この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

数ある宮崎市内のホテルより、折角弊ホテルにご宿泊いただきまし
たにも関わらずお客様にご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び
申し上げます。

今後この様な事が無いように、全部屋シャンプーのレバーをチェック
致しました。

お客様から次回ご宿泊の機会をいただいた折には、必ずやご満足して
いただける快適な空間をご提供させていただきますので、何卒引き続き
ホテルJALシティ宮崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ゴルフ場のインフォメーションで、お客様にご迷惑をお掛け
致しました事をお詫び申し上げます。

お客様からのご意見をしっかり受け止め、今一度私も含めて日々
サービス向上に努めて参ります。

お部屋でございますが、ツインは23.5平米となっており快適に
お過ごしいただける広さとなっております。

朝食メニューであります、絞りたての人参ジュースは大変
ご好評であり他のお客様からもありがたいお言葉を多々頂戴
しております。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

消防法の法令に基づき、窓の開閉が自由に出来ない仕組みになって
るとは言え、お客様に不快な思いをお掛けいたしました事をお詫び
申し上げます。

今後もお客様に、ご満足していただける接客・サービスを心掛け日々
サービス向上に努めて参ります。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
　支配人

この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。
マネージャー

この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご満足いただけず大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後はお客様にご満足いただける、そして愛されるホテルを目指し、私を含め再度スタッフ全員で業務内容を見直し、改善を図っているところでございますので、何卒これにてお見限りの事なくお願い申し上げます。

またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

マネージャー

この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

しかしながら、施設の老朽化の件を含め、物足りなさを感じたとのお言葉をいただき、誠に申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後も地域No.1のホテルを目指し、みなさまにご安心してご滞在頂けるよう社員一同努力を続けて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

最後になりますが、貴重なご意見を頂きましたことに改めて感謝を申しあげますと共に、健やかにお過ごしいただけますことをご祈念申し上げます。

ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

マネージャー

いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室関連をはじめ、フロント確認不足により、お客様にご不快の念をお掛け致しましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
今後はご利用頂けるお客様が快適に過ごせる空間をご提供できるよう改善並びに精進に努めて参りますので、引続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
次回ご宿泊を頂ける機会がございましたら、必ずやご期待に添える接客サービスに努めて参りますので、ホテルJALシティ宮崎へご宿泊をよろしくお願いいたします。
ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
　マネージャー

この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の面につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、再度清掃につきましては徹底的に指導させていただきました。重ねましてお詫び申し上げます。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で私たちもうれしい限りでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
過日のご宿泊では、折角、数あるホテルの中からお選び頂いたのにも関わらず、ご満足のいくサービスやご朝食をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様からご意見を真摯に受け止め、ご利用頂ける全てのお客様にご満足頂けるホテル創りを目指して参りますので、引続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルJALシティ宮崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊ではお客様がご満足いくサービスをご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受止め、全てのお客様がご満足のいくサービスをご提供できるよう精進に努めて参ります。
お客様の次回ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　マネージャー

この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場の件につきまして、案内が少なく分かりにくかったとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。案内方法や案内板の設置など、検討課題の一つとさせていただきます。
次回宮崎にお越しになられる機会がございましたら是非ご宿泊いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊マネージャー

いつも、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空気清浄機の清掃につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を、深く心よりお詫び申し上げます。

お客様からのご意見を深く受け止め、日々点検を行い改善して参る所存でございますので何卒引き続きホテルJALシティ宮崎を、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
　支配人

この度は数ある宮崎市内のホテルの中より、折角弊ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、清掃の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けいたしました事深く心よりお詫び申し上げます。

清掃スタッフへは常日頃から特に髪の毛につきましては、細心の注意を払いチェックを行なう様に指導して参りましたが、この様な事態になってしまいました事、重ねて深く心よりお詫び申し上げます。

今後は、清掃チェックの強化を行い私も含めて指導・教育を徹底し、精進して参りますので何卒引き続きホテルJALシティ宮崎をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宮崎市内の数あるホテルの中より、折角弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックインの際にご要望として頂きました加湿器・予備バスタオルの準備やレストランスタッフによる対応不手際によりお客様にご迷惑をお掛け致しました事、深く心よりお詫び申し上げます。

フロントスタッフ・レストランスタッフ共に、日頃よりお客様の立場になり真心のこもった接客・サービスを心掛けて行なっておりましたが、今回の様な事態になってしまいました事、重ねて深く心よりお詫び申し上げます。

今後は、フロントスタッフ・レストランスタッフ共に再度お客様の目線になり、真心のこもった接客・サービスを行なえる様に従業員教育を徹底し、私も含めて精進して参る所存でございます。

次回ご宿泊の機会を頂戴した折には、必ずやお客様にご満足して頂ける快適な空間をご提供させて頂きますので、何卒引き続きホテルJALシティ宮崎をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
　支配人

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の電源が分かりづらく、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

今回お客様から頂きました、ご意見を受け止め検討させて頂き快適な空間をご提供させて頂きますので、何卒引き続きホテルＪＡＬシティ宮崎をご愛顧賜ります様お願いを申し上げます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただいた様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館から繁華街まで徒歩約5分～10分程度の場所に位置しており、様々なお客様から大変便利が良いとのありがたいお言葉を多々頂戴しております。

今後も、お客様にご満足していただける様々な宿泊プランを思案いたしご提供させていただきます。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館から繁華街まで徒歩約5分～10分程度の場所に位置しております。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

送迎及び荷物の積み下ろしにつきましては、正面玄関前の道路で車を停めて頂き行って頂ければ幸いでございます。

当館のロビーのショーケースにて販売しておりますシュークリームでございますが、様々なお客様からご好評のお言葉を多々頂戴しております。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターは2基ございますが、お客様が利用される際にお待たせいたしご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。

またお目に掛かれる日を、心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。
　支配人