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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.25
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.93
  • 食事4.05

総合3

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-10-11 16:11:23

お部屋はアルクマでかわいくてきれいでしたが、ユニットバスのトイレの後ろ側のタイルがカビていて気持ち悪かった。
シンクの排水溝などカビが残っていた。
古いのは仕方ないので、お掃除は、もっと綺麗にしてほしい。

ビュッフェの値段設定が高くてびっくりでした!
品数はそれなりにあり、子供は喜んでいましたが、、大人でそんなに量が食べれない場合はメニュー内容を見ても、全く元が取れません。
山の上なので、仕方ないのでしょうが、、

雨が降っていたので、室内プールがあって子供は喜んでいました。
外のレジャー施設やゴンドラが目の前で子連れにはいいなと思いました。
イベントなどもあり、色々工夫されてるのかなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022-10-13 03:54:08

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、客室の清掃の不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより一層お客様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃の徹底を行ってまいります。

ビュッフェの料金、頂きましたご感想を大切に見直しを行ってまいります。

こうしていただきますご感想やご意見を大切に、今後の営業に活かしてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待<素泊り>】タングラム Theスタンダード〇遅めの到着OK!高原リゾートで自然満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】アルクマルーム(40平米)】