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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
2021年1月22日（金）深夜から24日（日）まで宿泊しました。到着時は深夜になる旨を伝えていました。フロントの方により１階にスキー板などをロッカーに置けると指示を受け、また１階出入口に車で横付けできると確認したのですが、１階の出入口は施錠されており、深夜にもかかわらず右往左往しました。深夜の到着のため早々に部屋に入りたく、また入浴もしたかったです。フロントへの情報集約しておいてほしかったです。それから、タングラムまでのルート看板が見にくく、何度か道に迷いました。もう少し大きく分かりやすい看板設置をお願いします。お部屋はとても広くてゆったりと過ごせました。快適です。お風呂の露天風呂もとても良いです。
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この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。深夜のご到着の連絡をいただいたにも関わらず、スタッフの不備によりご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう、情報集約の徹底に努めて参ります。また、ルート案内の看板の見直し及び分かりやすい看板設置を検討してまいります。最後に嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ
2021年1月22日（金）深夜から24日（日）まで宿泊しました。
到着時は深夜になる旨を伝えていました。
フロントの方により１階にスキー板などをロッカーに置けると指示を受け、また１階出入口に車で横付けできると確認したのですが、１階の出入口は施錠されており、深夜にもかかわらず右往左往しました。深夜の到着のため早々に部屋に入りたく、また入浴もしたかったです。フロントへの情報集約しておいてほしかったです。
それから、タングラムまでのルート看板が見にくく、何度か道に迷いました。
もう少し大きく分かりやすい看板設置をお願いします。
お部屋はとても広くてゆったりと過ごせました。快適です。
お風呂の露天風呂もとても良いです。
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この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
深夜のご到着の連絡をいただいたにも関わらず、スタッフの不備によりご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう、情報集約の徹底に努めて参ります。また、ルート案内の看板の見直し及び分かりやすい看板設置を検討してまいります。
最後に嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。