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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.92
  • 食事4.06

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-03-11 07:34:07

朝食バイキングの種類が多くゲレンデアクセスも最高でお値段を考えるととても満足なお宿でした。また利用したいです。
ただ温泉を利用したのですがお客様のモラルの問題が大きいと思いますが脱衣所にゴミが沢山落ちていて残念な気持ちになりました。髪の毛も沢山落ちていて気持ち悪かったです。お掃除回数を増やすのが難しいようであればセルフで掃除出来る道具を目立つ所に置いていて頂けるとありがたいなぁと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024-03-17 07:39:47

この度はホテルタングラムへのご宿泊とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

バイキングやゲレンデ直結のスノーリゾートステイ、そしてリーズナブルなお値段とご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

ただ大浴場脱衣所のゴミについては申し訳ございませんでした。
定期的な見回り清掃は行っておりますが清掃が追い付かずご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。

今後も引き続き清掃はおこなって参りますが、今回頂いたご意見を元にお客様自身でも気になった部分を清掃できます様、清掃キットを近日中にセットする事と致しました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ホテルタングラムをご利用頂けると幸いです。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【斑尾全山共通リフト1日券付】朝食バイキング付〇夜遅いご到着もOK!基本スキープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】