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カントリーハウス パディントン＜栃木県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
9月21日～22日に利用させていただきました。娘が生まれてはじめての家族旅行なので、すごく楽しみにしていました☆あらかじめ「22日は娘の９か月記念／わたしの30才のお誕生日なんです!お祝い旅行なんです！」とメールで伝えていたので、オメデトウ♪を言ってもらえたら嬉しかったです。ちょっと残念！ディナーはハンバーグが固かった・・・ステーキもちょっと固かったそうです。デザート食べ放題は、メニューに写真が載っていると良いと思います。大きさもあの半分ならもっと色々な種類を味わえたのに。。アイスがとても気に入りました！朝食もとても美味しかったです♪帰りにいただいたお土産のマグカップ、裏に「DAISO」シールが・・・百均とは残念！（笑）記念写真はとても良い記念になり、嬉しかったです！！お風呂は汚れが目立ちましたが、お部屋は広々で（お部屋を変えてくださったので）有り難かったです◎ただ、壁が薄くて他の部屋の子供の声がよく聞こえてきました。娘はパディントンママにとても可愛がってもらって嬉しそうでしたし、私たちもトータル的には満足できたので、また利用したいです♪♪
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この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿ありがとうございます。ご投稿を拝読して、すぐに、ご予約いただきましてから当日までの、自社ＨＰのお問い合わせフォームを、スタッフと共にすべて確認いたしましたが、お客様と特定できるご連絡のメールは確認出来ませんでした。しかしながら、「お誕生日おめでとうクーポン」をご利用いただいてご予約をいただいておりましたので、ご滞在中に、お客様のご要望を引き出すコミュニケーションをとるべきでございました。自分の接客の未熟さが情けないです。お子様の９か月の成長記念日のことも、たくさんお子様とふれあわせていただきましたのに、気がまわらず、重ねて、申しわけございませんでした。これからは２２日が来るたびに、お子様の月間成長記念日を思い出し、那須よりお祝いの気持ちで一日を過ごさせていただきますね。大変に申しわけございませんでした。真摯に受けとめて、今後の接客に精進させていただきます。ご利用のプランのプレゼントは、皆様への感謝の気持ちを、ささやかですがかたちに変えさせていただいております。楽しかった那須を思い出していただけるアイテムとなれば・・・そんな気持ちと感謝の気持ちをこめております。ささやかなものですが、パディントンママの心を受け取ってくだされば、幸せでございます。また利用いていただけるとのご投稿、感謝いたします。また遊びにお越しくださいませ。今度はオレンジちゃんのお洋服、着てね！本当にありがとうございました。 パディントンママより
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総合4
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
9月21日～22日に利用させていただきました。娘が生まれてはじめての家族旅行なので、すごく楽しみにしていました☆あらかじめ「22日は娘の９か月記念／わたしの30才のお誕生日なんです!お祝い旅行なんです！」とメールで伝えていたので、オメデトウ♪を言ってもらえたら嬉しかったです。ちょっと残念！ディナーはハンバーグが固かった・・・ステーキもちょっと固かったそうです。デザート食べ放題は、メニューに写真が載っていると良いと思います。大きさもあの半分ならもっと色々な種類を味わえたのに。。アイスがとても気に入りました！朝食もとても美味しかったです♪帰りにいただいたお土産のマグカップ、裏に「DAISO」シールが・・・百均とは残念！（笑）記念写真はとても良い記念になり、嬉しかったです！！お風呂は汚れが目立ちましたが、お部屋は広々で（お部屋を変えてくださったので）有り難かったです◎ただ、壁が薄くて他の部屋の子供の声がよく聞こえてきました。娘はパディントンママにとても可愛がってもらって嬉しそうでしたし、私たちもトータル的には満足できたので、また利用したいです♪♪
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この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
ご投稿を拝読して、すぐに、ご予約いただきましてから当日までの、自社ＨＰのお問い合わせフォームを、スタッフと共にすべて確認いたしましたが、お客様と特定できるご連絡のメールは確認出来ませんでした。
しかしながら、「お誕生日おめでとうクーポン」をご利用いただいてご予約をいただいておりましたので、ご滞在中に、お客様のご要望を引き出すコミュニケーションをとるべきでございました。
自分の接客の未熟さが情けないです。
お子様の９か月の成長記念日のことも、たくさんお子様とふれあわせていただきましたのに、気がまわらず、重ねて、申しわけございませんでした。
これからは２２日が来るたびに、お子様の月間成長記念日を思い出し、那須よりお祝いの気持ちで一日を過ごさせていただきますね。
大変に申しわけございませんでした。
真摯に受けとめて、今後の接客に精進させていただきます。
ご利用のプランのプレゼントは、皆様への感謝の気持ちを、ささやかですがかたちに変えさせていただいております。
楽しかった那須を思い出していただけるアイテムとなれば・・・そんな気持ちと感謝の気持ちをこめております。
ささやかなものですが、パディントンママの心を受け取ってくだされば、幸せでございます。
また利用いていただけるとのご投稿、感謝いたします。
また遊びにお越しくださいませ。
今度はオレンジちゃんのお洋服、着てね！
本当にありがとうございました。
パディントンママより