楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.23
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.91
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-09-01 12:12:32

小学3年、3歳、親の4人で宿泊。とにかく食事の混み具合に驚きでした。ここまで人が多いバイキング会場は初めてで、常にごった返している印象。ある程度時間をおいて取りに行かないとすぐにありつけないです。席も1階が満席で2階でした。運ぶ不便さはありますが多少ゆっくりできます。バイキングでもゆっくりしたい方には向かないです。内容は子連れ家族には、綿あめやチョコレートフォンデュなど楽しめる内容でよいかと思います。外で販売しているとうもろこしは絶品でした!

子供の遊びプランは沢山ありますが、暑すぎて足がつけられないとトランポリンも速攻降りてしまい、外の簡易プールも中、高学年では物足りなさそうです。我が家が楽しめたのはリフトで行くテラスとボブスレーでした。ボブスレーは速さがありスリルが楽しめおすすめです。アスレチックはアイテムが増えると子供の満足感がでるかと思います。ホテル側は頑張って遊び場を整えているのは伝わりました。中のプールも施設の古さとプールサイドの汚れが気になりました。

4階フロア限定?で洗濯機とフリードリンクコーナーが無料で使用できるのは有り難かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023-09-07 21:36:06

この度はホテルタングラムをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在日はほぼ満室を頂いておりました為、レストランの混雑も大分混雑となってしまいました。私共もスムーズな導線・誘導を心がけておりますが今後はより快適にご利用頂けるよう、オペレーション等今一度精査させて頂きたいと思います。夏祭りをテーマにしたお子様向けメニューはお喜び頂けた様で何よりでございます。

この夏、力を入れていたとうもろこし。絶品のお言葉を頂け種から愛情掛けて育てた努力が報われます。ありがとうございます!!

キッズパークは確かに高学年のお子様には少し物足りないかもしれません。個人的には小学校3年生くらいまでが楽しく遊べる施設かと存じます。ただ、ボブスレーに関しては大人でもスリル満点です。パークゴルフやテニス・カラオケ等組み合わせてお楽しみ頂けますと幸いです。

アスレチックに関しては今後の課題とし、今後より遊べるアイテムを検討させて頂きます。

プールに関してお見苦しい箇所がございました事お詫び申し上げます。今後は常時の清掃をより入念に、改修工事が必要な部分に関しては築年数を感じさせない様なリニューアルを行っていく予定でございます。

4階森のフロアの無料ランドリーとドリンクコーナーは快適にご滞在いただけた様で安心いたしました。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休みチケット付】アウトドアもバイキングも満喫!家族みんなで遊ぼう!バイキング2食付□直前予約OK
ご利用のお部屋
【 <森のフロア>【禁煙】モダン和室★ゲレンデ眺望確約】