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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテルが古いせいかすごく汚れていて写真ではリフォームされて綺麗と書かれていましたが、清潔感もありませでした。大浴場の清掃もあまりされてなく食事もビュッフェスタイルですが感染対策も何もありませんでした。良かったところは、ゲレンデ前って所だけでした。
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この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊に関して貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。ホテル自体は1989年の開業後、リフォームを行いながら現在も皆様にご宿泊頂いております。今回ご宿泊頂いたお部屋はまだ改修工事の行われていない客室でございました。現状まだ全てのお部屋の改修には至っておらず、申し訳ございません。未改修のお部屋も今後改修していく予定でございます。ビュッフェ会場の感染対策に関してもスタッフの目の行き届かない部分があった事、お詫び申し上げます。3月13日以降はマスクの着用に関しては個人の判断に委ねる事となりました為、お客様へ依頼出来かねる事、私共も心苦しい限りでございます。可能な限りではございますが今後もお客様の安心・安全を第一に運営・サービスを行って参ります。これに懲りず、モモらっす様にまたお越し頂けることを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。
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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート(長野県)
2.0
投稿日:2023-03-11 22:43:35
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総合2
モモらっすさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ
ホテルが古いせいか
すごく汚れていて
写真ではリフォームされて綺麗と書かれていましたが、清潔感もありませでした。大浴場の清掃もあまりされてなく食事もビュッフェスタイルですが
感染対策も何もありませんでした。
良かったところは、ゲレンデ前って所だけでした。
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この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊に関して貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ホテル自体は1989年の開業後、リフォームを行いながら現在も皆様にご宿泊頂いております。
今回ご宿泊頂いたお部屋はまだ改修工事の行われていない客室でございました。
現状まだ全てのお部屋の改修には至っておらず、申し訳ございません。未改修のお部屋も今後改修していく予定でございます。
ビュッフェ会場の感染対策に関してもスタッフの目の行き届かない部分があった事、お詫び申し上げます。
3月13日以降はマスクの着用に関しては個人の判断に委ねる事となりました為、お客様へ依頼出来かねる事、私共も心苦しい限りでございます。
可能な限りではございますが今後もお客様の安心・安全を第一に運営・サービスを行って参ります。
これに懲りず、モモらっす様にまたお越し頂けることを心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。