折角ご宿泊いただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
釣堀につきましては、えさの時間を調整し、お子様もお楽しみいただける様、管理しておりますが、タイミングが合わず申し訳ございません。
バイキングにつきましては、なるべく旬の食材を取り入れるよう工夫しておりますが、市場状況により、ご提供できない食材もございます。安定的にご提供できる場合には、蟹付プラン等の食材確約のプランもご提供いたしますので、ご検討くださいませ。
お客様からのご意見を基に、今後の改善努めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。
ホテルタングラム　支配人