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投稿日：2024-05-07 07:07:51
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投稿日：2024-05-07 07:06:15
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投稿日：2024-02-24 13:46:40
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投稿日：2023-06-11 21:57:34
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投稿日：2023-01-15 01:24:20
総合4
いべりこぶた0102さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ
三連泊で利用しました。
朝食付きのプランだったのですが、3泊とも朝食だと飽きてしまうので２日目を夕食付きに変えられないかを電話で確認したところWeb上からはできない変更の対応をしてもらえてとても感謝しております。
部屋には、電子レンジやトースター、最新の洗濯機が洗剤付きで設置されていてそこに住むことができるくらいの充実度でした。部屋は和室部分とベットルームがあり、夫は和室で仕事がらできて、便利でした。
食事会場は広々していて他の人達と間隔をあけてたべることができてよかったです。
一つ残念だったのが室内の工事をしていて騒音や窓の外に工事業者さんがいて窓を開けられなかったりと快適な滞在を妨げられた事です。事前の連絡が無く宿泊当日に知らされたのも残念です。
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この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
事前のプラン変更、わざわざお電話を頂きありがとうございました。その際のスタッフの対応に嬉しいご評価をいただき、大変嬉しく思います。
またレジデンシャルスイートのお部屋、気に入って頂けたご様子で、こちらも嬉しく思います。
一方で、ご滞在中館内では工事を行っており、その際の騒音などにより快適にご滞在を妨げてしまいましたこと、また事前連絡をいたしませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、頂きましたご感想を教訓に改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。