葉が聞かれることを常日頃目指しております。これからもスキルアップして参りますので、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。　　宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変に感謝いたしております。ベッドメイキング担当者、フロント担当者には必ずお伝えしておきます。今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とご意見を頂戴いたし、大変感謝いたしております。さて、預り金の件でございますが、当ホテルは当日予約と予約無しでのチェックインのお客様につきましては、全てのお客様にお預り金（デポジット）としてお預かりいたしておりますので、ご了承くださいませ。今後ともご愛顧くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。　　　宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉大変感謝いたしております。ＪＡＬグループのホテルでは、お客様をお迎えする、もしくはご出発される場合でも、人と人の接客に努めています。ハード面だけではできない、ソフト面で今後も頑張っていきます。ありがとうございました。　宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉を頂戴いたし、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のご意見にもありましたが、確かに宮崎は民放局が少ないため、他地域から来られる方々は、不便に思われる方々が多いのですが、当ホテルはＣＡＴＶにて対応いたし、快適にお過ごしいただく空間に不便を感じさせないよう努めております。特にビジネスご利用のお客様は情報設備が充実しているに越したことはありません。今後も満足のいくホテルづくりに励んでいきます。ありがとうございました。　　　宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。このようなお褒めのお言葉、大変感謝いたしております。接客の励みとさせていただき、お客様満足に全力を尽くしていきます。ありがとうございました。　　　宿泊マネージャー

毎度ありがとうございます。ご指摘の件、早速調査させていただきましたら、この部屋のみ異常音が見受けられ、設備担当に早速指示し、改善させていただきました。普段から客室担当ともどもチェックをさせていただいているのですが、このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく思っているしだいでございます。二度と無いよう努めて参ります。ありがとうございました。　　　　宿泊マネージャー