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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
ペットルームで１泊しました。ペットのものは餌以外何も必要ないくらい揃っておりありがたかったです。到着早々ウチの子が粗相をしたことにも素早く対応していただきありがとうございました。部屋は古く、清掃は行き届いていましたし空気清浄機が動いていましたが、少し気になるかな程度のアンモニア臭がしていました。お部屋は十分広かったのにバスルームが狭かった。ペットルームは一番端にあるので、大浴場やレストランが遠くて…。食事は可もなく不可もなし、という感じ。夕食は人が多くて料理を取るにも身動き取りづらいほど。全くゆっくり食事をすることができず、大きなホテルのバイキングだしこんなものだろう仕方ない、コース料理にすれば違ったのかな…と後悔。コロナ対策としては、あちこちにアルコール消毒液が置いてあったりとちゃんとしていると思いました。お部屋、料理とも、東急リゾートさんだからと期待していただけに残念でした。わんこ用のケーキはとても良かったです。
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この度ホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。客室やご夕食など細かくご感想をいただき、ありがとうございます。客室のアンモニア臭は徹底的に消臭と清掃を行い、快適な客室のご提供に努めてまいります。夕食につきましては、メニューや食材の見直しを行い、北信濃を感じていただきながら、楽しいお食事時間となるよう改善に努めてまいります。感染症予防対策は皆様にご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。安心・安全にホテルをご利用いただけるよう、対策を継続してまいります。東急リゾートとしての名に恥じぬよう、いただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ
ペットルームで１泊しました。
ペットのものは餌以外何も必要ないくらい揃っておりありがたかったです。到着早々ウチの子が粗相をしたことにも素早く対応していただきありがとうございました。
部屋は古く、清掃は行き届いていましたし空気清浄機が動いていましたが、少し気になるかな程度のアンモニア臭がしていました。お部屋は十分広かったのにバスルームが狭かった。ペットルームは一番端にあるので、大浴場やレストランが遠くて…。
食事は可もなく不可もなし、という感じ。夕食は人が多くて料理を取るにも身動き取りづらいほど。全くゆっくり食事をすることができず、大きなホテルのバイキングだしこんなものだろう仕方ない、コース料理にすれば違ったのかな…と後悔。
コロナ対策としては、あちこちにアルコール消毒液が置いてあったりとちゃんとしていると思いました。
お部屋、料理とも、東急リゾートさんだからと期待していただけに残念でした。
わんこ用のケーキはとても良かったです。
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この度ホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室やご夕食など細かくご感想をいただき、ありがとうございます。
客室のアンモニア臭は徹底的に消臭と清掃を行い、快適な客室のご提供に努めてまいります。
夕食につきましては、メニューや食材の見直しを行い、北信濃を感じていただきながら、楽しいお食事時間となるよう改善に努めてまいります。
感染症予防対策は皆様にご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。安心・安全にホテルをご利用いただけるよう、対策を継続してまいります。
東急リゾートとしての名に恥じぬよう、いただいたご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。