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カントリーハウス パディントン<栃木県>のクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
当日に予約が出来て、口コミも良かったのでここに決めました。が、玄関入ってすぐカビのようなこもったような変なにおいがしました。お部屋は本館2階のダブルベットへ案内されたのですが、ドアを開けた瞬間にカビとアンモニアのような匂いがして本当に臭かったです…床のマットから匂ってました…備え付けの小さい空気清浄機とリセッシュを使ってもまったく匂いは取れませんでしたベッドも床も湿っていて、まったくくつろげませんでした。お部屋には・茶渋がたっぷりついたディズニーのお土産のようなコップ・お茶のティーバックはあるのにお湯を沸かすケトルがない・十分に補充されていないシャンプーやボディーソープお金を払って泊まるところなのか?と、本当に疑問でした食堂からも古びた嫌な臭いがして、素泊まりで良かったと本当に思います。朝の9時から頂ける紅茶・コーヒーも遠慮して、8時頃にはこちらを出発しました。写真が綺麗で唯一の楽しみにしていたお風呂も掃除が行き届いていない友達の家のお風呂…という感じ写真とはイメージが違います。森を見渡せる別館のお風呂を覗いてみたのですが、虫が飛んでいて、入る気にもなりませんでした。なぜこんなに口コミが良いのか、本当に疑問です。ただ、オーナーさんはとても親切な印象でした。お部屋とお風呂は最悪です。素泊まりでも値段とサービスがまったく合ってません。本当に損しました。なぜこんなに口コミが高評価なのも疑問です。ICや有名なパン屋さんやスイーツショップに近く、好立地なのですが、二度と利用しません。
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この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿ありがとうございます。こちらのお部屋の方が可愛くていいかな・・と、よかれと思い、ご了解をいただきまして、ダブルベッドのお部屋へお通しをいたしました。ご期待に添えずに大変に申しわけございませんでした。お部屋のメンテナンス、においなどにつきましては毎日、清掃会社のスタッフと共に経営者もチェックをしております。さらに強化いたしまして、お客様が快適にお過ごしいただけますように努めて参ります。当日のお部屋の気になるにおいにつきましては、お声かけいただいて、立ち合いのもとに対処できるさまざまなことをさせていただきたかったと、残念でなりません。においにつきましては、人それぞれに感じ方が違います。さまざまなお客様が快適にお過ごしいただけますように、業者の方と相談して改善策をとることにいたしました。気づきをいただき、心から感謝いたします。ご指摘いただきましたことにつきましては、ひとつ、ひとつ、スタッフと共に確認して改善させていただきます。今後も、清掃会社スタッフと共に、お部屋のメンテナンスにおきましては、さらに心を配って参ります。遅いご到着での素泊まりプランでしたから、短い時間の中でコミュニケーションを旨く取れませんでしたこと、お詫び申し上げます。ごめんなさい。残暑も厳しい夏ですが、どうぞお体を大切になさってくださいませ。ありがとうございました。
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投稿者さんの カントリーハウス パディントン<栃木県> のクチコミ
当日に予約が出来て、口コミも良かったのでここに決めました。
が、玄関入ってすぐカビのようなこもったような変なにおいがしました。
お部屋は本館2階のダブルベットへ案内されたのですが、
ドアを開けた瞬間にカビとアンモニアのような匂いがして本当に臭かったです…
床のマットから匂ってました…
備え付けの小さい空気清浄機とリセッシュを使ってもまったく匂いは取れませんでした
ベッドも床も湿っていて、まったくくつろげませんでした。
お部屋には
・茶渋がたっぷりついたディズニーのお土産のようなコップ
・お茶のティーバックはあるのにお湯を沸かすケトルがない
・十分に補充されていないシャンプーやボディーソープ
お金を払って泊まるところなのか?と、本当に疑問でした
食堂からも古びた嫌な臭いがして、
素泊まりで良かったと本当に思います。
朝の9時から頂ける紅茶・コーヒーも遠慮して、
8時頃にはこちらを出発しました。
写真が綺麗で唯一の楽しみにしていたお風呂も
掃除が行き届いていない友達の家のお風呂…という感じ
写真とはイメージが違います。
森を見渡せる別館のお風呂を覗いてみたのですが、
虫が飛んでいて、入る気にもなりませんでした。
なぜこんなに口コミが良いのか、本当に疑問です。
ただ、オーナーさんはとても親切な印象でした。
お部屋とお風呂は最悪です。
素泊まりでも値段とサービスがまったく合ってません。
本当に損しました。
なぜこんなに口コミが高評価なのも疑問です。
ICや有名なパン屋さんやスイーツショップに近く、好立地なのですが、二度と利用しません。
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この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
こちらのお部屋の方が可愛くていいかな・・と、よかれと思い、ご了解をいただきまして、ダブルベッドのお部屋へお通しをいたしました。
ご期待に添えずに大変に申しわけございませんでした。
お部屋のメンテナンス、においなどにつきましては毎日、清掃会社のスタッフと共に経営者もチェックをしております。
さらに強化いたしまして、お客様が快適にお過ごしいただけますように努めて参ります。
当日のお部屋の気になるにおいにつきましては、お声かけいただいて、立ち合いのもとに対処できるさまざまなことをさせていただきたかったと、残念でなりません。
においにつきましては、人それぞれに感じ方が違います。
さまざまなお客様が快適にお過ごしいただけますように、業者の方と相談して改善策をとることにいたしました。
気づきをいただき、心から感謝いたします。
ご指摘いただきましたことにつきましては、ひとつ、ひとつ、スタッフと共に確認して改善させていただきます。
今後も、清掃会社スタッフと共に、お部屋のメンテナンスにおきましては、さらに心を配って参ります。
遅いご到着での素泊まりプランでしたから、短い時間の中でコミュニケーションを旨く取れませんでしたこと、お詫び申し上げます。
ごめんなさい。
残暑も厳しい夏ですが、どうぞお体を大切になさってくださいませ。
ありがとうございました。