楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.28
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.95
  • 食事4.04

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016-01-14 21:17:56

部屋の鍵が、1個しかなくて、男女の入浴時に大変だった。鍵が2個あると助かる。
お風呂場と脱衣所の間のドアが少し開いていた(常に)。
フロント従業員に質問をした際、自信を持って間違った回答が返ってきた。
部屋の時計が小さくて見にくかった。大きい物があると助かる。
食事の時、パンを焼く機械の使い方が子供にはわからなかった。
部屋の時計の時間がずれていた。
バイキングで、トレーを置く所があってよかった。

来年も利用したいホテルなので、対応をよろしくお願いします。

                     小学校6年生 女子

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2016-02-16 21:37:40

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
せっかくご家族とご利用頂いたにも関わらず、
お客様のご期待に添う事が出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見など、いづれも具体的な例を
挙げて頂き感謝しております。
今後もより多くのお客様にご満足頂ける様、
努めて参りたいと存じますので、又のご利用を
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!!【早得60】受付期間限定スキープラン☆2食&リフト1日券付
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室・禁煙(40平米)】