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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.90
  • 食事4.04

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

matuko2323さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

matuko2323さん [30代/男性] 2020-09-09 18:17:24

食事は酷かった。
バスタオル追加を依頼したら、嫌悪感を示された。
残念。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2020-09-15 23:28:24

この度はホテルタングラムをご利用頂き、誠にありがとうございます。

率直なご感想ありがとうございます。
いただきましたご意見を基に、メニューや品数、味付けなど見直しを図ってまいります。

スタッフの失礼な対応、心からお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無きようスタッフ教育の徹底と、お客様が気持ちよくホテルをご利用頂けるよう、スタッフ一人ひとりが考え、実践していけるような体制を築いてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【長野・新潟県民限定】1500円OFF★タングラムtheスタンダード2食付★高原リゾートを楽しんで
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(40平米)】