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カントリーハウス パディントン<栃木県> クチコミ・感想・情報

カントリーハウス パディントン<栃木県>

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    カントリーハウス パディントン<栃木県>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.63
    • アンケート件数:1000件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.68
    • 立地4.53
    • 部屋4.28
    • 設備・アメニティ4.33
    • 風呂4.20
    • 食事4.80

    設備・アメニティ3

    3人中3人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの カントリーハウス パディントン<栃木県> のクチコミ

    投稿者さん 2019-08-05 20:48:11

    部屋は大変広く良かったのですが4人で申込みをしたのにアメニティー3人分でフロントまで取りに来るよう言われた。ベッドメイキングも3人分で 早寝の夫が寝ているところでベッドメイク。
    食事は美味しかったが別注文のビールは夏なのに1本しか冷えておらずお酒も一杯で無くなってしまった。夫はビールかお酒しか飲まないのでガッカリ。テーブルもエアコンの真下のせいかとても暑くてゆっくり味わう気がしなかった。
    楽しみにし期待した分がっかりした。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂2
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    カントリーハウス パディントン<栃木県> 2019-08-06 00:20:55

    この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご投稿ありがとうございます。
    ご夫婦とお孫さん2人と、合計4人でのご旅行でしたね。
    事前に何回もメールでお問い合わせをいただいておりましたので、少しでも楽しみにしてくださるお気持ちに寄り添えるようにとお迎えいたしましたが、ご期待に応えられず、誠に申し訳ございませんでした。
    ベッドメイク、清掃スタッフの間違いで3人でセットしてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
    ビールはその日はオーダーが多く、売り切れてしまい、冷えている缶ビールで対応させていただきました。申しわけございませんでした。

    日本酒の補充のタイミングもお客様のタイミングと合わず、誠に申しわけございませんでした。
    ご主人様には申し訳なかったです、どうぞよろしくお伝えくださいませ。


    今後お越しいただくお客様にはご迷惑をおかけしないように、スタッフとしっかりと対策をさせていただきます。

    お孫さんと一緒の花火、楽しそうでした。
    あ孫さんたちは素直で明るくて、私ともたくさんお話をしてくれて、楽しいおしゃべりでした。ありがとうございます。

    まだまだ暑さ厳しい夏ですが、お孫さんと楽しい夏休みをお過ごしくださいませ。

    本当にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    こんな写真が欲しかった!★お子様歓迎★コラージュ写真プレゼント★ステーキ食べ放題&5つ貸切風呂無料
    ご利用のお部屋
    【【2人~5人対応】家族旅行は一緒がいいね!スタンダード室】

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