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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.93
  • 食事4.04

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-04-01 18:58:55

部屋が広く、キッチンもあって快適な空間でした。犬のグッズも揃っていて、良かったです。ペット同室部屋でしたが、気になる匂いもありませんでした。
家具が動いてしまった時、家具の下に埃がいっぱいありました。加湿器の上にも埃が溜まっていました。和室の布団を入れている戸棚のシートが剥がれていて、残念な感じでした。全体的に古い感じは否めませんが、総合的に満足です。また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023-04-06 10:38:33

この度はホテルタングラムへお越し頂き誠にありがとうございます。

今回ご滞在頂いたお部屋はキッチン・ランドリー完備のペット対応レジデンシャルスイートルームで6名様までお泊り頂けるお部屋でございます。
快適な空間でお過ごし頂けた様で安心いたしました。

お部屋の清掃に関して、見落としがございました事、お詫び申し上げます。今後は普段の清掃ヶ所でも埃等、拭き残しの無い様に努めて参ります。
和室の戸棚のシート確認させて頂きました。お見苦しい箇所がございました事、申し訳ございませんでした。こちらは後日、修繕を行う予定でございます。
ご指摘頂き、誠にありがとうございます。

おかげ様で1989年の開業以来、約34年が経過致しました。
今後も部分部分ではございますが修繕・改修工事を行い、極力お客様に
時代を感じさせない様にしていきたいと考えております。

総合的にはご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
次回も是非ホテルタングラムをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3/26~4/1 Final Week限定】★リフト券付き★バイキング2食&リフト1日券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルスイート★ペット対応ルーム 約80平米】