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カントリーハウス パディントン＜栃木県＞のクチコミ･お客さまの声
食事5
6月4日に宿泊しました。デザート食べ放題とクチコミ評判をもとに宿を選択しましたが、満足いく旅にすることができました。パディントンママはじめ、スタッフの方の気配りが伝わってくる、良いペンションだと思います。目当てのデザートも、一手間かけたケーキやムースが大変おいしかったです。また部屋や食事に関しても、小さな子供がいることに配慮していただき、大変助かりました。あえて”評価5点：大変満足”にしなかった理由は、以下3点です。本質的な問題ではないのですが、改善していただけるともっと良くなると思います。・喫煙スペースが廊下の真ん中にあり、吸殻からの煙が充満し、部屋を出てすぐに匂いました。吸った後すぐ消火できるように水を置くか、換気扇のある場所を喫煙スペースにしていただければと思います。・ジャグジーボタンの場所がわかりませんでした。全ての風呂についていたはずですが。。。・楽天トラベル経由で予約したのですが、クーポン一覧にあった”誕生日月3000円OFF”の表示を見落としていました。帰宅した日の夜にHPを見て、大変残念に思いました。今月誕生日だったので、該当していたのですが。。。クーポンは予約と別ページになっていて、気付いた人だけの利用になってしまいます。せっかくですので宿泊プランの中に”誕生日割りプラン”とかを作っていただけると、私のような残念な思いをする人が少なくなるのでは、と思います。色々書きましたが、また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
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この度はパディンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿ありがとうございます。ご家族皆様での那須旅行、楽しんでいただけましたでしょうか？お食事や、パディントンマインドにご満足をいただき、大変に嬉しいです。ご指摘いただきました３点についてでございます。次回には、「大満足」とのお言葉がいただけますように、これからも精進して参りますね。●喫煙スペースを設けておりますが、吸殻の管理、臭いの管理には気を配っておりますが、更に気を配り、皆様が快適にお過ごしいただけるように努力して参ります。●ジャグジーのボタン・・・わかりにくいかな・・・と思われるジャグジーには、脱衣所にジャグジーボタンの位置の紹介を張り付けておりますが、こちらも確認し、また、チェックインの時にご紹介することや、お部屋の約款にてさらに細かくご紹介をしてゆくように改善して参ります。●お誕生月、お誕生日の特別プラン・・・考えてみますね♪クーポンにつきましては、皆様に上手にご利用いただけますように、メルマガでご紹介したり、カスタマイズページでも、わかりやすいボタンを作るようにさらに改善して参ります。ぜひまたご利用くださいませ。本当にありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
6月4日に宿泊しました。
デザート食べ放題とクチコミ評判をもとに宿を選択しましたが、満足いく旅にすることができました。
パディントンママはじめ、スタッフの方の気配りが伝わってくる、良いペンションだと思います。
目当てのデザートも、一手間かけたケーキやムースが大変おいしかったです。
また部屋や食事に関しても、小さな子供がいることに配慮していただき、大変助かりました。
あえて”評価5点：大変満足”にしなかった理由は、以下3点です。
本質的な問題ではないのですが、改善していただけるともっと良くなると思います。
・喫煙スペースが廊下の真ん中にあり、吸殻からの煙が充満し、部屋を出てすぐに匂いました。吸った後すぐ消火できるように水を置くか、換気扇のある場所を喫煙スペースにしていただければと思います。
・ジャグジーボタンの場所がわかりませんでした。全ての風呂についていたはずですが。。。
・楽天トラベル経由で予約したのですが、クーポン一覧にあった”誕生日月3000円OFF”の表示を見落としていました。帰宅した日の夜にHPを見て、大変残念に思いました。今月誕生日だったので、該当していたのですが。。。クーポンは予約と別ページになっていて、気付いた人だけの利用になってしまいます。せっかくですので宿泊プランの中に”誕生日割りプラン”とかを作っていただけると、私のような残念な思いをする人が少なくなるのでは、と思います。
色々書きましたが、また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
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この度はパディンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
ご家族皆様での那須旅行、楽しんでいただけましたでしょうか？
お食事や、パディントンマインドにご満足をいただき、大変に嬉しいです。
ご指摘いただきました３点についてでございます。
次回には、「大満足」とのお言葉がいただけますように、これからも精進して参りますね。
●喫煙スペースを設けておりますが、吸殻の管理、臭いの管理には気を配っておりますが、更に
気を配り、皆様が快適にお過ごしいただけるように努力して参ります。
●ジャグジーのボタン・・・わかりにくいかな・・・と思われるジャグジーには、脱衣所にジャグジーボタンの位置の紹介を張り付けておりますが、こちらも確認し、また、チェックインの時にご紹介することや、お部屋の約款にてさらに細かくご紹介をしてゆくように改善して参ります。
●お誕生月、お誕生日の特別プラン・・・
考えてみますね♪
クーポンにつきましては、皆様に上手にご利用いただけますように、メルマガでご紹介したり、
カスタマイズページでも、わかりやすいボタンを作るようにさらに改善して参ります。
ぜひまたご利用くださいませ。
本当にありがとうございました。