グーベイガーデンホテル（古北湾大酒店）(Gubei　Garden　Hotel) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ビジネスでよく利用する。
今回も「朝食付」で予約したが、朝のレストランで部屋カード提示したら料金を請求された。
フロントに行ってクレームしたら「インターネット予約は朝食付で予約されていない」との回答。こちらは楽天トラベル予約控が部屋に戻ればあるが、朝出発前で急いでいたので、フロントの人が見ていた予約票をサッと取り上げて見たら「含早餐(朝食付)」と中国語で印字されていた。「朝食付きの意味だろ」と指摘したらバツが悪そうに認めて部屋カード登録を訂正した。どっと疲れました。
以上は、多少中国語ができる私がやりとりしたからまだよかったが、中国語ができない人が観光で泊まるホテルではないと思います。
でも、アクセスが良いのでビジネスホテルとしては及第点、これからも使うでしょう。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】朝食付きプラン！
ご利用のお部屋: 【デラックスダブルルーム(温水洗浄便座)】

総合3

投稿者さんの Gubei　Garden　Hotel のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 09:57:31

展示会に従事するため知人の推薦でこのホテルを予約しました。受付には日本語が少しできるスタッフもいました。立地は上海高島屋など日本人が多く住むエリアとのことで，徒歩圏内で食事場所もけっこうありました。地下鉄駅もすぐで便利でした。ホテルはやや古い感じは否めません。アメニティグッズは歯ブラシがなかったですが，フロントで相談すると翌日の清掃後には洗面所に置いてくれました。特段，困ったことは思い当たりません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】朝食付きプラン！
ご利用のお部屋: 【デラックスダブルルーム(温水洗浄便座)】

総合3

kazu72196630さんの Gubei　Garden　Hotel のクチコミ

kazu72196630さん [50代/男性] 2019年10月20日 07:58:28

部屋が狭い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

Gubei　Garden　Hotel 2019年10月26日 12:17:51: お客様、ごコメントありがとうございます。古北湾ホテルはいつも快適と安心な宿泊環境を提供すると目指して努力していますが、不足な所を改善しています。再びご予約ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【超目玉★楽天限定】【さき楽14】14日前の予約で、特別料金！
ご利用のお部屋: 【スタンダードダブルルーム】

総合3

投稿者さんの Gubei　Garden　Hotel のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 21:13:51

ちょうど爪が割れて研ぎたかったのですが、いつもあるアメニティにヤスリがなく困りました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

Gubei　Garden　Hotel 2019年10月15日 12:03:54: お客様、古北湾ホテルをご利用してありがとうございます。上海地方規則によると、室内でアメニティが置いてありませんが、もし困る場合、フロントとご連絡ください。ホテルはいつも快適と安心な宿泊雰囲気を提供していますが、再びご予約をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【さき楽14】14日前の予約で、特別料金！
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブルルーム(温水洗浄便座)】

総合3

投稿者さんの Gubei　Garden　Hotel のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 16:37:55

改装され部屋は以前より格段に清潔で快適です。地下鉄駅から徒歩１分高島屋３分ファミリーマート２分とても便利でコスパもいいのですが唯一インターネットが全然繋がらず滞在中ずっとイライラ、時々繋がっても超スロー。ビジネスでも旅行でもインターネットが使えないとどうなんでしょう？？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

Gubei　Garden　Hotel 2019年07月21日 11:45:18: お客様、ごコメントありがとうございます。今回の宿泊はご満足いただけるとうれしいです。ホテルは虹橋ビジネス区に置かれ、地下鉄１０号線に隣接し、周りはいろんなコンビニとレストランがありますが、宿泊にとって便利です。インタネットの問題は関連部門にお知らせいたしますが、こちらは徹底的でチェックいたしますが、ご不便になって本当にすみません。再び、ご予約をお楽しみにしています

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】楽天限定で特別料金+お食事セット券付プラン！
ご利用のお部屋: 【スーペリアダブルルーム(温水洗浄便座)】

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