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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
3歳の子どもと宿泊しました。・部屋はわくわく和室だったので、おもちゃやおむつ用ごみ箱など、子ども用品がいろいろと揃っていたので助かりました。・温泉も熱すぎず、子どももゆっくり入ることができました。ただ広い建物の端っこにあるため、朝は行く気になりませんでした。・料理はバイキングにしたところ、残念ながらおいしそう、食べたい、と思う料理が少なく、お腹いっぱいにはなりませんでした。また子どもが多く宿泊しているのに、子どもが食べられそうな料理が少ないことも驚きました。これならコース料理に変更すればよかったです。・敷地内のキッズパークは写真で見るより規模が小さく、利用しませんでした。・敷地内の野尻湖テラスからの眺めは絶景でした。
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先日はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。わくわく和室はフルフラットのお部屋で小さなお子様向けのグッズがそろっております。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。お部屋から温泉までの距離ですが、わくわく和室自体が奥のほうのお部屋である事と建物が横に広い造り故、ご足労をお掛けしてまいますが何卒ご了承いただければ幸いです。お料理に関しまして、ご満足頂けずにお詫び申し上げます。今一度、お子様メニューと大人様メニューのバランスを社内にて再度検討してみたいと思います。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。この度はありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ
3歳の子どもと宿泊しました。
・部屋はわくわく和室だったので、おもちゃやおむつ用ごみ箱など、子ども用品がいろいろと揃っていたので助かりました。
・温泉も熱すぎず、子どももゆっくり入ることができました。ただ広い建物の端っこにあるため、朝は行く気になりませんでした。
・料理はバイキングにしたところ、残念ながらおいしそう、食べたい、と思う料理が少なく、お腹いっぱいにはなりませんでした。また子どもが多く宿泊しているのに、子どもが食べられそうな料理が少ないことも驚きました。これならコース料理に変更すればよかったです。
・敷地内のキッズパークは写真で見るより規模が小さく、利用しませんでした。
・敷地内の野尻湖テラスからの眺めは絶景でした。
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先日はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
わくわく和室はフルフラットのお部屋で小さなお子様向けのグッズがそろっております。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お部屋から温泉までの距離ですが、わくわく和室自体が奥のほうのお部屋である事と建物が横に広い造り故、ご足労をお掛けしてまいますが何卒ご了承いただければ幸いです。
お料理に関しまして、ご満足頂けずにお詫び申し上げます。今一度、お子様メニューと大人様メニューのバランスを社内にて再度検討してみたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
この度はありがとうございました。