この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうごございました。
ご投稿ありがとうございます。
ご家族で、初秋の那須を楽しんでいただけましたでしょうか？
お食事の時の息子さんのヒョウ柄のエプロン～♪可愛かったですね(^_-)-☆
一番初めに、＞とっても楽しく過ごせました
とのお言葉を書き込んでいただけて、本当に嬉しいです＼(~o~)／
お部屋に冷蔵庫は完備しておりませんが、お持込みのお飲み物はお預かりして冷やしておくサービスも行っておりますので、次回にはご利用くださいませ。
お食事、ご満足いただけてとても嬉しいです。
ご飯のおかわり・・・皆様にご飯のおかわりを伺うサービスは行っておりませんが、出来る限り、
リクエストにお応えしております。
ぜひまた、ご家族の皆様でお越しくださいませ。
お目にかかれます日を心より楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
美人母＆娘の旅行でございましたね♪
本当に美しいお２人に、パディントンママは思わず、「お写真撮らせてください～♪」とお誘いしましたっけ。
とても素敵なお写真になりましたね。
ご宿泊を楽しんでいただけて、本当に嬉しいです。
ぜひまた遊びにお越しくださいませ。
そしてまたお写真を撮らせてくださいね。
お目にかかれます日を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

☆追伸☆只今、夏休みの想い出画像・・・アルバムに作成中です。
夏の終わりに、体調を崩してしまい遅くなってしまいました。待っててくださいね。

★追伸の追伸★

画像、アルバムアップしましたよ♪

パディントンマインドのページをご覧くださいませ♪（９月１２日）

ご投稿いただきましたクチコミも、これから、一つずつ、心をこめて返信させていただきますので、待っててください。

遅くなって、ごめんなさいm(__)m

　　　　パディントンママより

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
夏休みのご家族旅行、那須で楽しい想い出を作っていうただけましたでしょうか？
美少女３姉妹のお嬢さま達と美人な奥様に囲まれて、幸せいっぱいの記念写真を撮らせていただきましたネ♪ドラマの中の１シーンのような、素敵なお写真でございました。
お嬢さま達は元気に学校へ通っていらっしゃいますか？
末っ子のお嬢さま、たくさん召し上がっていただけたのですね～(^_-)-☆それは大変に光栄でございます。
よ～し、また完食していただけるお食事・・・作りますね！(*^^)v

また楽しいおしゃべりいたしましょう♪
お嬢さま達が胸キュンになるような、那須の可愛い雑貨屋さん、いろいろ調べておきますね♪

お目にかかれます日を、心から楽しみにしております。

本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
夏休みの那須でのご家族旅行、たくさん想い出をお持ち帰りいただけましたでしょうか？
お返事が遅くなってごめんなさい。
よ～く覚えておりますよ♪

息子さんのキラキラと輝いている瞳が爽やかでした。お誕生日のお祝いをかねての那須旅行にパディントンを選んでいただき、心から感謝いたします。お撮りしたお写真のきりっとした息子さんのお顔・・・素敵でした♪
お食事にご満足をいただけて本当に嬉しいです。
また気に入っていただけるお料理をお出しできるように、精進いたしますね♪

ぜひまた遊びにお越しくださいませ。
また息子さんのお誕生日のお祝い、させてくださいませ～(^_-)-☆

お目にかかれます日を、心から楽しみにしております。

本当にありがとうございました。


追伸・お部屋の臭い、ご不快な思いをさせてしまい、申しわけございませんでした。

十分に気をつけるように努力いたします。
ありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただだきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
アウトレットでのお買い物は、なにかイイものを見つけることはできましでしょうか？
パジャマの件、テレビのアンテナの件、大変申しわけございませんでした。
スタッフの課題といたしまして、お部屋の管理をさらに強化し、点検をゆきわたらせるように努力いたします。

赤ちゃんや幼児のお子様に接する時と、小学生高学年のお子様、中学生高校生のお子様に接する時は、年齢に応じての対応をさせていただいております。
その日は、お客様のお隣のお席のお客様が、別注文でケーキを注文していらっしゃいましたので、赤ちゃんのために、
バースデーソングを息子と歌わせていただきましたことと、プラン内にあるプレゼントをお渡しいたしました。
パディントンのママとしての接客におきまして、
プランによって扱いが違うということはございません。
どのお客様にも心をこめて、真摯な気持ちで接客に向かわせていただいております。
お客様とはどうしたら心が通じるかな・・・と、いつも考えております。

きっと、パディントンママとの会話も楽しみにしていてくださったのですね。
お席をまわっている間に、心を接点を見つけることが出来なくて、ごめんなさい。
お客様と、上手にお心を通わせることが出来なかったのは、とても残念で悲しいです。
しかしながら、その接点を見つけることが出来なかったのは、私の力不足でございます。
まだまだ未熟な接客ですが、さらに努力をしてゆきますので、ぜひまた、ご利用くださいませ。

フォトスタンドに入れて差し上げたお写真、喜んでいただけて、心から嬉しいです。

お姉ちゃんと弟君、宿題・・・進んでますか～？
(^O^)／
まだまだ続く夏休み・・・楽しい時間をお過ごしくださいませ。

本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
夏の那須で、お２人でのんびりとお過ごしいただけたとのご投稿、とても嬉しいです。和牛のすき焼き風一皿・・・ご満足をいただけてスタッフ一同喜んでおります。こちらのお肉のお料理をメインに・・・ですね♪嬉しいご意見、ありがとうございます。検討してみることにいたします(^O^)／
２時間のお食事の時間は、短く感じましたか～？
ぜひ次回には、時間配分をしていただき（笑）、デザートも召し上がってくださいね♪素敵な笑顔のお２人にお目にかかれます日を心から楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

この度はパディンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
ご家族皆様での那須旅行、楽しんでいただけましたでしょうか？
お食事や、パディントンマインドにご満足をいただき、大変に嬉しいです。

ご指摘いただきました３点についてでございます。
次回には、「大満足」とのお言葉がいただけますように、これからも精進して参りますね。

●喫煙スペースを設けておりますが、吸殻の管理、臭いの管理には気を配っておりますが、更に
気を配り、皆様が快適にお過ごしいただけるように努力して参ります。

●ジャグジーのボタン・・・わかりにくいかな・・・と思われるジャグジーには、脱衣所にジャグジーボタンの位置の紹介を張り付けておりますが、こちらも確認し、また、チェックインの時にご紹介することや、お部屋の約款にてさらに細かくご紹介をしてゆくように改善して参ります。

●お誕生月、お誕生日の特別プラン・・・
考えてみますね♪
クーポンにつきましては、皆様に上手にご利用いただけますように、メルマガでご紹介したり、
カスタマイズページでも、わかりやすいボタンを作るようにさらに改善して参ります。

ぜひまたご利用くださいませ。

本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
ＧＷの終盤、ご家族でのご利用、ありがようございます。
お天気にも恵まれて、よかったですね。
ご家族皆様で那須を楽しんでいただけましたでしょうか？
お嬢様を真ん中にして撮らせていただきました家族のお写真、とっても素敵な笑顔の皆様でございました。お嬢様の清らかな笑顔は宝物ですね♪
素敵な笑顔のお嬢様を包み込むように、優しい笑顔のパパとママ・・・本当に素敵なご家族の風景でした。お食事の時にも、仲良く楽しそうに召し上がっていただき、私もお席にお邪魔するたびに、幸せな気持ちにさせていただきました。
ご滞在中には、のんびりとおすごしいただだけたようで、本当に嬉しいです。
ぜひまた、那須へ、そしてパディントンへ遊びにお越しくださいませ。爽やかな笑顔のご家族の皆様に、お目にかかれます日を、心から楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
お嬢様のお誕生日をキッズ記念日のオプションでお祝いいただきましたね。
とても幸せそうなご夫婦の笑顔、ケーキのローソクを恥ずかしそうに眺めるお嬢様の瞳・・・
素敵なご家族でございました。
３才のお嬢様には、お出ししたお食事とバースデーケーキを召し上がったら、きっとお腹がいっぱいだったことでしょう。ケーキは大人のおかわり４個分くらいの量がございますので、お母様もご一緒に召し上がっていらっしゃったのでしたら、デザートのおかわりはお腹がいっぱいだったかもしれませんね。
ステーキもおかわりしていただいておりましたので、ご不満に気がつきませんで申しわけございません。ぜひ機会がございましたら、和牛プランもご利用になってみてくださいね。カスタマイズページでご説明してございますが、パディントンのデザート食べ放題はあえて、写真のないデザートメニューでお選びいただいております。
アップルパイ、レアチーズケーキ、ベイクドチーズケーキ、ティラミス、チョコムース、いちごのムース・・・など、その文字でイメージ出来るオーソドックスなお菓子ばかりです。みんなでどんなんが出てくるのかなぁ～って、想像しながら、待ってていただきたいのです。お客様にわかりやすいように、もっとスタッフがコミュニケーションを多く取らせていただけばよかったですね。
ぜひ次回にはアイスやスイートポテトを召し上がってくださいませ。
お撮りしたお写真、そしてサービスにご満足いただき、大変に嬉しく思います。
ご指摘いただきました点につきましては、スタッフ一同と、真摯に受けとめ、さらなる快適さを考えて、改善してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
どうぞご家族の皆様、東京と大阪でお元気でいらしてくださいませ。

　　　　パディントン・ママより

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
４か月の息子さん、風邪などひかなかったでしょうか？お食事の時にもとってもおりこうさんでしたね♪お兄ちゃんもしっかりしていて、明るくて、そして素直で、やはりとってもおりこうさんでした。
ご宿泊をご家族で楽しんでいただけて、大変に嬉しいです。
お食事もご満足をいただき、スタッフ一同喜んでおります。お肉もデザートもたくさん召し上がっていただけてなによりでございます。
アイスの種類が豊富なこともパディントンの自慢です(^_-)-☆アイス大好きな（笑）パディントン・ママが厳選いたしましたので、自信がありますよ～♪ぜひ次回にも楽しんでいただけるように、アイスのフレーバー、選んでおきますね！
また可愛い息子さんお二人にお目にかかれます日を楽しみにしておりますね。本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿ありがとうございます。悪天候の中お越しいただきありがとうございました。ご宿泊の翌日にはお天気も回復してよかったですね。ご家族で那須を楽しんでいただけましたでしょうか？
お夕食の時の新米スタッフの不作法、大変に失礼いたしました。今後、このようなことがございませんように、スタッフ一同、心を引き締めて精進して参ります。新米スタッフも今回の件は深く反省しております。今後のサービスで、マイナスをプラスに出来るように努力して参ります。ぜひまた、ご家族でお越しくださいませ。機会がございましたら、ぜひ、子育てのお話、ご一緒にいたしましょう。ウチのやんちゃ息子にもぜひ、会っていただきたいです。お目にかかれます日を楽しみにしております。元気で可愛い息子さんと、楽しくて、きらきらと輝いているご家族の時間をお過ごしくださいませ。
本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
１０月の那須はいかがでしたでしょうか？
紅葉にはちょっぴり早い時期でしたね。
那須は10月中旬になり、那須の山々がとても美しく紅葉しております。
お食事がお好みのお味ではございませんでしたこと、とても残念です。
しかしながら、デザートのケーキを気に入っていただけて良かったです。
もし機会がございましたら、ぜひその時にはお食事のお好みを教えてくださいませ。
出来る限り、お好みにあった味付けになるようにさせていただきますね。
10年も前から訪れることを考えていただいて、大変に光栄でございます。ありがとうございます。
お客様の様々な思いを、一つでも多く叶えられますように、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた、お越しくださいませ。
お目にかかれます日を心より楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
ご家族で那須を楽しんでいただけましたでしょうか？
お食事を楽しんでいただけて、本当に嬉しいです。
夏休みの家族旅行で、ママのお誕生日を家族みんなでお祝い・・・素敵な時間でございました。
ご主人様のサプライズのご計画に、奥様はとても嬉しそうでしたね。息子さんお二人が幼い妹さんにとても優しく接していらっしゃるのが微笑ましく、心があたたかくなりました。
ぜひまた機会がご家族の皆様でパディントンへ遊びにお越しくださいませ。
仲良し家族の皆様にお目にかかれます日を心から楽しみにしております。
今度お目にかかる時には、お嬢様・・・泣かないで、元気いっぱいなことでしょう(^_-)-☆
お子様の成長を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
夏休みの那須を、皆様で楽しんでいただけましたでしょうか？
もうすぐお姉ちゃんになるお嬢様との夏休みは、きっと３人家族での最後の夏休みのご旅行ですね。次は４人家族の夏休みですね～♪
ご宿泊を楽しんでいただけて、とても嬉しいです。
ご家族の皆様でお食事にもご満足をいただけて、スタッフ一同で喜んでおります。
ラムネのアイスは、毎年、夏休みのお子様の１番人気です（笑）
次回にお越しいただきます時にも、桃のケーキと、ラムネのアイスはお嬢様のために必ず用意しておきますね♪　(^_-)-☆
ハイ♪ぜひ次回には４人家族で楽しんでくださいませ。可愛い赤ちゃん、お姉ちゃんになったお嬢様にお目にかかれますこと、楽しみにしていますね♪
まだまだ暑い日が続きます、どうぞお体を大切になさってくださいませ。
本当にありがとうございました。

追伸・お部屋の椅子の件、検討させていただきますね。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
夏休みの那須を、お二人で楽しんでいただけましたでしょうか？とても蒸し暑い土曜日でしたね。
お部屋、気に入っていただけてとても嬉しいです。ローラアシュレイやサンダーソンのお花柄は華やかで可愛くて、心が明るくなりますよね♪
ご滞在を、楽しくお過ごしいただけたとのお言葉、大変に嬉しいです。
ぜひまた、遊びにお越しくださいね。
そしてまた、デザート、楽しんでくださいませ。
お目にかかれます日を、心より楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

追伸・シャンプー、ボディソープの件では、
大変にご迷惑をおかけいたしました。
混雑時には、本数を多く設置することにいたしました。
ご不便をおかけして、大変に申しわけございませんでした。
すぐに改善いたしました。

この度はパディントンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
お嬢様、元気いっぱいに回復いたしましたでしょうか？
チェックインの時には元気そうでしたのに、日中にいっぱい楽しいことがあって、お疲れが出てしまったのですね。お食事の時に、お姉ちゃんが心配そうにしているお顔に、姉妹の優しい心の絆を感じて、とっても心があつくなりました。
お部屋にお邪魔した時にも、ご家族で看病していらっしゃるお姿、みんなでお熱をだした妹さんのことを優しく見守っているお姿に、家族の優しい愛を感じ、羨ましくなりました。
ぜひ、また遊びにお越しくださいませ。
その時には、今回４人揃ってのデザート食べ放題を楽しんでくださいね。お好きなデザート、リクエストしてください。いっぱい作っておきますね。
まだまだ楽しい夏休みは続きます。
健康に注意して、楽しい夏休みをお過ごしくださいませ。
本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
新緑の那須をお二人で楽しんでいただけましたでしょうか？
ちょうど那須のおまつり、御神火祭りのある日でしたね。お祭りはいらっしゃいましたか？
ご投稿を拝見させていただき、那須をエンジョイしていただけたご様子、とても嬉しいです。
ハイ♪次回にはパディントンの夕食を召し上がってくださいませ。デザートの種類も豊富ですよ♪
那須は１年を通して豊かな自然に囲まれて遊べます。紅葉の美しい秋もお奨めでございます。
また、仲良しなお二人にお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。
那須の楽しい情報、沢山集めておきますね♪
本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
新緑の美しい那須をお二人で楽しんでいただけましたでしょうか？釣り堀はいかがでしたか？
弾ける笑顔が眩しいお二人は、らぶらぶなオーラが素敵でした♪とっても仲良しなお二人でございました。
ご宿泊いただきました日が、交際記念日だったのですね。
「交際記念日、おめでとうございます♪どうぞ、いつまでも、お二人仲良しでいてくださいませ」
ぜひまたパディントンへ遊びにお越しくださいませ。
その時には、今回入れなかったお風呂に、ゆっくりとお入りくださいませ。
お酒も、お好きそうな銘柄・・・捜しておきますね～(*^^)v仲良しなお二人に、お目にかかれます日を心より楽しみにしております。
本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
春休みの那須を娘さんとご一緒に楽しんでいただけましたでしょうか？
ペンションの館内でのさまざまなご感想をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました事項につきましては、真摯に受け止めて、スタッフと話し合い、出来ることから改善して参ります。
一生懸命に行き届くようにと、配慮しておりますが、行き届きませんことがございましたこと、なにとぞお許しくださいませ。
コーヒーの件です。
お夕食の時のデザートの時には、紅茶をお出ししております。朝食はコーヒー、紅茶を選んでいただいております。コーヒーがお好きだったのですね。お客様のニーズに合いませんで、大変に申しわけございませんでした。
自動販売機はメーカーさんが今のメーカーでの売れ筋をリサーチして飲み物を選択して販売機に入れております。なにとぞご了承くださいませ。

お食事もおかわりをいていただき、親子で楽しそうに召し上がっていただいて、スタッフ一同、喜んでおりました。

御不満をいただたきました事柄につきましては、お話を伺って、当日に対処させていただき、少しでもお客様の心を軽くしていただくことが出来きませんでしたことが残念でなりません。
ごめんなさい。

次の機会にぜひとも繋げてくださいませ。


また機会がございましたら那須へお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。

この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
お二人ともボーダーのお洋服で、打ち合わせてのペアルックのように息がぴったりの、仲良しさんでしたね♪
お二人の素敵な笑顔を思い出しながら返信をさせていただいております。
お越しいただきました１月下旬は、まだまだ那須も寒い時期でございましたね。
冬の那須を楽しんでいただけましたでしょうか？
那須もやっと春らしい気配を感じるようになりました。
夕食と、朝食、ご満足をいただけて、とても嬉しいです。デザートはお気に入りのケーキなど、見つけていただけましたか？
次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひ、リクエストしてくださいね。
たくさん作ってお待ちしております。
お帰りの時に差し上げる、女性の方へのささやかなお土産・・・喜んでいただけて良かったです。
ぜひ、違う季節の那須へも、お二人でお越しくださいませ。
お目にかかれます日を、心より楽しみにしております。
本当にありがとうございました。