楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.28
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.95
  • 食事4.04

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2006-11-07 00:16:28

とてもキレイなホテルと自然を満喫でき、とても楽しめました。
食事(バイキング)は、スタッフのサービスも、料理の品数も満足できましたが、混雑していて、料理を取るのがちょっと不自由でした。料理を並べるスペースはもう少しゆったりしてもらえるとありがたいです。
温泉も満足できましたが、移動で浴衣がNGなのも、不便と感じました。
部屋に行く途中の通路の絵はとても良かったです。
最後にお土産が充実していて、見ていて楽しかったです。
次回は、ラベンダーのシーズンか、スキーのシーズンに行ければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2006-11-08 17:59:55

この度はホテルタングラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます

ご夕食の際には、バイキングレストランが混雑しご迷惑をおかけいたしました
当日のように事前に混雑が予想される場合は、団体のお客様の食事時間をずらす等の対応もとっておりますがこれも限界があり、ピーク時にはご指摘にような状況が発生しております。
当日の混雑予想時間を到着時にご案内させていただいたり、他のレストランへの誘導をお勧めする等の方法で対処させていただければと考えております
浴衣での大浴場への移動は、スキーシーズンまでに導線を確保する予定です(出入り口付近を通行するときは少し寒いかもしれませんが、浴衣のままで大浴場まで行けるようになります)

次回のご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております
ご投稿ありがとうございました

        ホテルタングラム 総支配人