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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.23
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.91
  • 食事4.05

総合1

guide_armさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

guide_armさん [40代/男性] 2022-05-18 18:20:00

チェックイン時は、スタッフが机をコンコンし、不快。部屋から風呂は非常に遠い。部屋は古い。ただ広いだけ。翌朝、部屋を出ようとしたら、清掃のカートが部屋の真正面に置いてあり、片付けないと出られない。チェックアウト時はスタッフが不在で、大声で呼び出しやっと出てくる始末。不快な時間でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022-05-23 21:23:05

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在がフロントスタッフの対応やお部屋決めの配慮の不備、お部屋から大浴場までの遠さなど不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご感想をスタッフ一同真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】シングルユース限定!タングラム Theスタンダード<素泊り>
ご利用のお部屋
【【シングルユース利用】スタンダード洋室(40平米)】