サービス5
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月09日 14:01:37
-
アットホームな雰囲気の中でお料理も美味しく頂き、息子のわがままも快く聞いて下さり、大変ありがとうございました。私達家族も大変満足させて頂きました。ただ温泉には不満が残りました。冬の寒さの中、窓が閉まらなかったり、湯船にゴミが浮いてくる等残念なことがありました。またバスマットが濡れていて一層寒く感じました。２４時間利用可能とは言え、スタッフの方がこまめにチェックされたら良いのではないかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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家族旅行は一緒がいいね！スタンダード室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2010年12月09日 15:42:36
-
この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
冬の那須旅行、ご家族で楽しんでいうただけましたでしょうか？
ご宿泊では、お食事やサービスにご満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同、喜んでおります。
お風呂の件でございます。
露天のお風呂はこの時期は寒さよけに、透明な扉と特殊な網戸により風よけを行っておりますが、
完全に閉めると「露天ではないのでは・・」とのお客様のお声を尊重して、網戸の扉の幅の分だけは、換気のためも含め、完全に閉めることが出来ません。幼いお子様とご一緒の露天ジャグジーは、お子様の着替えのお手伝いなどもございますから、大人だけで利用する時よりも、寒く感じるかもしれません。何とぞご了承くださいますようにお願い申し上げます。
バスマットはスタッフがチェックをしておりますが、さらに快適にご利用いただけますように検討させていただきます。
お客様には貸し切り風呂でご利用いただくための専用のバスマットを各お部屋にご用意しており、そちらをご持参いただきお風呂をご利用いただくようにおすすめしておりますが、こちらにつきましても、皆様がより快適にご利用いただけますように検討し、さらに努力して参ります。
暖かい季節にまたご利用いただけたら嬉しいです。
これからますます寒くなりますが、どうぞご家族の皆様、お風邪をひかないようにお気をつけくださいませ。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【家族旅行は一緒がいいね！スタンダード室】
サービス4
ダイエット君10さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- ダイエット君10さん [20代/男性] 2023年10月20日 12:53:00
-
食事はとても美味しくいただきました！
接客も丁寧で明るくとても良かったです。
客室や風呂は古さが目立ってしまう部分、コンセントの数、ドライヤー等がもう少し良いものであれば言うことありません！
良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2023年11月07日 10:14:03
-
この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
とっても仲睦まじい、素敵なカップルさんでございました(#^.^#)
お二人のお写真はお姫様と王子様のような、ロマンチックなお二人でしたね～♪
お食事、美味しく召し上がっていただき、ありがとうございます。
これからもお料理、美味しく召し上がっていただけますように精進して参ります。
ぜひまた機会がございましたら遊びにお越しくださいませ。
お客様が快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同と協力し、また、少しずつ改善して参ります。
パディントンの周辺もすっかり秋風景になりました。
冬ももうすぐです(#^.^#)
どうぞ風邪などひかないように、お気をつけくださいませ。
いつまでも、お二人仲良しで幸せな時間をお過ごしｌくださいね。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
なおサン9340さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- なおサン9340さん [40代/女性] 2021年08月04日 22:08:22
-
ペンションのママが全てを仕切っていて気持ちがいいくらいうまく回っている感じ！
朝食のみのプランでした。野菜たっぷりの朝ごはんでおいしくいただきましたが、エアコンの風が当たり、パンはパサパサ、スープは冷え冷えで残念でした。『とちぎ和牛』があったのかわからなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2021年08月04日 23:26:59
-
この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿、ありがとうございます。
朝食の際には、料理で使われている野菜や調理法などもご説明させていただき、栃木の食材を親しみやすく召し上がっていただければと思っております。
栃木和牛の使った一品は、栃木和牛の切り落としと人参、牛蒡、油揚げ、新生姜を使った「栃木和牛の混ぜご飯」と、栃木和牛の切り落としとひき肉を使った赤ワイン煮をご飯にかけてドリア風にしたものを日替わりでお出ししております。
どちらもお客様に好評をいただいております。
しかしながら、栃木和牛のステーキや、すき焼きのように、お肉そのものを召し上がっていただくプランではございませんので、「これぞ栃木和牛！！」という感じにはならないと思います。
なにとぞ、ご了承をいただきますように、お願い申し上げます。
ライト感覚ではございますが、調理法によって、
栃木和牛を身近に感じて召し上がっていただけましたら嬉しいです。
別料金となってしまいますが、朝食でがっつりと栃木和牛を召し上がりたいときには、ぜひ、リクエストしてくださいね！
ご希望に添えますように、お肉をご用意させていただきます。(#^.^#)
朝食は8時３０分に召し上がていただけますように、準備してお出ししております。
パンとスープは一番最後にお出ししております。
猛暑の中でのエアコンの取り扱い方・・・
お客様が快適にお過ごしいただけるように、今一度、考えてみます。
お友達とそのお子様たちと一緒のお写真、とても素敵な笑顔でした。
お子様たち、可愛かったですね！
ぜひまた、那須の楽しいスポットや美味しお店、見つけてくださいね！
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【朝食付き】旬の野菜♪特製スープ＆とちぎ和牛のご飯が人気！チェックインは２３時まで♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプルスタンダード】
サービス4
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 15:29:32
-
楽しませて頂きましたが、家族でいくとなるともう少し料金が安いとまた行きたいと言う気持ちになります。
外のジャグジーは少し匂いが気になりました。
清掃が行き届くとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2017年08月01日 22:31:54
-
この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
まずは楽しんでいただけまして、なによりも、嬉しいです。
ありがとうございます。
お子様もお子様ランチのハンバーグ、美味しそうに召し上がっていただき、とても嬉しかったです。
小学生のお子様と幼児の双子のお子様の５人家族、和気あいあい、仲良し家族で心がほっこりいたしました。
お食事つきのプランは、大人、小学生、幼児のお子様・・・皆様のお食事の食材を厳選し、調味料も体に優しいものにこだわり、心を込めて作っております。
お食事の時の「パディントンママのミニトーク」でもお話しをさせていただいておりますが、美味しさと共に、体に優しい素材たちの価値観も感じていただけますと幸いでございます。
宿クーポンもご家族旅行向けに随時発行しておりますので、次回には宿クーポンをチェックしてみてくださいませ。
次回にはご予約前にお電話でご相談くださいませ。お得に泊まれる情報・・・ご提供させていただきますね♪
また、お夕食のないプランなどもお安くなっておりますので、そちらをご利用いただき、那須の地元レストランでご飯・・・も楽しいと思います。
その時にはいろいろとレストランをご紹介させていただきますね♪
清掃の件、フタッフ一同、今一度見直し、清潔を心がけさせていただきます。
またお目にかかれます日を心から楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月12日 21:33:43
-
2013年2月9日土曜日より1泊させていただきました。 温泉(露天風呂)が、宿泊客に比べて少なく、結局入れずじまいだったのが残念でした。たまたまお風呂に行く時間が悪かったのかもしれませんが…wwwwwww(´・ω・｀) 食事のステーキですが…はっきり言うと…美味しくなかったというか… 味があまりなかったです。 食べ放題をイメージしていくと、ちょっと違うかんじがします。なにかと書きましたが、週末の3連休の当日に予約がとれてとても助かりました！ また機会がありましたら宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2013年02月12日 23:21:12
-
この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
ステーキ・・・おかわりもしてくださっておりましたが、お口にあわなかったようで、大変に残念でございます。
次回には食べ放題のプランではなく、和牛プランをご利用になってみてくださいませ。
きっとご満足をいただけると思います。
その日も、たくさんのお客様におかわりをいただいておりますが、お肉につきましては、いただいておりますご予算の中で、楽しんでいただけるように、お肉の品質につきましては吟味しております。さらに皆様へご満足をいただけますように、
精進して参ります。なにとぞ、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
スキーは無事に出来ましたでしょうか？
スキー場はとても混雑をしていた連休の３日かんでございました。
機会がございましたら、平日のお客様少ない時にもご利用になってくださいませ。
ゆっくりとお風呂もご利用いただけると思います。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお体を大切になさってくださいませ。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
しまあはさんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- しまあはさん [30代/女性] 2011年08月31日 03:57:46
-
クチコミで決めましたが、残念の一言。部屋に入れば排水口からと思われるひどい臭い。消臭剤が3つ置いてありましたが…。食事は期待していたステーキはレアぎみなのに固く、朝食のデザートのケーキは半分凍っている状態でした。全体的に設備、建物が古い感じで、みなさん言われているような称賛は出来ません(お風呂も含めて)。スタッフさんはとても頑張っていらっしゃっていたからこそ余計に残念です。那須へは何度も来ていますが、ペンションは初めてなのでこれが普通なのでしょうか？特典がたくさんあったのはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2011年08月31日 10:44:57
-
この度はパディンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
３世代のご家族での那須旅行でしたね。
テディベアミュージアム、トリックアート美術館は楽しんでいただけましたか？
ご両親様のお孫さんと一緒にいる時の笑顔、楽しそうで素敵でした。
お部屋の臭いにつきましては、毎日、掃除の際に点検しておりますが、ご迷惑をおかけして申しわけございませんでした。
お部屋の臭いの件、その場で教えていただき、どのような状況での臭いだったのか確認して、速やかに対処させていただくことが出来なくて、「なにか出来ることがあったのでは・・・」と残念でなりません。
那須へは何回もお越しいただいているのですね。
ありがとうございます。
そして今回、ペンションのご利用は初めてとのこと。パディントンを選んでいただき誠にありがとうございました。
＞ペンションは初めてなのでこれが普通なのでしょうか？
こちらのお言葉は、夏の終わりに、心に痛く響きました。
今後さらに、スタッフ一同と話し合い、お客様のお気持ちに添うサービスを目指し、すべてにおいて努力して参ります。
ぜひとも、これからも那須の様々なペンションをご利用になってみてくださいませ。那須には素敵なペンションがたくさんございます。きっとお気に入りのペンションが見つかると思います。
今回お客様にご満足をいただけなかった分は、次回にぜひリベンジさせてくださいませ。
ご指摘いただきましたことも含めまして、さまざまなことに真摯に向き合い、改善し、努力しいて参ります。
季節の変り目、どうぞお体を大切になさってくださいね。
お父様、お母様によろしくお伝えくださいませ。
本当にありがとうございました。
パディントンママより
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【２人～５人対応】家族旅行は一緒がいいね！スタンダード室】
サービス4
のこ8502さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- のこ8502さん [60代/女性] 2011年08月11日 16:50:44
-
2階建の瀟洒な建物ですてきですが、節電のためか部屋に冷蔵庫がなく、氷を買いに行こうにも徒歩では遠すぎて我慢せざるを得ませんでした。トイレットペーパーも１日目はセット分のみで、足りませんでした。２日目は予備がありましたが。２日目の夜中、蚊に刺され、痒がって困りました。露天風呂に入りに行きましたら、ぬるい上に黒いゴムマットが湯船に浮かんでいて不快でした。食事は子供も食べられるメニューで美味しかったです。コーヒー等飲み放題も嬉しかったです。主の女性が、いろいろと心遣いをしてくださるのもありがたかったです。車で泊まる宿だということに気付きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2011年08月14日 12:04:15
-
この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。小学生と中学生のお孫さんと、活動的に遊んだ那須旅行でしたね。
お孫さんのリクエストで、２日間とも遊園地で遊びましたね。２日目は遊園地の後にりんどう湖ファミリー牧場へもいらっしゃったとのこと、めいっぱい活動的に遊べて、お孫さんたちはおばあちゃまと一緒の楽しい想い出をたくさん作ることが出来たことでしょう。それはご滞在中のお孫さんたちの楽しそうで開放的な明るい笑顔がなによりの証しです。
お夕食なしのプランでしたから、活動的に遊んだ後にお食事にお出かけになるのは、お客様にとって大変だったことでしょう。
もっともっとコミュニケーションをとらせていただいて、ご不満に思われたことをご滞在中に解決させていただければよかったです。
それが出来なかったことが、残念でなりません。
ごめんなさい。
不足したトイレットペーパー、氷、虫さされ、
どれもすぐに対処させていただき、快適にお過ごしいただきたかったです。
チェックインの時に、お風呂の虫対策につきましてはご説明させていただいておりますが、外のお風呂の浴槽のパネルは、虫が浴槽に入らないように防ぐために浮かせてあるものでございます。夏場の虫対策でございますので、なにとぞご了承くださいますようにお願い申しあげます。
こちらにつきましては、チェックインの時に、
皆様にもっともっとわかりやすく説明させていただきます。
ぜひまた、お越しくださいませ。
今度はお夕食付きプランはいかがですか？
好き嫌いが多いから・・・と伺いましたが、
パディントンママにおまかせください！！(*^^)v
好き嫌いを伺って、食べられる食材で、美味しく、そして楽しく召し上がっていただける料理を作らせてくださいね。
楽しそうに、そして嬉しそうにお孫さんのいろいろなお話を聞かせていただき、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございます(*^。^*)
２人のお孫さ～ん、(^O^)／
優しいおばあちゃまを大切してくださいね♪
そして、たくさん、
おばあちゃまと一緒の楽しい旅行を楽しんでくださいませ。
またお目にかかれます日を、心から楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】夢見るフレンチトーストでお姫気分♪チェックインは２３時までにどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【【２人～５人対応】家族旅行は一緒がいいね！スタンダード室】
サービス4
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 12:29:57
-
広いお部屋を用意して頂いたり子どもにもとりわけの食事を無料で用意して頂いたり子どもにお土産をいただいたりとても対応がよかったです。
食事は期待しすぎてしまいました。スープも冷め気味でなかなか次が出てこないし、ステーキもハンバーグも味付けは美味でしたがとにかく固くて固くて。口コミでかなり期待してしまっていただけにとても残念でした。夕食なしのプランにすればよかったです。デザートメニューは写真がないので子どもに選ばせることもできないし、○○のケーキだけでは内容がわからず、苦手なムースだったりと選択がまずかったのか、口にあいませんでした。手作りと勝手に思っていましたが冷凍のよくある食べ放題で置いてあるような物で、1つ2つ食べるのに精一杯。とっても楽しみにしていましたがデザート好きの娘も全然進まず満腹でまず食べたい内容ではありませんでした。人気のアイスやスイートポテトにすればよかったのかもしれません。朝食は美味しく頂きました。
お風呂は広くてよかったですが脱衣場に暖房がなく辛かったです。内風呂のひとつのシャワーが壊れていました。24時間制で仕方ないのかもしれませんがカビが目立ちました。カントリー調のダイニングやソファーはとても素敵でした。棚の隅の掃除が甘かったりしましたが。部屋や外観はラブホテルのように感じてしまいました。すみません。オーナー、スタッフの方の対応はとてもよく、写真もきれいにたくさんとって頂いてよい思い出になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベルマイスター受賞記念】楽しい食べ放題＆貸し切り風呂無料・家族の写真もプレゼント！
家族旅行は一緒がいいね！スタンダード室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2011年01月14日 17:29:37
-
この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
お嬢様のお誕生日をキッズ記念日のオプションでお祝いいただきましたね。
とても幸せそうなご夫婦の笑顔、ケーキのローソクを恥ずかしそうに眺めるお嬢様の瞳・・・
素敵なご家族でございました。
３才のお嬢様には、お出ししたお食事とバースデーケーキを召し上がったら、きっとお腹がいっぱいだったことでしょう。ケーキは大人のおかわり４個分くらいの量がございますので、お母様もご一緒に召し上がっていらっしゃったのでしたら、デザートのおかわりはお腹がいっぱいだったかもしれませんね。
ステーキもおかわりしていただいておりましたので、ご不満に気がつきませんで申しわけございません。ぜひ機会がございましたら、和牛プランもご利用になってみてくださいね。カスタマイズページでご説明してございますが、パディントンのデザート食べ放題はあえて、写真のないデザートメニューでお選びいただいております。
アップルパイ、レアチーズケーキ、ベイクドチーズケーキ、ティラミス、チョコムース、いちごのムース・・・など、その文字でイメージ出来るオーソドックスなお菓子ばかりです。みんなでどんなんが出てくるのかなぁ～って、想像しながら、待ってていただきたいのです。お客様にわかりやすいように、もっとスタッフがコミュニケーションを多く取らせていただけばよかったですね。
ぜひ次回にはアイスやスイートポテトを召し上がってくださいませ。
お撮りしたお写真、そしてサービスにご満足いただき、大変に嬉しく思います。
ご指摘いただきました点につきましては、スタッフ一同と、真摯に受けとめ、さらなる快適さを考えて、改善してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
どうぞご家族の皆様、東京と大阪でお元気でいらしてくださいませ。
パディントン・ママより
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【家族旅行は一緒がいいね！スタンダード室】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
すぷりんぐ水さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- すぷりんぐ水さん [30代/女性] 2010年11月08日 04:09:13
-
私たちの結婚記念日と息子の１０歳の記念にと宿泊させていただきました。当日は、台風の接近にともない、あいにくの雨になってしまいましたが、充分楽しく過ごさせていただきました。息子と主人は夕食前まで、ロビーにあったオセロをお借りして過ごしました。夕食は当日の変更にもかかわらず出していただきありがとうございました。ステーキは、もう少し食べれそうなところで、次のデザートのことを考えてやめておきました。ケーキは解凍のもの?の感じなのもあった気がしました。でも、チョコ系のケーキは大変おいしかったです。それから、従業員さんの接客で気になったことがありました。食べ終わった皿を交換する際、スプーンをティーカップの受け皿に投げ捨てるように置いて行ったり、始めはきちんと注文を繰り返していたのに、ラストオーダーとなった瞬間からはメモるだけで、さっさと行ってしまいました。見ていたら他のお客さんにも同じでした。クチコミが良かった分だけかなり残念でした。朝食時は気持ち良くいただけました。帰りの際、ママさんに記念写真を撮っていただきありがとうございました。また、息子さんのお話は同じ男の子がいる私にとって大変興味深いものとなりました。お会いできなくて残念でした。今度伺うときには、ママさんの子育て話をもっと聞かせてくださいね。家族三人本当にお世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2010年11月09日 07:54:06
-
この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿ありがとうございます。悪天候の中お越しいただきありがとうございました。ご宿泊の翌日にはお天気も回復してよかったですね。ご家族で那須を楽しんでいただけましたでしょうか？
お夕食の時の新米スタッフの不作法、大変に失礼いたしました。今後、このようなことがございませんように、スタッフ一同、心を引き締めて精進して参ります。新米スタッフも今回の件は深く反省しております。今後のサービスで、マイナスをプラスに出来るように努力して参ります。ぜひまた、ご家族でお越しくださいませ。機会がございましたら、ぜひ、子育てのお話、ご一緒にいたしましょう。ウチのやんちゃ息子にもぜひ、会っていただきたいです。お目にかかれます日を楽しみにしております。元気で可愛い息子さんと、楽しくて、きらきらと輝いているご家族の時間をお過ごしくださいませ。
本当にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【家族旅行は一緒がいいね！スタンダード室】
サービス4
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 19:22:52
-
広いお部屋で子ども達ものびのび過ごさせて頂きありがとうございました☆☆☆
オーナーはじめ皆様に色々とお心遣い頂きご親切にして頂いて助かりました♪
デザートのイチゴムースとても美味しかったです♪♪♪
ありがとうございましたo(^▽^)o♪
【ご利用の宿泊プラン】
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家族旅行は一緒がいいね！スタンダード室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2010年01月13日 20:41:45
-
この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
お正月の那須を、ご家族の皆様で楽しんでいただけましたでしょうか？りんどう湖ファミリー牧場から移動は上手くいきましたでしょうか？
中学生のご長男、男らしくて、しっかりした素敵なお兄ちゃんでしたね。妹さんたちのことを優しくお世話したり、お母さんをエスコートしたり・・・とっても頼りがいがあり、関心してしまいました。妹さんたちも、まだ小さいのに、お行儀がよくて、おりこうさんでしたね。
お子様たちは、お母様とご一緒の時間を、おもいきり楽しんでいらっしゃいました。
デザートのイチゴムース、気に入っていただけてとても嬉しいです。ぜひまた、ご家族の皆様で那須へ遊びにお越しくださいませ。
仲良し家族の皆様に、お目にかかれます日を、心より楽しみにお待ちしております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得割】年末年始早期予約プラン♪お得に楽しく冬旅◆
- ご利用のお部屋
- 【家族旅行は一緒がいいね！スタンダード室】
サービス3
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 18:19:01
-
料理は美味しかったです。しかし、部屋は臭くて、寝室のテーブルに誇りが付着しており、残念でした。料理やピアノ伴奏に拘るのはいいのですが、最低限、部屋は綺麗に掃除してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2023年11月07日 11:11:11
-
この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様のことはよく覚えております。
なぜなら、朝食付きプランのお客様でこちらのお部屋にお通しさせていただきましたのは、オープン以来、お客様が初めてのことだったからでございます。
お掃除はお掃除会社に年間を通して任せております、清掃スタッフには、いただきましたご投稿を共有させていただき、細心の注意を払って清掃をしていただけるようにミーティングをさせていただきました。
ご不快な思いをさせて申しわけございませんでした。
チェックイン後、チェックイン前には私が確認をしておりますが、
私の管理不足です。
お部屋の臭いの件です。お部屋にはご一緒に行って、説明をさせていただきながら確認をさせていただきましたが、その時には気になる臭いは確認出来ませんでした。
また、その時にお客様からの臭いのご指摘もいただいておりませんでしたので、お部屋の鍵を預けました。夜に奥様にフロントにてお目にかかりましたが、その時にもご指摘をいただきませんでした。
皆様、喜んでくださいましたので、そのまま鍵をお渡しいたしました。
どんな臭いがどこからしたのでしょうか？
その時にご連絡をいただいて、立ち会わせていただいて、実際に確認して解決策をご提示できなかったことがとても残念でなりません。
朝食の時のピアノの生演奏はBGMとしてお耳からの思い出になれば・・との思いで弾かせていただいております。心を込めて弾くことで、少しでも心が癒されたらいいな・・と、２曲を弾かせていただいて３年半がたちます。BGMですから・・・おしゃべりしても、中座しても、どんな感想をお持ちいただきましても、貴重なご意見として保存させていただきますね。ありがとうございます。
料理もピアノ演奏も私の生涯のライフワークです、これからも勉強することを怠らず、さらに精進して誠意を持って取り組ませていただきますね。
いつかまた皆様お目にかかれたら嬉しいです。
幸せな毎日をお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】夕食なし★旬の野菜＆特製スープ＆とちぎ和牛のご飯が人気！チェックインは２３時まで♪
- ご利用のお部屋
- 【２人～５人対応■カップル♪三世代旅行も◎スタンダード室】
サービス3
ミラクル3077さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- ミラクル3077さん [30代/男性] 2022年10月10日 19:08:42
-
夜遅くにチェックインでしたが、快く対応していただきました。
色々貸切風呂がありましたが、まずシャワーが固定式で水圧が弱く、シャワーのありがたみがわかる作りでした。
トイレと洗面所と脱衣所があれば、良かったです。
雰囲気は作れなかったです。
部屋は隣の声が聞こえ、温水洗浄便座が欲しい、あと額縁はホコリだらけなので、掃除された方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2022年10月14日 22:47:11
-
この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
お天気があまり良くなかったことが残念でしたね。
秋が深まる那須を楽しんでいただけましたでしょうか？
那須は山の紅葉が見頃になり、これから紅葉が下へ降りて、パディントンの周辺も紅葉の美しい風景に移り変わって参ります。
５つある貸し切りジャグジーのシャワーは、本館、別館の館内にあるジャグジーはファミリーのお子様連れでも使いやすい、ノズルが下りてきてくるシャワーでございます。
ハートジャグジーは立ってシャワーを浴びていただく欧米式で固定されております。
ガーデンジャグジーは立ってシャワーを浴びるシャワーのノズルが下りて参ります。
那須町の水道を引いておりますが、町役場に問い合わせましたが、水圧はこれがせいいっぱいとのことで、お客様のご希望に添えませんとのことでございます、なにとぞご了承くださいますようにお願い申し上げます。
ハートジャグジーにはトイレ、洗面所などは配管の都合上、お作りすることが出来ません。
ご希望に添えず、誠に残念でございますが、なにとぞ、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
ご指摘いただきました額縁の件、すぐに対処させていただきました。ありがとうございます。
お掃除会社スタッフに申し送りを徹底して、今後はさらに気をつけて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、申しわけございませんでした。
那須にはたくさんのお宿がございます。
お客様のご希望に合わせたお宿がきっと見つかると思います。
違う季節の那須へも訪れてくださいませ。
豊かな自然に囲まれて、素敵な時間をお過ごくださいませ。
ありがとうございました。
これから寒くなて参ります。
風邪などひかないように、どうぞお体を大切になさってくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き夕食なし】旬の野菜＆特製スープ＆とちぎ和牛のご飯が人気！チェックインは２３時まで♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプルスタンダード】
サービス3
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 12:45:54
-
食事は、おいしくいただきました。ステーキ、デザートは席まで運んでくれます。飲み物はセルフでした。
立地は良く買い物も便利です。しかしお風呂は、とても、入れません。何ヶ所か貸し切り風呂あり、玄関出てすぐのお風呂を利用しました。風呂場に入っててすぐ、下水？のような匂いと、露天風呂ではないけど、浴槽に虫が数匹、洗い場にも虫がいました。シャワーも水圧が弱く、シャワーヘッドが固定されているためよく洗えません。すぐに、部屋のシャワーに入り直しました。他のお風呂はわかりませんが、気になる人は無理かも知れません。朝食もおいしかったですが、陶器のようなかけらがご飯に混入しており残念でした。オーナーさんは、謝罪してジュースのサービスもくれましたが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2022年07月29日 15:14:18
-
この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
お食事、美味しく召し上がっていただき、心から感謝いたします。
食べ放題、飲み放題のついているプランでしたね。お飲み物につきましては、ご自分のお好みのお飲み物をご自分でグラスに注いでいただいて、お席でご自分たち専用の氷入れの氷を入れていただく私共のお手伝いのない、非接触型システムでございます。
朝食のご飯の件、こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びもう上げます。
申しわけございませんでした。
快く許していただき、心から感謝いたします。
本当にごめんなさい。
お風呂の件でございます。
私共は那須の山の神様に見守られながら、自然と共存して生きております。
夏場の虫対策は、毎年、さまざまなことを試みておりますが、１００％虫のいない世界を作ることは不可能でございます。
お掃除の際にはチェックして、虫がいない状況にしておりますが、お客様の扉の開け閉めなどで、どうしても、小さな虫は入ってきてしまいます。
虫が苦手な方には
その都度、対処をさせていただきますね。
チェックインの時にも、お話しをさせていただくことにいたします。
また、田舎の水道ですから、水圧が低くなったり、ご不便をおかけいたします。
都会の最新の設備の様にお使いいただけないこと、ご了承くださいますようにお願い申し上げます。
娘さんと仲良しで、まるで姉妹のような素敵なママは、お子様たちの自慢のママですね(#^.^#)
娘さんとお揃いのお洋服でお出かけしたら楽しでしょうね～(≧▽≦)
また素敵な笑顔のお写真、撮らせてくださいませ。
どうぞ、いつまでもキラキラと輝いている、素敵なママでいてくださいませ。
本当にありがといございました。
蒸し暑さが続きますが、皆様におかれましては、夏バテしないように、お体を大切になさってくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- こんな写真が欲しかった！★お子様歓迎★ステーキ食べ放題＆飲み放題★コラージュ好評
- ご利用のお部屋
- 【２人～５人対応■カップルで広々♪三世代旅行も◎スタンダード室】
サービス3
変な外人さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 変な外人さん [50代/男性] 2021年10月18日 16:14:21
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入口が狭い駐車場で少々大きい車だと出入りが不便な面があり、壁が薄いのか隣の声も良く聞こえました。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2021年10月18日 19:50:35
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この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございました。
ご指摘いただきました駐車場の件、申しわけございませんでした。
大きな車が出入りしやすいように、カーブのところのスペースは駐車しないように、改善いたしました。
あいにくのお天気で、那須の山の紅葉をお楽しみにいただくには曇り空で、残念でございました。
また機会がございましたら、違う季節の那須へも訪れてみてくださいませ。
新緑の頃、緑豊富な夏の山々の風景も素敵です。
那須の季節は晩秋から冬へと移り変わる時期となります。
肌寒かったですね～。
これから段段と寒さが厳しくなって参ります、どうぞお体を大切になさってくださいませ。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン接種済みプラン【朝食付き】チェックインは１５時～２３時まで♪チェックアウトも１１時までOK
- ご利用のお部屋
- 【アップグレードな大人の休日・プレミアムＤＸ室２階１２畳】
サービス3
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 21:01:43
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素泊まりで この価格は嬉しいです。
コロナ対策はしっかりとしているし 親切にして頂いて お薦めのお店を案内してくれたりとお世話になりました。
ただ お風呂のフタが重くて 大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2021年05月19日 23:22:35
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この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
那須での女子旅、楽しんでいただけましたでしょうか？きっと楽しい思い出をたくさんお持ち帰りになられたことでしょう。
次回に機械がございましたら、ぜひ、パディントンの夕食や朝食も召し上がていただけたら嬉しいです。
女子旅での仲良し３人の記念のお写真も、ぜひ、お夕食の時に撮らせていただき、好評のコラージュ写真を作成させていただきたいです(#^.^#)
みんなでグラスを持って、乾杯～(^o^)／のお写真はとても好評をいただいているポーズですよ♪
那須は季節の季節は春から初夏へ、新緑から緑豊かな初夏へと移り変わって参ります。
現在はドライブで那須を走ると、野生の藤の花がシャンデリアのように見事に満開です。
八幡のつつじの群生も今週末あたりから見頃になります。
マウントジーンズの五葉つつじの白いお花も見頃です。
これから那須へお越しになられるお客様へ、那須の自然の素晴らしさをお伝えする機会をいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、那須を訪れてくださいませ。
お風呂のフタは、お湯の温度の保存と、浴室中がゆげでびしょびしょになって、お客様がすべったりしないようにするためには、とても大切なお風呂のアイテムです。
お風呂メーカーの浴槽とセットになっている既製品で、お風呂の大きさに合わせて強度も考えられております。
ですので、薄くて軽くて・・・が、必ずしもお客様にとって、安全なお風呂のフタではありませんこと、なにとぞ、ご理解をいただきまして、ご了承くださいますようにお願申し上げます。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割り】★素泊まり★パパママ私を那須に連れてって★チェックインは２３時まで★家族も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【トリプルスタンダード】
サービス3
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まさ1551さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- まさ1551さん [40代/男性] 2019年09月03日 21:08:15
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格安で泊まれました。
那須を色々遊ぶにも場所的に移動が楽でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2019年09月03日 22:03:14
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この度はカントリーハウスパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
8月のお盆前にご利用いただいたのでしたね。
夏休みの那須を楽しんでいただけましたでしょうか？
お客様の那須の遊ぶ計画に、パディントンの立地が移動に楽とのご感想、ありがとうございます。
那須ICから１０分、サファリパークは裏道を使えば2分、りんどう湖レイクビュー8分、那須ハイランドパーク15分、どうぶつ王国15分くらい・・と、道路の混雑がなければ、快適に目的地に到着出来ると思います。
ぜひ次回にはパディントンのお食事も召し上がっていただければ嬉しいです。
那須はだいぶ涼しくなり、秋の気配を感じるようになりました。
また機会がございましたら、違う季節の那須へもおでかけくださいませ。
10月初めには那須の山の紅葉も始まります。
お目にかかれます日を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割り】★素泊まり★パパママ私を那須に連れてって★チェックインは２３時まで★家族も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【トリプルスタンダード】
サービス3
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 17:31:50
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メルマガなど見て期待していた分「悪くはないけど…」という感想に。
食事なしプランしかないのが残念だったのと、風呂が外なので帰りに足が汚れる点が気になった。
それと、別の客のせいだと思うが、露天の脱衣所がビショビショに濡れていて入るのをやめた。お湯も冷めていたし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2018年02月16日 20:11:24
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この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
スキーシーズンのための素泊まりプランをご利用いただいたのでしたね。
メルマガもご覧いただいてありがとうございます。
メルマガでは那須地域のレストラン情報やパディントンのお食事のことなど、食べ物に関する記事が多くご紹介させていただいております。
那須でのお夕食のレストラン情報のご提供、ぜひ次回にはお夕食前のチェックインでコミュニケーションを取りながらご紹介させてくださいませ。
寒波のため、雪もあり、寒い連休でした。
夜にお好みのお食事処をお探しになるのは大変でしたね。お役に立てなくてごめんなさい。
ぜひまた、雪のない季節にお食事つきでご利用になってくださいませ。
地元那須の食材のお料理を楽しんでいただけます。
お風呂のお湯は４１度で設定をしてございます。
センサーでお湯の温度は常に同じです。
しかしながら、体感温度、そしてお外のお風呂は外気温との兼ね合いもあり、感じ方はさまざまかもしれません。
館内にございますお風呂も次回にはぜひご利用になってみてくださいませ。
まだまだ寒い日が続きますが、少しずつ、那須も春の気配も感じるようになりました。
どうぞお体を大切になさってくださいませ。
また違う季節にご利用くださいませ。
お目にかかれます日を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり格安プラン★スキーにぴったり★パパママ、雪遊びに連れてって！チェックインは２３時まで
- ご利用のお部屋
- 【ロマンチックに二人きり☆【デラックスダブル室・１２畳】】
サービス3
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月05日 22:47:49
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食事はボリュームがあり良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2014年10月06日 21:51:19
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この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
連休の道路の混雑の中、お夕食ぎりぎりにご到着されてのご旅行でしたね。
さぞお疲れになられたことでしょう。
お夕食の時にはお肉のおかわりも、でざーとのおかわりもたくさんしていただき、楽しんで召し上がっていただきありがとうございました。
お二人で「お腹いっぱいです。美味しかったです。」とのご感想をいただいてとても嬉しかったです。
那須はパディントンの周辺も色づいて秋の景色になりましたよ。
ぜひまた別の季節の那須へもお越しくださいませ。
明るい笑顔のお二人にお目にかかれます日を心から楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得★那須の大地の恵みで叶う 「幸せな朝ご飯」は那須の美味しい物のコラボだよ♪＆楽しい食べ飲み放題！
- ご利用のお部屋
- 【ロマンチックに二人きり★【デラックスダブル室・１２畳】】
サービス3
投稿者さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 13:38:29
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お部屋をスタンダードからプレミア館に変えて頂き、子供達ものびのび過ごす事が出来ました。まだ2人共添い寝して寝ているので、ベッドをくっつけて頂いたり、とても助かりました。
子供はプレミア館にある大きなお風呂が気に入ったようで、2回も入りました。
家族水入らずでのんびり過ごせました事、感謝致します。
ここからは気になった事や感想です。
・レビュー程料理に感動はなく、どれも普通で、残念ながらまた食べたいとは思いませんでした。
・フロント付近、玄関のカビ臭いというか独特なニオイが気になりました。
・お風呂の張り紙や造花もカビておりました。
・あと最低限洗顔は置いておいて欲しいなーと思いました。
・オーナーは人により対応のムラがあること、スタッフの愛想のなさも気になりました。
・アルコールの飲めない私達にとってソフトドリンクの種類の少ないのが残念でした。
以上が改善されればもっと良くなると思いました。
これからも体に気をつけてお仕事頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ 2013年02月11日 23:51:38
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この度はパディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
幼いお子様２人と一緒の家族旅行、早春の那須はちょっぴり寒かったでしょうか・・・。
お風呂やお部屋を気に入っていただけてよかったです。
ご指摘をいただきました件につきましては、今一度チェックをし、改善出来るところはすぐにさせていただきます。
接客につきましては、どなたへもお声かけをさせていただいております。
特別な扱いと映ってしまったものといたしまして、一生懸命にその日のことを思い出してみました。思い当たりますことは
その日はお隣のお席のご家族のお子様がキッズ記念日プランでお誕生日のお祝いをされておりました。
お子様へのプレゼントやお写真撮影はプラン料金に含まれているものでございます。
お客様への心くばりも、スタッフ一同、
心からのおもてなしの気持ちを持って接客をさせていただきましたが、お心が通じなかったことは大変に残念でございます。
しかしながら、お客様へのお声かけ、お子様へのお声かけ、お食事の心配りなど、今回はこれが私の精一杯でございました。お客様がご満足をしていただけるサービスにまで、行き届きませんでしたこと、本当に残念でなりません。
また、リベンジさせてくださいませ。
元気いっぱいで、しっかりしてて、明るいお兄ちゃんと、お兄ちゃんが大好きな弟くん２人の笑顔・・・可愛かったです。
お食事の時にはとってもおりこうさんでしたね。
「お兄ちゃん、お帰りの時のクレヨン、喜んでくれてどうもありがとう～～。（*^_^*）」
那須は１年を通して、ご家族で楽しく遊べる所です。
また違う季節の那須へも、どうぞお出かけになってみてくださいませ。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】ポイント１０倍・「幸せな朝ご飯」は那須の美味しいもののコラボだよ♪＆楽しい食べ飲み放題！
- ご利用のお部屋
- 【【２人～５人対応】家族旅行は一緒がいいね！スタンダード室】
サービス5
ぽにょにょ1027さんの カントリーハウス パディントン＜栃木県＞ のクチコミ
娘(小2)と２人でお世話になりました。
到着すぐに、可愛らしい雰囲気にテンションが上がる娘でしたが、急に体調悪化…。
食事時の忙しい時間にもかかわらず、丁寧に対応して下さり ありがとうございました。
行きたいところが沢山あって、『那須にまた来ようね』と言ってました。
ほんとに、お世話になりました。
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この度は、パディントンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
娘さんとの那須での女子旅、いかがでしたか？
お留守番のお姉ちゃんたちに、素敵なお土産はみつかりましたか？
お嬢様の体調・・・朝には回復して、本当に良かったです。
ぜひまた、パディントンへお越しくださいませ。
今度は、お嬢様が快適に、楽しくお過ごしいただけるように、心をこめて配慮させていただきますね。
お目にかかれます日を心から楽しみにしております。
本当にありがとうございました。