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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声
風呂4
立地・設備共に良いですが食事・バイキング料理が残念でした。もう少し手を加えた料理がほしいです。あとチェックイン時でのフロントの対応が外国の方であったため不十分でした。ロッカーや食事の案内等。またフロントに限らずスタッフの笑顔があればと思います。これが一番なのかもしれませんね。先ずは食事内容の改善を求めます。有難うございました。
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先日はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご夕食ではお客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応もサービスレベルの差を少しでも感じさせないような指導を心掛けたいと思います。そして頂いた「スタッフの笑顔」。おっしゃる通り、これが一番大事です。アルバイトスタッフ含め、今一度サービスの基本を忘れず、お客様のお気持ちに沿った接客が出来るよう、教育して参ります。バイキングの料理内容に関しましては今一度確認を刺せて頂きます。シーズン毎に中身を変更しております。春以降は、ご期待に沿えるような内容となる様なラインナップで皆様をお迎えさせて頂きます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。この度はありがとうございました。
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国民宿舎千畳苑(島根県)
4.0
投稿日:2024-05-31 08:36:58
出雲・玉造温泉 白石家(島根県)
投稿日:2024-05-31 08:32:10
尾瀬高原ホテル(群馬県)
1.0
投稿日:2024-03-07 17:02:49
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート(長野県)
3.0
投稿日:2024-03-04 15:31:49
リッチモンドホテル札幌大通(北海道)
投稿日:2024-02-08 16:10:03
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風呂4
元気1021さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ
立地・設備共に良いですが食事・バイキング料理が残念でした。もう少し手を加えた料理がほしいです。あとチェックイン時でのフロントの対応が外国の方であったため不十分でした。ロッカーや食事の案内等。またフロントに限らずスタッフの笑顔があればと思います。これが一番なのかもしれませんね。先ずは食事内容の改善を求めます。有難うございました。
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先日はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応もサービスレベルの差を少しでも感じさせないような指導を心掛けたいと思います。そして頂いた「スタッフの笑顔」。おっしゃる通り、これが一番大事です。アルバイトスタッフ含め、今一度サービスの基本を忘れず、お客様のお気持ちに沿った接客が出来るよう、教育して参ります。
バイキングの料理内容に関しましては今一度確認を刺せて頂きます。シーズン毎に中身を変更しております。春以降は、ご期待に沿えるような内容となる様なラインナップで皆様をお迎えさせて頂きます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
この度はありがとうございました。