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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.93
  • 食事4.04

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-11-06 18:14:58

11月5日に宿泊しましたが、非常に残念でした。
夕食バイキングが、2部制で物凄く混んでおりホテル側の
誘導もなく、宿泊者が食事テーブルにまで並んでおり、ホール係に
注意するように言っても、対策せずに、上司伝えるとその場を離れ
対応せず、挨拶にきた上司は謝罪だけで終わりました。温泉旅行が趣味で
よく出かけますが、この様な混雑状態はホテルの対策でいくらでも対応できます。
私は、もう宿泊しませんが、ほかの宿泊者が、気持ちよく宿泊できるよう対策を、
してください。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022-11-07 14:40:21

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、レストランでの混雑における不備によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

いただきましたご感想とご意見を大切に、混雑緩和の対策を真剣に考え、実行に移してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】