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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.92
  • 食事4.06

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 07:28:40

ホテルの目の前の美しく良く手入れされたゴルフ場の景色はn本当に素晴らしい。
一方反対側のスキー場側には、子供が遊べる色々な遊戯施設があり、子供も満足でした。
遊戯施設の隣接するパターゴルフ場の芝生も美しいです。
建物は部屋も含めて手入れされており、清掃もしっかり行われており清潔感を感じられました。

また利用したいかと言われれば、2度と利用したく無いホテルです。

理由は食事がバイキングだったのですが、何を食べても不味い!
よくここまで食材をケチれるなと思われる最悪の味でした。
食材がよく無くても、一流の料理人であれば美味しく料理できるはずですが、微塵もそんな努力を感じられないくらい不味い。
家庭のオバちゃんの料理の方がよっぽど美味しいと感じるくらい、手抜き、コスト抜きの食事でした。

極め付けは 蕎麦 でした。
信州といえば 美味しい蕎麦 のイメージですが、完璧に期待を外す蕎麦でした。
スーパーマーケットで売っている一番安い蕎麦レベルでした。

ホテルの名前はカタカナでオシャレっぽいですが、最近の温泉旅館も洋室、ベッドも多く、しかも食事は伝統的にホテルより豪華です。
これじゃあちょっとした温泉旅館の方が良かったと思いました。

食事には経営者、料理人の心が現れます。
宿泊者から確実に利益を確保する事を優先し、リピート客の確保は考えていない経営方針だと思いました。
ビジネスは継続性が必要です。
継続するためには、コストを少しあげてもリピート客を増やすのがビジネスでは無いでしょうか?

本当に残念なホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2020-10-02 02:08:58

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご利用ではご満足いただけなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。お食事内容につきましては、今後メニューや食材等の見直しを行い、美味しいと言って頂けるお料理の提供に努めて参ります。

今後も皆様に何度も利用して頂けるよう、スタッフ一同、お客様に楽しんで喜んで頂けるホテルを目指して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またご機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけたら幸いでございます。

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