この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

駐車場は複雑な構造となっておりまして、お客様に不憫な思いを
お掛けいたしますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごしいただいた様子で
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様からの、お褒めのお言葉に慢心する事無く次回ご宿泊の
際も快適にお過ごしいただける様に、日々サービス向上に努めて
参ります。

期間限定ではございますが、MJH会員になりますと当日及び翌日
の空室状況に応じてですが、シルバーカード会員特典サービスを
受ける事が可能であります。

口締疫も終息となり、1日も早くの復興を目指し頑張って行く所存
でございますので何卒引き続きホテルＪＡＬシティ宮崎をご愛顧
賜りますようよろしくお願い申し上げます。

またお客様に、お目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございます。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ゴルフ場のインフォメーションで、お客様にご迷惑をお掛け
致しました事をお詫び申し上げます。

お客様からのご意見をしっかり受け止め、今一度私も含めて日々
サービス向上に努めて参ります。

お部屋でございますが、ツインは23.5平米となっており快適に
お過ごしいただける広さとなっております。

朝食メニューであります、絞りたての人参ジュースは大変
ご好評であり他のお客様からもありがたいお言葉を多々頂戴
しております。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の椅子が古くなっているとのご意見をいただき、ご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。現在、早速客室の椅子の入れ替えを順次おこなっているところでございます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けるお客様にご満足頂ける空間をご提供できるよう精進して参りますので、引続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
マネージャー

いつもホテルJALシティ宮崎にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室関連をはじめ、フロント確認不足により、お客様にご不快の念をお掛け致しましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
今後はご利用頂けるお客様が快適に過ごせる空間をご提供できるよう改善並びに精進に努めて参りますので、引続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
次回ご宿泊を頂ける機会がございましたら、必ずやご期待に添える接客サービスに努めて参りますので、ホテルJALシティ宮崎へご宿泊をよろしくお願いいたします。
ご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
　マネージャー

この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃の面につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、再度清掃につきましては徹底的に指導させていただきました。重ねましてお詫び申し上げます。
ご多忙の中ご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊マネージャー

この度は、ホテルＪＡＬシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の電源が分かりづらく、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

今回お客様から頂きました、ご意見を受け止め検討させて頂き快適な空間をご提供させて頂きますので、何卒引き続きホテルＪＡＬシティ宮崎をご愛顧賜ります様お願いを申し上げます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数ある宮崎市内のホテルの中より、折角弊ホテルにご宿泊いただきましたにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。

本来ならばお客様の立場になって、接客しなければいけないのですがお客様に不快な思いをお掛け致しました事を、重ねてお詫び申し上げます。

今一度お客様にご満足していただける、接客・サービスを心がけ次回ご宿泊の機会をいただいた折には、必ずやご満足していただける快適な空間をご提供させていただきますので、何卒引き続きホテルJALシティ宮崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございました。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

数ある宮崎市内のホテルより、折角弊ホテルにご宿泊いただきまし
たにも関わらずお客様にご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び
申し上げます。

今後この様な事が無いように、全部屋シャンプーのレバーをチェック
致しました。

お客様から次回ご宿泊の機会をいただいた折には、必ずやご満足して
いただける快適な空間をご提供させていただきますので、何卒引き続き
ホテルJALシティ宮崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
　支配人

この度は、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

消防法の法令に基づき、窓の開閉が自由に出来ない仕組みになって
るとは言え、お客様に不快な思いをお掛けいたしました事をお詫び
申し上げます。

今後もお客様に、ご満足していただける接客・サービスを心掛け日々
サービス向上に努めて参ります。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
　支配人

この度はホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋の臭い、シャワーカーテンの臭いが気になったということでご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様に快適にお過ごしいただくために、事前のお部屋の状態をしっかりと確認すべきところ業務が徹底されておらず、私の指導不足と猛省いたしております。今後は再度業務内容を一から見直し、臭いの確認を含めお部屋を完璧な状態にしっかりと整えてからお客様にご利用いただけるよう徹底して参る所存でございますので、この度の失礼の段につきましては何卒ご容赦賜りたく切にお願い申し上げます。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただきご意見をお聞かせくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マネージャー

いつも、ホテルJALシティ宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空気清浄機の清掃につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を、深く心よりお詫び申し上げます。

お客様からのご意見を深く受け止め、日々点検を行い改善して参る所存でございますので何卒引き続きホテルJALシティ宮崎を、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご多忙の中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
　支配人