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Gubei Garden Hotelのクチコミ･お客さまの声
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ビジネスでよく利用する。今回も「朝食付」で予約したが、朝のレストランで部屋カード提示したら料金を請求された。フロントに行ってクレームしたら「インターネット予約は朝食付で予約されていない」との回答。こちらは楽天トラベル予約控が部屋に戻ればあるが、朝出発前で急いでいたので、フロントの人が見ていた予約票をサッと取り上げて見たら「含早餐(朝食付)」と中国語で印字されていた。「朝食付きの意味だろ」と指摘したらバツが悪そうに認めて部屋カード登録を訂正した。どっと疲れました。以上は、多少中国語ができる私がやりとりしたからまだよかったが、中国語ができない人が観光で泊まるホテルではないと思います。でも、アクセスが良いのでビジネスホテルとしては及第点、これからも使うでしょう。
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投稿者さんの Gubei Garden Hotel のクチコミ
ビジネスでよく利用する。
今回も「朝食付」で予約したが、朝のレストランで部屋カード提示したら料金を請求された。
フロントに行ってクレームしたら「インターネット予約は朝食付で予約されていない」との回答。こちらは楽天トラベル予約控が部屋に戻ればあるが、朝出発前で急いでいたので、フロントの人が見ていた予約票をサッと取り上げて見たら「含早餐(朝食付)」と中国語で印字されていた。「朝食付きの意味だろ」と指摘したらバツが悪そうに認めて部屋カード登録を訂正した。どっと疲れました。
以上は、多少中国語ができる私がやりとりしたからまだよかったが、中国語ができない人が観光で泊まるホテルではないと思います。
でも、アクセスが良いのでビジネスホテルとしては及第点、これからも使うでしょう。
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