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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.92
  • 食事4.06

総合2

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-11-14 11:23:47

施設や方向の案内が詳しかったですが、精算や鍵の返却など、いろいろ案内が足りなかったです。
部屋はとても広い一方、外壁工事が行なっていることが予約から部屋に入るまで全く連絡がありませんでした。
景色がほとんど見れないことはとても残念です。

あと、夕食ビュッフェの2部制はチェックイン時での時間予約などに変更したほうがいいと思います。
現在、満席でしたら、入場できないというふうに案内されたから、宿泊者が一気に1部の開始時間に入場しようとして、すごく密でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022-11-16 18:35:06

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。

館内のご案内不足や夕食時間の調整、混雑などご不便とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

頂きましたご感想を大切に今後のご案内、夕食時間の調整を管理、徹底を行ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】シングルユース限定!タングラム Theスタンダード<1泊2食付き>
ご利用のお部屋
【【シングルユース利用】スタンダード洋室(40平米)】