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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.28
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.95
  • 食事4.04

総合5

jhiranoさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

jhiranoさん [40代/男性] 2018-03-31 20:36:32

3月17日(土)に妻と中学生の長女、小学生の次女の4人でスキー・スノボ目的で初めて宿泊しました。

≪立地・駐車場≫
車で行きましたが、やはり関東からは少し遠いです。ホテルとは関係ありませんが、帰りの中央道が事故渋滞で動かず、散々でした。ホテルの駐車場も第1が満車で第2へ、これもホテルやスキー場から遠くて、そこそこ坂道を歩きました。スキー場直結ホテルですが、駐車場はいまいちです。宿泊者用と日帰り用で分けていただけるとありがたいです。

≪部屋≫
ベッド2つ+和室6畳の和洋室で広くて良かったです。スキー場とは反対向きなので眺めはありませんでしたが。それでも空の冷蔵庫、ユニットバス内の洗面と別の洗面があるなど、過ごしやすかったです。

≪食事≫
夜・朝ともにバイキング。種類も豊富でソフトドリンクも飲み放題で子供たちは満足していました。ただ、朝は長蛇の列で待ち時間がかなりあった点はいまいちです。運営も努力されているようですが、ピークシフトの取り組みがもっと必要かもしれません。

≪風呂≫
大浴場は内風呂・露天風呂ともに広くて良かったですが、少々混雑していた印象があります。ファミリー客が多くてピークが重なってしまったのか。。。それでもスキー場で温泉風呂に入れて快適でした。

≪サービス≫
リフト券付き、ロッカーはある程度自由に使える、などなど特典もあり、コストパフォーマンスは非常に良かったです。とはいえ、ホテルサービスとしては普通というか、基本的にはセルフサービスです。

≪設備・アメニティ≫
ボルダリングの壁(有料)があり、子供が楽しんでいました。その他、売店や食事処が充実しており、アフタースキーも存分に楽しむことができます。初めて行ったので勝手がわかりづらかったのですが、慣れればそれなりに動きやすくなります。スキー場出入り口のエアーコンプレッサーは板の残雪を除去するのに良かったです。スキーロッカーはチェックアウト後も、せめて13時ころまで使えると良いと思います。

土曜午後と日曜午前を天気の良い中で滑ることができ、コストパフォーマンスも非常に良く、楽しい旅行でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2018-04-05 22:05:05

先日はご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
遠い所ご足労いただきまして、
誠にありがとうございました。
施設をよく見て、ふれて、
感じていただき、多くの情報を
ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。
いづれも具体的な例を
挙げて頂き感謝しております。
お客様からいただいたご意見を
参考に、次回はより快適な
ご滞在を過ごしていただけるよう
対策を講じていきたいと
考えております。
大型施設ゆえ、行き届かない点が
あり申訳ございませんでした。
今後はより一層多くのお客様に興味を
持って頂ける様、努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期日・室数限定】45日前までの予約でお得!ゲレンデ直結!早得スキープラン☆2食&リフト1日券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(40平米)】