こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2018-04-30 23:36:31
5.0
投稿日：2017-04-05 15:50:59
4.0
投稿日：2012-03-10 10:23:11
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
kazukazu4303さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ
子供二人と家族で利用させていただきました。
部屋に入って窓から外を眺めようと思ったら、なんと大量のカメムシがカーテンの下辺りにうじゃうじゃいました。その数はなんと50匹はいたでしょうか。死んでいるのが40匹で生きているのが10匹くらいです。すぐにフロントに電話するか迷いましたが自分で処理することにしました。窓を開けて全部外に出しました。以前に別の宿でも似たような事がありましたが2～3匹でした。さすがに50匹って尋常じゃないですね。おそらく前の宿泊者が夜に窓を開けて寝てしまい掃除の方も最後に駆除しようとして、忘れてそのままにしてしまったのでしょうか？いずれにしても部屋に入ってから掃除が終わるまでの30分はテンション駄々下がりでしたね。もし気づいていて放置したならばサービス体制は最悪ですので、せめて掃除しようと思っていたけど忘れてしまったと思うことにしました。
それ以外は楽しませていただきましたが、そこの衝撃が大きくとても残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご家族連れでご利用いただき誠に
ありがとうございます。
せっかくのご旅行でお越しいただきましたのに、
お部屋で、不愉快な思いと不満を
残してしまい心苦しいばかりです。
お詫びするとともに貴重なご提言を
いただきましたことに感謝申し上げます。
少しでもより快適に過ごして頂ける様
努めていきたいと考えております。
ご滞在中のご協力ならびに今回のご投稿、
誠にありがとうございました。