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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ･お客さまの声
部屋5
部屋が広く綺麗で過ごし易かったのですが、ホテル内のあちこちで中国人の方々でしょうか、大声で喋り通路を譲ってくれ無いなど不愉快な思いをさせられました。スタッフさんのちょっとした心遣いがあっても良いのかなと思いました。3日間とも雪で野尻湖テラスからの景色は観ることが出来ませんでしたが、アップルパイは美味しかったです。
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投稿者 様先日はご宿泊頂きありがとうございました。お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。フロント支配人
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部屋5
投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ
部屋が広く綺麗で過ごし易かったのですが、ホテル内のあちこちで中国人の方々でしょうか、大声で喋り通路を譲ってくれ無いなど不愉快な思いをさせられました。スタッフさんのちょっとした心遣いがあっても良いのかなと思いました。
3日間とも雪で野尻湖テラスからの景色は観ることが出来ませんでしたが、アップルパイは美味しかったです。
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投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。フロント支配人