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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
口コミが高めだったので、期待していきましたが、チェックインの段階でスタッフの対応にガッカリ。無愛想な対応でした。値段は高額な割に、全体的に良かった点はなく、アクテビティや温水プールの値段もやや高め。プールに入るのにお金がかかるのは残念でした。売店の飲み物代なども雪山価格。近くにコンビニもないのであらかじめ購入しておくことをおすすめします。バイキングの内容も至って普通。２部制にしているものの、先着順となっている為大混雑。食事も無くなって補充されるまでに時間もかかっていました。部屋にテイクアウト出来るのはよかったです。森のフロアのドリンクバーは部屋が暑すぎました。洗濯機使い放題となってますが、実際には部屋数に対しては少なく、乾燥まですると４時間以上かかるため使いづらかったです。マットレス敷くのが自分達なので、シーツはボックス式が良かったです。清掃は物が動いてないものはそのままなのか埃だらけでした。２回目はないかなと。ボブスレーは楽しかったようです。
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この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。この度のご旅行が、スタッフの不愛想な対応や価格設定、レストランの混雑、備品不足、清掃の不備など多くの行き届かないことばかりで、ご満足いただけなかったことに深くお詫び申し上げます。頂きましたひとつひとつのご感想を大切に受け止め、改善に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ
口コミが高めだったので、期待していきましたが、チェックインの段階でスタッフの対応にガッカリ。無愛想な対応でした。
値段は高額な割に、全体的に良かった点はなく、アクテビティや温水プールの値段もやや高め。プールに入るのにお金がかかるのは残念でした。
売店の飲み物代なども雪山価格。近くにコンビニもないのであらかじめ購入しておくことをおすすめします。
バイキングの内容も至って普通。２部制にしているものの、先着順となっている為大混雑。食事も無くなって補充されるまでに時間もかかっていました。
部屋にテイクアウト出来るのはよかったです。
森のフロアのドリンクバーは部屋が暑すぎました。
洗濯機使い放題となってますが、実際には部屋数に対しては少なく、乾燥まですると４時間以上かかるため使いづらかったです。
マットレス敷くのが自分達なので、シーツはボックス式が良かったです。
清掃は物が動いてないものはそのままなのか埃だらけでした。
２回目はないかなと。
ボブスレーは楽しかったようです。
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この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご旅行が、スタッフの不愛想な対応や価格設定、レストランの混雑、備品不足、清掃の不備など多くの行き届かないことばかりで、ご満足いただけなかったことに深くお詫び申し上げます。
頂きましたひとつひとつのご感想を大切に受け止め、改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。