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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声
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ラベンダーの摘み取りを楽しみに、今回お世話になりました。・・・しかし・・・温泉大浴場、最悪でした。浴室の混み方がひどいですし、シャワーの出も悪い。連泊でしたが2日目は自室の浴室を使用しました。また、連泊の部屋の清掃が全て後回しにされているように感じました。朝10時前にホテル外に出かけ、14時半ごろ戻ってきたにもかかわらず、部屋の掃除ができていませんでした。今までいろいろなホテルに連泊しましたが、このような経験は初めてで、とても不快でした。 料理も2日とも9割がた同じメニューで、これにもびっくりしました。とにかく、ゆっくり過ごしたい人には向いていないと感じました。唯一癒されたのが、ロミロミマッサージでした。
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この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。またご期待の副えず申し訳ございませんでした。お風呂につきましては、集中する時間帯が発生してしまい、ご迷惑をお掛けしました。シャワーを含め、再度、設備の点検、定期的な清掃を実施し、快適にご利用いただける様、早速にも改善いたします。ご滞在中の客室清掃につきましては、遅くなってしまい申し訳ございませんでした。お出掛けの間に完了できるよう善処いたします。ご夕食のバイキングにつきましては、申し訳ございませんが、現在50品目をご用意させていただいており、多くの品目を毎日入れ替えることは出来かねます。差額のご料金が必要ですが、和食、洋食のコースメニューもご用意しておりますので、ぜひ次の機会には、ご相談くださいませ。秋のシーズンは、紅葉の中、ロミロミでゆっくりしていただけると思います。スタッフ一同お待ちしております。ホテルタングラム 支配人
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投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ
ラベンダーの摘み取りを楽しみに、今回お世話になりました。・・・しかし・・・
温泉大浴場、最悪でした。浴室の混み方がひどいですし、シャワーの出も悪い。連泊でしたが2日目は自室の浴室を使用しました。
また、連泊の部屋の清掃が全て後回しにされているように感じました。朝10時前にホテル外に出かけ、14時半ごろ戻ってきたにもかかわらず、部屋の掃除ができていませんでした。今までいろいろなホテルに連泊しましたが、このような経験は初めてで、とても不快でした。
料理も2日とも9割がた同じメニューで、これにもびっくりしました。
とにかく、ゆっくり過ごしたい人には向いていないと感じました。
唯一癒されたのが、ロミロミマッサージでした。
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この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。またご期待の副えず申し訳ございませんでした。
お風呂につきましては、集中する時間帯が発生してしまい、ご迷惑をお掛けしました。シャワーを含め、再度、設備の点検、定期的な清掃を実施し、快適にご利用いただける様、早速にも改善いたします。
ご滞在中の客室清掃につきましては、遅くなってしまい申し訳ございませんでした。お出掛けの間に完了できるよう善処いたします。
ご夕食のバイキングにつきましては、申し訳ございませんが、現在50品目をご用意させていただいており、多くの品目を毎日入れ替えることは出来かねます。
差額のご料金が必要ですが、和食、洋食のコースメニューもご用意しておりますので、ぜひ次の機会には、ご相談くださいませ。
秋のシーズンは、紅葉の中、ロミロミでゆっくりしていただけると思います。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルタングラム 支配人